Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Extreme - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται στον λογαριασμό του καζίνο.

Casino Extreme - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται στον λογαριασμό του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 35 $

Casino Extreme
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/09/2023 | Επιλύθηκε : 21/09/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Ουάσιγκτον αντιμετώπισε σφάλμα κατάθεσης στον ιστότοπο του καζίνο, όπου η κατάθεσή της είχε αφαιρεθεί από την κάρτα της, αλλά παρουσιάστηκε σφάλμα JavaScript. Η εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο δεν ήταν χρήσιμη για την επίλυση του προβλήματος. Αφού επικοινώνησε με τον πάροχο πληρωμών της, όπως πρότεινε η ομάδα μας, το πρόβλημα επιλύθηκε και η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό της στο καζίνο. Ο παίκτης είχε εκφράσει τη δυσαρέσκειά του για τη συνολική εξυπηρέτηση του καζίνο, αλλά επιβεβαίωσε ότι το ζήτημα της κατάθεσης επιλύθηκε. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως επιλυμένη στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

κατέθεσα 35 $ με τη σελίδα βίζας που φορτώθηκε στον ιστότοπο του καζίνο λέγοντας αποτυχία κατάθεσης σφάλματος σεναρίου java χρόνου εκτέλεσης. χρεώθηκε αμέσως από τον λογαριασμό της κάρτας μου με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. δεν παρέχεται βοήθεια, τα στιγμιότυπα οθόνης των χρεωστικών και εμπορικών συναλλαγών δεν περιλαμβάνονται στο ιστορικό συναλλαγών μου στο καζίνο. καμία απάντηση αφού μου είπαν να περιμένω και καμία απάντηση όταν τους ρώτησα αν βρήκαν τη συναλλαγή και μετά επαναλάβω κλειστή συνομιλία μαζί μου χωρίς να πω τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nikkilm123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία.

Από τα στιγμιότυπα οθόνης που υποβλήθηκαν, η συναλλαγή φαίνεται να είναι ημιτελής από την πλευρά του παρόχου πληρωμών σας. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε μαζί τους για να ρωτήσετε για την κατάσταση;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Nikkilm123,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση, φρόντισαν για αυτό ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο έλυσε το πρόβλημα και η κατάθεσή σας έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Nikkilm123,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

ναι, έχει επιλυθεί σχετικά με την πίστωση της κατάθεσης. Πρέπει να πω ωστόσο, ότι το Brango και το Extreme κατέβηκαν πραγματικά βαθιά στο λόφο και γρήγορα απορροφούν καταθέσεις και ενεργοποιούν την αυτόματη λειτουργία απώλειας μέχρι το μηδέν /. αλλά αυτό είναι άλλο θέμα. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας !

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nikkilm123,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα