CobraSpins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκανα ένα αίτημα ανάληψης και ακόμα δεν το έχω λάβει. Το έφτιαξα πριν από 6 μέρες και όταν ρωτάω πόσο καιρό θα πάρει, συνεχίζουν να απαντούν για να τους δώσουν χρόνο

Αγαπητέ Sweetfruit,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας έχουν συσσωρευτεί με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε λάβει ποτέ πληρωμές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου

κέρδισα το ποσό χωρίς μπόνους.

Είχα αναλήψεις στο παρελθόν.

ζήτησαν τραπεζικό αντίγραφο που έχω δώσει και μετά ακύρωσαν την ανάληψη μου χωρίς εξηγήσεις.

Έχω υποβάλει ξανά την απόσυρση και ζήτησα εξηγήσεις

Ευχαριστώ, Sweetfruit, για την απάντησή σου. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας διεκπεραιώθηκε αλλά δεν έφτασε ποτέ σε εσάς;

γεια

έχουν επεξεργαστεί τώρα την πληρωμή, περιμένω να μου φτάσει. Η πληρωμή διεκπεραιώθηκε την Τετάρτη προφανώς.

Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να μας συμβουλεύσετε ποια μέθοδο πληρωμής θα λάβετε τα κέρδη που έχετε επιλέξει; Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ Sweetfruit,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Γεια σου

συγγνώμη έλαβα τα χρήματά μου

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Sweetfruit, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru