Ο παίκτης από τη Βόρεια Καρολίνα ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Εξαργυρώστε το μπόνους που έδωσα. Έπαιξε μέσω του μπόνους με 12 δολάρια και του δόθηκε ένα ποσό playthrough. Συνέχισα να παίζω και καθάρισα το παιχνίδι με ένα μακρινό σουτ. 1600 δολάρια ή περισσότερο μετά το μείωσε στο ποσό που μπορούσα να εξαργυρώσω.. το οποίο ήταν μόνο 100 αφού αφαίρεσε τα 1400 από το στοίχημα... Συνέχισα να παίζω με αυτό και καταφέρνω να το ανεβάζω στα 710,00 αποσύρω από τον λογαριασμό μου και έπρεπε να καταθέσω 10$ Bitcoin για να επιβεβαιώσω τον ψηφιακό μου λογαριασμό.. έγινε επεξεργασία και όλα φαίνονταν καλά. Συνέχισα με το αίτημα απόσυρσής μου και επιβεβαιώθηκε λέγοντας συγχαρητήρια τα κέρδη σας είναι καθ' οδόν. 4 ώρες αργότερα ακόμα δεν έλαβα τίποτα, επιτέλους διατηρώ την εξυπηρέτηση πελατών. Για να ενημερωθώ ότι το αίτημα ανάληψης μου έχει απορριφθεί και η κατάθεσή μου σε Bitcoin θα μου σταλεί πίσω, αλλά πρέπει να περιμένω 72 ώρες για την κατάθεσή μου σε Bitcoin των 10$..έτσι τώρα όχι μόνο δεν μου αρνούνται τα κέρδη μου δίκαια. Αλλά αναγκάζομαι να λάβω τα δικά μου χρήματα δεν χρειάστηκαν αλλά 10 λεπτά για να τα πάρω από εμένα. Αλλά τώρα 72 ώρες πριν το παραλάβω το επέστρεψαν
Όχι δεν είχα καμία ενημέρωση από αυτούς και δείχνει ότι η απόσυρση ακυρώθηκε
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, timhoyle9. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας;
Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση σχετικά με αυτό το θέμα;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
