Ο παίκτης από το Μαρόκο έχει μπλοκαριστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το καζίνο κατέβαλε τα υπόλοιπα κεφάλαια, επομένως επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.
Αυτόματη μετάφραση:
CBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 3.300 $
CBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καλημέρα,
Έχω λογαριασμό παίκτη στο cbet.
Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε κατά τη διάρκεια της νύχτας χωρίς ιδιαίτερο λόγο καθώς ζήτησα ανάληψη που επρόκειτο να φτάσει.
Θα ήθελα να έχω τη βοήθειά σας και να ανοίξω μια καταγγελία και να μπορέσω να μιλήσω με έναν εκπρόσωπο του καζίνο.
Καλή μέρα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Recan97,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν περάσατε την επαλήθευση KYC προτού σας αποκλείσει το καζίνο;
Καταλαβαίνω σωστά ότι 3.300 $ (τιμή αμφισβήτησης) κρατούνται στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ο λογαριασμός μου έκλεισε. Θα έχω μια εξήγηση μέσω ταχυδρομείου για αυτό. Μου δίνουν όλη την ισορροπία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
με απέκλεισε από τη συνομιλία. Οπότε δεν μπορώ να έχω εξήγηση γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός μου.
Εάν ένα αντιπροσωπευτικό καζίνο μπορεί να εξηγήσει εδώ, θα είναι ωραίο. Αλλά το ποσό στάλθηκε όλο το υπόλοιπο σήμερα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Recan97. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο. Δυστυχώς, δεν διερευνούμε την αιτία του κλειστού λογαριασμού, εφόσον το καζίνο εξοφλήσει το υπόλοιπο.
Δεδομένου ότι το καζίνο σας έστειλε όλα τα χρήματα που είχαν απομείνει στον λογαριασμό σας, θα εξετάσουμε τώρα αυτή την υπόθεση επιλυμένη.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
