Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά του καθώς τα αιτήματά του απορρίπτονται. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς έφτασαν τα χρήματα του παίκτη.
The player struggles to withdraw his money as his requests are getting rejected. The complaint was resolved as the player's money arrived.
Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά του καθώς τα αιτήματά του απορρίπτονται. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς έφτασαν τα χρήματα του παίκτη.
Προσπαθώ να κάνω ανάληψη 600 δολαρίων εδώ και λίγο καιρό και συνεχίζουν να στέλνουν email λέγοντας ότι πρέπει να ζητήσω ξανά την πληρωμή επειδή έχει λήξει (το αίτημα). Αυτό έχει συμβεί ήδη περίπου 8 φορές και χωρίς επιτυχία συνεχίζω να τους στέλνω email και καμία βοήθεια από αυτούς για να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα.
I have been trying to withdraw 600 dollars for a while now and they keep on sending email saying that I have to request again the payment because it has expired (the request). This has happened about 8 times already and without success I keep on sending emails to them and no help whatsoever from them to fix this problem.
Γεια σου dralililopez,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CosmicSlots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello dralililopez,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with CosmicSlots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Γεια σας ομάδα DRALILILOPEZ και CasinoGuru!
Λυπούμαστε πολύ για την ταλαιπωρία που αντιμετωπίσατε κατά την ανάληψη των κερδών σας. Αντιμετωπίσαμε ορισμένα τεχνικά προβλήματα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε. Σας ζητάμε να ζητήσετε ξανά την πληρωμή σας και θα λάβετε την πληρωμή σας στο συντομότερο χρονικό διάστημα.
Επίσης, σας στείλαμε email με αυτό το αίτημα.
Αφού λάβετε τα κέρδη σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για να λάβετε μπόνους "συγγνώμη".
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα CosmicSlot
Hello DRALILILOPEZ and CasinoGuru team!
We are pretty sorry for the inconvenience that you got while withdrawing your winnings. We got some technical issues with the payment method that you chose. We are asking you to request your payment once again and you will get your payment in the shortest period.
Also, we sent you pm emails with this request.
After you will get your winnings please contact our support team to get "sorry" bonus.
Best regards,
CosmicSlot Team
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ DRALILILOPEZ!
Η πληρωμή μόλις ολοκληρώθηκε, ενημερώστε μας πότε θα το λάβετε στο υπόλοιπό σας!
Για άλλη μια φορά συγγνώμη για την αναστάτωση και σας ευχόμαστε καλή τύχη!
Σας περιμένουμε πίσω στο καζίνο μας!
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα CosmicSlot
Dear DRALILILOPEZ!
The payment was just done please let us know when you will get it on your balance!
Once again sorry for the inconvenience and we wish a lot of luck to you!
We are waiting for you back in our casino!
Best regards,
CosmicSlot Team
Αγαπητέ Νίκο,
η πληρωμή έφτασε, σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας, το εκτιμούσα πραγματικά!!
μπορείτε να προχωρήσετε και να κλείσετε την υπόθεση τώρα,
με εκτιμιση,
Dralililopez
Dear Nick,
the payment has arrived, thank you so much for your help I really really appreciated!!
you can go ahead and close the case now,
sincerely,
Dralililopez
Σας ευχαριστούμε dralililopez που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you dralililopez for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.