Ευχαριστούμε για το email σας.
Δεν πιστεύουμε ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων για τους λόγους που προσδιορίσατε στην καταγγελία και δεδομένου ότι ξεκινήσατε αντιστροφές χρέωσης για τις καταθέσεις, δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω προσφυγή.
Κατανοήστε ότι η αίτηση αντιστροφής χρέωσης σε ένα διαδικτυακό καζίνο μπορεί να σας δημιουργήσει προβλήματα στο μέλλον, εάν τυχαίνει να θέλετε να αποσύρετε κέρδη από άλλα διαδικτυακά καζίνο, γι' αυτό δεν συνιστούμε την πρακτική αυτή. Κατανοήστε ότι οι επιτυχείς αντιστροφές χρέωσης δεν αποτελούν απόδειξη ότι το καζίνο συμφώνησε να εκδώσει επιστροφή χρημάτων.
Από την επικοινωνία που υποβάλατε δεν είναι οριστικό ότι το καζίνο συμφώνησε να επεξεργαστεί τυχόν επιστροφές χρημάτων και, ως εκ τούτου, η καταγγελία θα απορριφθεί.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Thanks for your email.
We don't think you are eligible for a refund for the reasons you specified in the complaint and since you initiated chargebacks on the deposits we can offer no further recourse.
Please understand that requesting a chargeback in an online casino might cause you issues in the future if you happen to want to withdraw winnings from other online casinos, that is why we don't recommend the practice. Please understand successful chargebacks are not proof the casino agreed to issue a refund.
From the communication you submitted it's not conclusive the casino agreed to process any refunds, and therefore the complaint will be rejected.
Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση: