Το Black Lotus έχει τον ακόλουθο όρο:
6.2 Προσφορές μπόνους αγώνα που υπερβαίνουν το 100% υπόκεινται σε μέγιστο ποσό ανάληψης 1.000 $ και πρέπει να στοιχηματιστούν μέχρι το 60Χ. Το υπόλοιπο που απομένει θα ακυρωθεί.
Το πρόβλημα με αυτό, είναι ότι εάν καταθέσετε 1.000 $ και χρησιμοποιήσετε έναν πολλαπλασιαστή μπόνους, είναι αδύνατο να κερδίσετε, με τη μέγιστη απόδοση να είναι η αρχική σας κατάθεση.
Ένας τέτοιος όρος δεν θα πρέπει να επιτρέπεται, καθώς δίνει στους παίκτες που καταθέτουν χαμηλότερα ποσά διαφορετική σιωπηρή απόδοση από ό,τι για τους παίκτες που καταθέτουν $1.000 (καμία πιθανή επιστροφή). Δεν πρέπει να επιτρέπονται τέτοιες διακρίσεις που να τιμωρούν έναν παίκτη που καταθέτει περισσότερα χρήματα.
Αφού δεν είδα τη δυσδιάκριτη γραμμή κειμένου που αναφέρθηκε παραπάνω, κατέθεσα $1.000 και κάλυψα όλες τις άλλες απαιτήσεις playthrough (60x με μπόνους 4,55x) (αναγκάστηκα να στοιχηματίσω $273.000) σε κουλοχέρηδες και έκανα κέρδος $14.821.
Δεδομένου ότι αυτό το μπόνους δεν θα έπρεπε να είχε επιτραπεί να υπάρχει στο λογαριασμό μου καλόπιστα, καθώς μου έδωσε κυριολεκτικά 0% πιθανότητες να κερδίσω, θα πρέπει να αφαιρεθεί αναδρομικά. Δεν έπεσα ποτέ ούτε $1 σε κανένα σημείο (έχω όλο το ιστορικό playthrough), θα έπρεπε να κρατήσω το σύνολο των κερδών μου μείον το μπόνους.
Επιπλέον, ο παραπάνω όρος θα πρέπει να αφαιρεθεί ή να αναθεωρηθεί από τον ιστότοπο, καθώς πρόκειται για μεγάλη διάκριση μεταξύ διαφορετικών τύπων παικτών (υψηλά πονταρίσματα έναντι χαμηλών καταστάσεων) και αλλάζει δραματικά τις πιθανότητες που θα λάβει ένας παίκτης. Το μπόνους ενός καζίνο δεν θα πρέπει ποτέ να περιορίζει έναν παίκτη στο να μην λαμβάνει κέρδος, ακόμη και υπό τις καλύτερες συνθήκες, και αντ' αυτού θα πρέπει να εκδίδεται με καλή πίστη.
Η Εταιρεία μου επέτρεψε αρχικά να κάνω ανάληψη και των 15.821 $. Μίλησα με δύο εκπροσώπους που δεν έδωσαν καμία ένδειξη ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα. Αυτή η ανάληψη ήταν σε εκκρεμότητα για 48 ώρες και υποβλήθηκε σε "επεξεργασία" προτού ένας διαχειριστής αντιστρέψει τη συναλλαγή και μου στείλει 1.000 $ μέσω BTC (που ήταν η αρχική μου κατάθεση). Τα υπόλοιπα κεφάλαιά μου έχουν κατασχεθεί. Αυτό δεν είναι αποδεκτό αποτέλεσμα.
Ευχαριστώ,
Seth
Black Lotus has the following term:
6.2 Match Bonus offers greater than 100% are subject to a maximum withdrawal amount of $1,000 and need to be wagered through 60X. The remaining balance will be voided.
The issue with this, is if you deposit $1,000 and use a bonus multiplier, it is impossible to win, with the maximum return being your initial deposit.
Such a term should not be allowed, as it gives players that deposit lower amounts a different implied return than for players who deposit $1,000 (no possible return). There should be no such discrimination allowed to penalize a player depositing more money.
Having not seen the inconspicuous line of text quoted above, I deposited $1,000 and met all other playthrough requirements (60x with a 4.55x bonus) (I was forced to wager $273,000) on slots and made a profit of $14,821.
Since this bonus should have not been allowed to be on my account in good faith, as it gave me literally 0% chance to win, it should be retroactively removed. I was never down even $1 at any point (I have all of the playthrough history), I should get to keep the entirety of my winnings less the bonus.
Additionally, the above term should be removed or revised from the website, as this is a large discrimination between different types of players (high stakes versus low states), and dramatically changes the odds that a player would receive. A casino's bonus should never limit a player into receiving no profit, even under the best circumstances, and instead should be issued in good faith.
The Company initially allowed me to withdraw all $15,821. I spoke with two representatives who gave no indication that there might be an issue. This withdraw was pending for 48 hours and was "processed" before an admin reversed the transaction and sent me $1,000 via BTC (which was my initial deposit). The rest of my funds have been confiscated. This is not an acceptable outcome.
Thanks,
Seth
Αυτόματη μετάφραση:
