Αρχική σελίδαΠαράποναCampeonbet Casino - Ο παίκτης περιμένει μεγάλες επιστροφές χρημάτων από ένα καζίνο που δεν θα έπρεπε να λειτουργεί στη Γερμανία.

Campeonbet Casino - Ο παίκτης περιμένει μεγάλες επιστροφές χρημάτων από ένα καζίνο που δεν θα έπρεπε να λειτουργεί στη Γερμανία.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.000 €

Campeonbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 09/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε παραπονεθεί ότι του επέτρεψαν να παίξει σε ένα καζίνο παρά τους περιορισμούς και τις υποτιθέμενες καθυστερήσεις στην επιστροφή των καταθέσεων του. Μετά την εξέταση της υπόθεσης, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης δεν πληρούσε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων. Επιπλέον, ο παίκτης είχε ξεκινήσει αντιστροφές χρέωσης για τις καταθέσεις, περιορίζοντας την ικανότητά μας να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι η αίτηση αντιστροφής χρέωσης μπορεί να προκαλέσει μελλοντικά προβλήματα με αναλήψεις από άλλα διαδικτυακά καζίνο. Η παρεχόμενη επικοινωνία δεν έδειξε οριστικά ότι το καζίνο είχε συμφωνήσει να επεξεργαστεί τυχόν επιστροφές χρημάτων, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, σας γράφω γιατί αυτό το καζίνο μου επέτρεψε να παίξω, εσφαλμένα κωδικοποιημένες συναλλαγές και δεν επιτρέπει καν σε παίκτες από τη Γερμανία να παίξουν. Δεν χρησιμοποίησα VPN και στην πραγματικότητα έχουν επιστρέψει μερικές καταθέσεις. Ωστόσο, δεν έχουν επιστρέψει ακόμη τα μεγάλα ποσά και καθώς συνεχίζουν να καθυστερούν αυτή τη διαδικασία, ήθελα να ρωτήσω εάν θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να ρωτήσετε γιατί δεν έχουν επιστρέψει τα πάντα. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Keejan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Campeonbet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε πότε κάνατε κατάθεση στο καζίνο και εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί αυτήν τη στιγμή;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε για το email σας.

Δεν πιστεύουμε ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων για τους λόγους που προσδιορίσατε στην καταγγελία και δεδομένου ότι ξεκινήσατε αντιστροφές χρέωσης για τις καταθέσεις, δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω προσφυγή.

Κατανοήστε ότι η αίτηση αντιστροφής χρέωσης σε ένα διαδικτυακό καζίνο μπορεί να σας δημιουργήσει προβλήματα στο μέλλον, εάν τυχαίνει να θέλετε να αποσύρετε κέρδη από άλλα διαδικτυακά καζίνο, γι' αυτό δεν συνιστούμε την πρακτική αυτή. Κατανοήστε ότι οι επιτυχείς αντιστροφές χρέωσης δεν αποτελούν απόδειξη ότι το καζίνο συμφώνησε να εκδώσει επιστροφή χρημάτων.

Από την επικοινωνία που υποβάλατε δεν είναι οριστικό ότι το καζίνο συμφώνησε να επεξεργαστεί τυχόν επιστροφές χρημάτων και, ως εκ τούτου, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα