BlueChip Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αγαπητή ομάδα,

σύμφωνα με την εμπειρία του συζύγου μου, παίζω σε αυτήν την πλατφόρμα. Αλλά bluechip casino ο λογαριασμός μου και εγώ καταθέτω 67000 intlr σήμερα και παίζοντας με αυτό και το συνολικό ποσό ανάληψης ήταν 133000. Αλλά αυτές οι εταιρείες μπλόκαραν τον λογαριασμό μου. Δεν παραβιάζομαι κανέναν όρο και προϋπόθεση. Δεν είναι διπλότυπος λογαριασμός είναι ο δικός μου λογαριασμός. Και ο άντρας μου παίζει με διαφορετικό λογαριασμό.

παρακαλώ βοηθήστε με να διαπράξω αυτοκτονία εξαιτίας αυτού του ποσού που λεηλατήθηκε από το bluechip casino.

Αγαπητέ manubproduction,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του BlueChip Casino και βρήκα αυτό:

3.3 Ο λογαριασμός σας στον Ιστότοπο πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στο δικό σας και σωστό όνομα. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, ανά νοικοκυριό / διεύθυνση, ανά αριθμό τηλεφώνου / email και ανά διεύθυνση IP. Τυχόν άλλοι λογαριασμοί που ανοίγουν στον Ιστότοπο θα θεωρούνται "Διπλότυποι λογαριασμοί". Δεν πρέπει να επιχειρήσετε να ανοίξετε Διπλότυπο Λογαριασμό, μεταξύ άλλων παρέχοντας ψευδή ή εναλλακτικά διαπιστευτήρια. Εάν ανοίξετε ή επιχειρήσετε να ανοίξετε οποιονδήποτε αριθμό διπλότυπων λογαριασμών, διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε ορισμένους ή όλους τους λογαριασμούς σας χωρίς καμία αποζημίωση και να εφαρμόσουμε τις ακόλουθες κυρώσεις:

3.3.1 Κάθε ενέργεια που εκτελείται με χρήση Διπλότυπου Λογαριασμού θεωρείται άκυρη.

3.3.2 Τυχόν προωθήσεις στις οποίες έχει συμμετάσχει ο Διπλότυπος Λογαριασμός θα ακυρωθούν.

3.3.3 Τυχόν κέρδη που αποκτήθηκαν στον Διπλότυπο Λογαριασμό θα είναι άκυρα. Τυχόν επεξεργασμένες αναλήψεις θα αντιστραφούν και θα οφείλονται στην Εταιρεία.

3.3.4 Ο διπλότυπος λογαριασμός θα κλείσει χωρίς να υπάρχει δυνατότητα επανάνοιξής του.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν χρησιμοποιήσατε την ίδια συσκευή (όπως κινητό τηλέφωνο ή υπολογιστή) για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο που χρησιμοποιεί και ο σύζυγός σας;

Επιπλέον, χρησιμοποιήσατε τρόπους πληρωμής για καταθέσεις που ανήκουν αποκλειστικά σε εσάς ή έχετε χρησιμοποιήσει κάρτα καταχωρισμένη στο όνομα του συζύγου σας;

Τέλος, εσείς ή ο σύζυγός σας έχετε ενεργοποιήσει κάποια μπόνους στους αντίστοιχους λογαριασμούς σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αγαπητή Βερόνικα,

όταν μου ζητηθεί να κάνω bluechip ομάδα καζίνο. 2 μέλη 1 οικογένειας μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό και να παίξουν στον ιστότοπό σας. Η εταιρεία καζίνο είπε ότι είναι νόμιμο και μπορεί να παίξει. Παίζω με τον δικό μου λογαριασμό και όχι με τον λογαριασμό του συζύγου μου. Η διεύθυνση ήταν ίδια επειδή ο σύζυγός μου έπαιζε επίσης σε αυτήν την πλατφόρμα και μου πρότεινε αυτήν την πλατφόρμα για να παίξω παιχνίδι. Πείτε μου πώς μπορώ να παραβιάσω τους όρους και τις προϋποθέσεις. Παίξαμε 2 διαφορετικά άτομα με διαφορετική ταυτότητα.

Παρακαλώ προωθήστε μου την επικοινωνία σας με την υποστήριξη πελατών του καζίνο, όπου ο αντιπρόσωπος υποστήριξης σας επέτρεψε ρητά να δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς από το ίδιο νοικοκυριό.

Μπορείτε να στείλετε τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή να προωθήσετε την επικοινωνία μέσω email veronika.l@casino.guru .

Επιπλέον, παρατήρησα ότι δεν έχετε απαντήσει στις ερωτήσεις που έκανα προηγουμένως. Θα μπορούσατε να τους απευθυνθείτε για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας;

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν χρησιμοποιήσατε την ίδια συσκευή (όπως κινητό τηλέφωνο ή υπολογιστή) για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο που χρησιμοποιεί και ο σύζυγός σας;
• Επιπλέον, χρησιμοποιήσατε τρόπους πληρωμής για καταθέσεις που ανήκουν αποκλειστικά σε εσάς ή έχετε χρησιμοποιήσει κάρτα καταχωρισμένη στο όνομα του συζύγου σας;

Ελέγξτε όλες τις αποδείξεις. Αυτό το καζίνο δεν είναι έτοιμο να δεχτεί οποιαδήποτε διευκρίνιση από την πλευρά μου. Δώστε μόνο την τελική σας απόφαση. Βοηθήστε με και αφαιρέστε την ετικέτα σας από αυτόν τον ιστότοπο. Είμαι έτοιμος να παράσχω όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό μου. Ο λογαριασμός μου είναι γνήσιος σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου καζίνο. Παρακαλώ επιλύστε το πρόβλημά μου. Και μπλοκάρετε αυτούς τους ιστότοπους που δεν είναι έτοιμοι να ακούσετε τίποτα για τον πελάτη.

Σας ευχαριστούμε για το στιγμιότυπο οθόνης σας. Το καζίνο μπορεί να επιτρέψει σε δύο άτομα να παίξουν με δύο διαφορετικούς λογαριασμούς, ωστόσο, πρέπει να ακολουθήσετε ορισμένους κανόνες. Γι' αυτό σε ξαναρωτάω:

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν χρησιμοποιήσατε την ίδια συσκευή (όπως κινητό τηλέφωνο ή υπολογιστή) για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο που χρησιμοποιεί και ο σύζυγός σας;
• Επιπλέον, χρησιμοποιήσατε τρόπους πληρωμής για καταθέσεις που ανήκουν αποκλειστικά σε εσάς ή έχετε χρησιμοποιήσει κάρτα καταχωρισμένη στο όνομα του συζύγου σας;

Ναι, χρησιμοποιώ ακριβώς την πιστωτική κάρτα όπως ο σύζυγός μου και ο σύζυγός μου αγόρασαν νέα συσκευή, επομένως χρησιμοποιώ αυτήν τη συσκευή από 2 μήνες. Και ο λογαριασμός του συζύγου μου έκλεισε σύμφωνα με το αίτημα του συζύγου μου. Γιατί δεν θέλει να παίξει. Και παίρνω όλες αυτές τις πληροφορίες για αυτόν τον ιστότοπο όταν παίρνω τηλέφωνο από τον σύζυγό μου. Παίρνω αυτόν τον ιστότοπο από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του συζύγου μου chrome ως σελιδοδείκτες. Και μετά νέος λογαριασμός που δημιούργησα και αρχίζω να παίζω. Εάν η ομάδα τυχερών παιχνιδιών δεν μπορεί να παράσχει το ποσό που κέρδισε, παρακαλώ δώστε το ποσό της κατάθεσής μου. Δεν παίζω ποτέ ξανά. ζητώ να δώσετε την επιστροφή της κατάθεσης μου.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Δυστυχώς, δεν θα μπορώ να σε βοηθήσω άλλο. Σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες :

"Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει κυρίως για την αποτροπή της πίστωσης κατάχρηση κάρτας και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες».

Αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί στην περίπτωσή σας. Ενώ ενδέχεται να γίνουν ορισμένες εξαιρέσεις από τα καζίνο για κοινούς λογαριασμούς ή εάν έχει χορηγηθεί προηγούμενη έγκριση, παραμένει ευθύνη του παίκτη να διασφαλίσει ότι χρησιμοποιούνται μόνο οι επιτρεπόμενες μέθοδοι πληρωμής. Συνήθως, η ιδιοκτησία της μεθόδου πληρωμής επαληθεύεται μόνο κατά την επαλήθευση λογαριασμού στο στάδιο της ανάληψης, γεγονός που καθιστά δύσκολη την νωρίτερη αντιμετώπισή της.

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής ή να αποδείξετε ότι το καζίνο χορηγεί έγκριση για χρήση μεθόδου πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Επιπλέον, δεδομένου ότι η ίδια συσκευή χρησιμοποιήθηκε τόσο από εσάς όσο και από τον σύζυγό σας για να παίξετε στο καζίνο, καθίσταται αδύνατο να επαληθεύσετε ότι ο λογαριασμός σας είχε πρόσβαση αποκλειστικά από εσάς. Σε περιπτώσεις πολλαπλών λογαριασμών, μπορούμε να βοηθήσουμε μόνο εάν όλοι οι παίκτες χρησιμοποιούν τις δικές τους συσκευές και τρόπους πληρωμής για να διασφαλίσουν έναν σαφή διαχωρισμό της δραστηριότητας.

Λυπάμαι που δεν μπορούμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον.

Με εκτίμηση

Βερόνικα