Ο παίκτης από την Αργεντινή είχε ζητήσει απόσυρση πριν από περισσότερες από 2 εβδομάδες. Δυστυχώς, δεν είχε λάβει ακόμη τα κέρδη του. Είχε επιβεβαιώσει ότι είχε αποσύρει με επιτυχία ένα μεγάλο ποσό στο παρελθόν και είχε περάσει την επαλήθευση KYC. Κανένα μπόνους δεν ενεργοποιήθηκε όταν συγκέντρωσε τα κέρδη του. Παρά τις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε, το καζίνο δεν απάντησε, γεγονός που μας οδήγησε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη». Αυτή ήταν μια κοινή πρακτική για αυτό το καζίνο, όπως αποδεικνύεται από περισσότερες από 15 άλλες περιπτώσεις με το ίδιο αποτέλεσμα. Συνιστούμε προσοχή όταν ασχολείστε με αυτό το καζίνο λόγω της έλλειψης ανταπόκρισής του σε παράπονα.