Ο παίκτης από το Μαρόκο αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη 430 $ από το καζίνο μετά από κατάθεση χωρίς να χρησιμοποιήσει μπόνους. Η ομάδα υποστήριξης τον ενημέρωσε να περιμένει 7 ημέρες για να λήξει ένα μπόνους, παρόλο που δεν έπαιζε με αυτό.
Γειά σου
cbet.gg
καζίνο.γκουρού
Έχω ένα πρόβλημα με το site και την υποστήριξή τους. Έκανα μια κατάθεση και δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους. Έβαλα υποθήκη τα χρήματα που κατατέθηκαν και οι φωτογραφίες το επιβεβαιώνουν. Όταν ζήτησα απόσυρση, μου είπε ότι πρέπει να περιμένεις 7 μέρες για να λήξει το μπόνους και δεν έπαιξα με αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε στην ανάληψη των χρημάτων μου $430.
Αγαπητέ REKTO,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς Αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.
Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια σχετικά με το πότε θα τα λάβεις και επίσης ειλικρινά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα