Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε ως ανώτατο όριο τα κέρδη του.
Έπαιζα μια επιβράβευση μετρητών, έκανα κατάθεση διπλάσιο από το ποσό της ανταμοιβής μετρητών. Έπαιξα λίγο φτάνοντας το υπόλοιπό μου περίπου στα $300, το υπόλοιπό μου έπεσε περίπου στα $40, έλεγξα το διαθέσιμο ποσό που μπορούσα να κάνω ανάληψη και το κλειδωμένο ποσό ήταν 0 $ που δεν ήταν διαθέσιμα για ανάληψη ή κλειδώθηκαν. Έτσι σε αυτό το σημείο θα μπορούσα να κάνω ανάληψη $40, δεν έπαιξα για μερικές ώρες και μετά αποφάσισα να παίξω άλλο παιχνίδι. Εδώ κέρδισα 0,08 Bitcoin ή 1500 $ USD, δοκίμασα την εξαργύρωση και μου αρνήθηκαν το πλήρες ποσό, λόγω της ανταμοιβής μετρητών, πιστεύω ότι η κατάθεση σε μετρητά θα πρέπει να υπερβεί την ανταμοιβή πίστης ή θα έπρεπε να με είχαν προειδοποιήσει για την ανταμοιβή που ενδέχεται να ακυρωθεί έξω την κατάθεσή μου. Έκανα το σωστό κάνοντας κατάθεση και έλαβα τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσω ότι δεν διακινδύνευα πιθανή απώλεια κερδών. Με άφησαν να κρατήσω 20 από τα 80 mtbc μου. Έχω κάνει πολλές καταθέσεις χωρίς να εξαργυρώνω ποτέ, σίγουρα μπορούν να τιμήσουν τα κέρδη μου όπως έχω τιμήσει τις απώλειές μου.
I was playing a loyalty cash reward, I made a deposit double the amount of the cash reward. I played a while getting my balance up to around $300, my balance dropped to around $40, I checked the available amount that I could withdraw and the locked amount there was 0$ that were unavailable to withdraw or locked. So at this point I could withdraw $40, I didn't play for a couple of hours, then decided to play another game. Here I won .08 Bitcoin or $1500 USD, I attempted the cash out and was denied the full amount, due to the cash reward, I feel like the cash deposit should supercede the loyalty reward or they should have warned me about the reward potentially cancelling out my deposit. I did the right thing by depositing and took proper steps to insure I was not risking a possible loss off winnings. They let me keep 20 of my 80 mtbc. I've made many deposits never cashing out, surely they can honor my winnings as I have honored my losses.
Αγαπητέ cmccom13,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση και να δημιουργήσω ένα σωστό χρονοδιάγραμμα των γεγονότων.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear cmccom13,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely and create a proper timeline of events.
If there’s any relevant communication, please forward it to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
1:30 μμ. στις 10 Μαρτίου 2023. Δεν είδα απαιτήσεις στοιχηματισμού. Για μένα θα ήταν αναμενόμενο ένα 40x roll over. Στη συνέχεια, μετά την ανατροπή, το υπόλοιπο θα μετατοπιστεί στην ελάχιστη πληρωμή, από εκεί μπορείτε με ισοπαλία ή τζόγο. Θα έλεγα ότι σίγουρα ξεκαθάρισα τις τυπικές απαιτήσεις 40 x των περισσότερων καζίνο. Βλέπετε ότι έκανα μια κατάθεση και περίμενα και η ανταμοιβή μετρητών αφοσίωσης εμφανίστηκε στην οθόνη, οπότε έκανα κλικ χωρίς να σκεφτώ πολύ πέρα από μια απαίτηση ανανέωσης, την οποία έλεγξα για να δω το υπόλοιπο με δυνατότητα εξαργύρωσης σε ένα σημείο, υπήρχαν μηδενικά κλειδωμένα ταμεία και σαν εκατό δολάρια εξαργυρωμένα. Κατάσχεσε ένα Bitcoin 0,06 και μου άφησε ένα Bitcoin ,02 που μεταφράζεται σε 20 mtbc
1:30 ish pm. on March 10, 2023. I did not see any wagering requirements. For me a 40x roll over would be expected. Then after the roll over the balance would shift to the minimum pay out, from there you can with draw or gamble. I would say that I definitely cleared the typical 40 x requirements of most casinos. You see I made a deposit and was waiting and the loyalty cash reward popped up on the screen so I clicked it really not thinking much of beyond a roll over requirement, which I did check to see the cashable balance at one point, there were zero locked funds and like a hundred bucks cashable. The confiscated a .06 Bitcoin and left me a .02 Bitcoin which translates into 20mtbc
Θα ήθελα να διορθώσω τα ποσά που μου έμειναν 4 mtbc όταν έκαναν από το υπόλοιπο 20. Ένα άλλο πράγμα που βίωσα πρόσφατα ήταν όταν έπαιξα μερικές δωρεάν περιστροφές και κατέθεσα ενώ είχα πολύ λίγο υπόλοιπο μπόνους. Συμβαίνει, βασικά η κατάθεσή μου μπορεί να καταπέσει λόγω ενός δολαρίου σε κεφάλαια μπόνους;
I would like to correct the amounts I had 4 mtbc left when they made by balance 20. Another thing I recently experienced was when I played some free spins and deposited while having very little bonus balance left, It happens, basically my deposit can be forfeited because of a dollar in bonus funds?
Είναι λίγο μπερδεμένο, cmccom13. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο petronela.k@casio.guru , ώστε να μπορέσουμε να καθορίσουμε το ακριβές χρονοδιάγραμμα των γεγονότων; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
It is a bit confusing, cmccom13. Could you please forward your game history to petronela.k@casio.guru so we can establish the exact timeline of events? Thank you very much in advance.
Συνοψίζοντας, μπορείτε να επιβεβαιώσετε τα ακόλουθα;
Όροι που σχετίζονται με το μπόνους αφοσίωσης της Παρασκευής ( εδώ ):
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΜΠΟΝΟΥΣ
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΜΠΟΝΟΥΣ ΧΩΡΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗ
Τα μέγιστα κέρδη που θα πληρωθούν ως αποτέλεσμα ενός μπόνους ή δωρεάν περιστροφών που έχετε λάβει από εμάς δωρεάν, χωρίς να απαιτείται καμία κατάθεση (π.χ. οι 20 δωρεάν περιστροφές κατά την εγγραφή, Εβδομαδιαίες δωρεάν περιστροφές, Περιστροφές δεύτερης ευκαιρίας, Παρασκευή Το Μπόνους Επιβράβευσης (εξαιρούνται οι παίκτες VIP που έχουν οριστεί ειδικά σε μια συμφωνία επιστροφής χρημάτων VIP ως μέρος του μπόνους αφοσίωσης της Παρασκευής)) θα είναι 100 EUR/USD/CAD/AUD/NZD/USDT, 200 BRL, 1,000 NOK, 0,757 BCH, 1,199 LTC, 0,059 ETH, 1.250 DOGE, 10.000 JPY, 400 PLN ή 6.000 RUB. Όσον αφορά τους παίκτες BTC, τα μέγιστα κέρδη που θα πληρωθούν ως αποτέλεσμα ενός δωρεάν μπόνους ή δωρεάν περιστροφών χωρίς κατάθεση θα είναι 4,04 mBTC. Τυχόν κέρδη που υπερβαίνουν αυτό το ποσό θα καταπέσει.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο μπόνους ενεργοποιήθηκε στις 10.3.2023;
To sum up, could you please confirm the following?:
Terms related to Friday Loyalty Bonus (here):
BONUS TERMS AND CONDITIONS
NO DEPOSIT BONUSES TERMS AND CONDITIONS
The maximum winnings that will be paid out resulting from a bonus or free spins that you've gotten from us for free, without any deposit being required (eg. the 20 free spins upon registration, Weekly Free Spins Drops, Second Chance Spins, Friday Loyalty Bonus (exception VIP players who have specifically been set on a VIP Cashback Deal as part of their Friday Loyalty Bonus)) will be 100 EUR/USD/CAD/AUD/NZD/USDT, 200 BRL, 1,000 NOK, 0.757 BCH, 1.199 LTC, 0.059 ETH, 1,250 DOGE, 10,000 JPY, 400 PLN, or 6,000 RUB. In regards to BTC players, the maximum winnings that will be paid out resulting from a free bonus or free spins without deposit will be 4.04 mBTC. Any winnings exceeding this amount will be forfeited.
Could you please advise what bonus was activated on 10.3.2023?
Στην πραγματικότητα αυτό το μπόνους έχει λήξει, καταλαβαίνω τους κανόνες του μπόνους. Το σημείο που προσπαθώ να κάνω είναι το γεγονός ότι δεν είχα σκοπό να χρησιμοποιήσω ένα μπόνους, μόνο για να παίξω με την κατάθεσή μου σε μετρητά. Επομένως, θα είχα κερδίσει το 0,08 Bitcoin ανεξάρτητα. Το γεγονός ότι το μπόνους εμφανίστηκε είναι μια πνευματώδης εξαπάτηση. Αν μη τι άλλο, θα έπρεπε να είχε αντιμετωπιστεί ως μπόνους κατάθεσης με 40 x play through. Κατέθεσα 0,001 Bitcoin και το μπόνους ήταν το 47% της κατάθεσής μου, έλεγξα την κατάσταση του μπόνους και ολοκληρώθηκε και όλο το υπόλοιπό μου ήταν εξαργυρωμένο. Κάποια στιγμή το υπόλοιπό μου ήταν κάτω από το όριο των 100$. Έτσι, όταν έχετε παίξει το μπόνους μέσω, έχετε την επιλογή να κάνετε εξαργύρωση ή να συνεχίσετε να παίζετε, οι σκέψεις μου είναι ότι το μπόνους δεν θα έπρεπε να είχε επιτραπεί πάνω από μια κατάθεση, δεν έχει νόημα. Η κατώτατη γραμμή είναι ότι έχω εκπληρώσει όλες τις προϋποθέσεις για να διατηρήσω πλήρως τα κέρδη μου, σας ευχαριστώ παιδιά που εξετάσατε την αξίωσή μου, ελπίζω ότι αυτό το Καζίνο θα τιμήσει την πίστη μου και δεν θα είναι τόσο ασήμαντο ώστε να κατασχέσει τη σπάνια νίκη μου.
Actually that bonus has expired, I understand the bonus rules, The point I'm trying to make is the fact that I had no intention of using a bonus, only to play with my cash deposit. Therefore I would have won the .08 Bitcoin regardless. The fact that the bonus popped up is a witty deception. If anything it should have been treated as a deposit bonus with a 40 x play through. I deposited .001 Bitcoin and the bonus was 47% of my deposit, I checked the status of the bonus and it was completed and all of my balance was cashable. At one point my balance was down below the 100$ limit. So when you've played the bonus through you have the option to cash out or continue playing, My thoughts are that the bonus should not have been allowed on top of a deposit, it doesn't make sense. Bottom line is, I have fulfilled all requirements to keep my winnings in full, thank you guys for reviewing my claim, I hope that this Casino will honor my loyalty and not be so petty as to confiscate my rare win.
Το επίμαχο μπόνους 17-3-2023 δεν παίχτηκε, απλώς έληξε, απαριθμούν όλες τις πιθανές ανταμοιβές σε αυτήν τη λίστα, είτε παίζετε είτε όχι, καθώς βλέπετε ότι το cash out των 20 mtbc δεν επηρεάστηκε, επίσης δεν μπορείτε να παίξετε δύο μπόνους ταυτόχρονα. Το μπόνους που είχα ήταν ένα 0,00047 το οποίο είχε την κατάσταση του στοιχήματος
The bonus in question 17-3-2023 was not played it simply expired, they list all the potential rewards on this list whether playing or not, as you see the 20 mtbc cash out was unaffected, also you cannot play two bonuses at once. The bonus I had was a .00047 which had a wager done status
Τα μέγιστα κέρδη που θα πληρωθούν ως αποτέλεσμα ενός μπόνους ή των δωρεάν περιστροφών που έχετε λάβει από εμάς δωρεάν, χωρίς καμία κατάθεση.
Αντέγραψα αυτό από τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους, δείτε το πρόβλημα με αυτούς τους όρους είναι ότι δεν μπορούν να ισχύουν νομικά ή λογικά για την ανταμοιβή μετρητών αφοσίωσης, ο τίτλος από μόνος του λέει ότι αυτή η ανταμοιβή μετρητών είχε κόστος, η πίστη δεν μπορεί να επιτευχθεί εάν δεν έχετε χάσει χρήματα, άρα αυτό το συμβόλαιο είναι αμφισβητήσιμο,
The maximum winnings that will be paid out resulting from a bonus or free spins that you've gotten from us for free, without any deposit being.
I copied this from the bonus terms and conditions, see the problem with these term is they cannot legally or logically apply to the loyalty cash reward, the title in and of itself is saying that this cash reward came at a cost, loyalty cannot be achieved if you have not lost money, so this contract is moot,
Ωστόσο, δεν απάντησες στην ερώτησή μου από το προηγούμενο σχόλιο. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν λάβατε κάποια κέρδη; Το μέγιστο cashout από το Bonus Loyalty της Παρασκευής εμφανίζεται ως 4,04 mBTC για παίκτες BTC. Έχετε λάβει αυτά τα χρήματα, παρακαλώ;
Still, you didn't answer my question from the previous comment. Could you please advise if you received any winnings? The maximum cashout from Friday Loyalty Bonus is displayed as 4.04 mBTC fro BTC players. Have you received this money, please?
Έλαβα το 4.04 και είχα την επιλογή να το εξαργυρώσω ή να συνεχίσω να παίζω, αποφάσισαν να κατάσχουν το 0,06 Bitcoin. Που είναι 60 mtbc, από 80. Στη λίστα συναλλαγών μπορείτε να δείτε πού σταματά το μπόνους, σε αυτό το σημείο μπορώ να πάρω τα 4 mtbc μου ή να συνεχίσω συνέχισα.
I received the 4.04 and had the option to cash it out or to continue playing, they decided to confiscate .06 Bitcoin. Which is 60 mtbc, out of 80. In the transactions list you can see where the bonus stops, it was at this point where I can take my 4 mtbc or carry on I carried on.
Θα ήθελα να προσθέσω ότι το καζίνο έχει προφυλάξεις έναντι οποιασδήποτε πιθανής σύγχυσης που μπορεί να συμβεί, η μία είναι η εξαργύρωση και κλειδωμένη από κατηγορίες μπόνους που βρίσκονται κάτω από το κουμπί εξαργύρωσης. Ένα άλλο είναι ότι κάθε στοίχημα καταγράφεται και επισημαίνεται (μπόνους) ή απλώς δεν επισημαίνεται μετά από τέτοιο σημείο που έχουν εκπληρωθεί οι απαιτήσεις στοιχηματισμού. Αν αυτά είναι ανακριβή τότε γιατί υπάρχουν; Έλεγξα την κατάσταση του υπολοίπου μου όταν ήταν στα 4 mbtc και είχε στοιχηματιστεί πλήρως σύμφωνα με τις διασφαλίσεις που έχουν τεθεί σε εφαρμογή από το bitstarz. μάχη που δίνετε εσείς. ευχαριστώ και πάλι παιδιά, εκτιμώ πολύ αυτό που κάνετε.
I would like to add that the casino has safe guards against any potential confusion that might take place, one is the cashable and locked by bonus categories that are under the cashout button. Another is each bet is logged and labeled (bonus) or simply not labeled after such point that the wagering requirements have been met. If these are inaccurate then why do they exist? I checked the status of my balance when it was at 4 mbtc and it was fully wagered according to the safeguards put in place by bitstarz, This is an error on the casino, If not an error then it is a blatant deception, which is the battle you guys are fighting. thanks again guys I really appreciate what you do.
Ευχαριστώ πολύ, cmccom13, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Ζητώ συγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, cmccom13, for providing all the necessary information. My apology for the delayed response. I will now transfer your complaint to my colleague Matej (matej@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια σας cmccom13,
Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση:
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, μπορείτε να ελέγξετε την υπόθεση και να μας εξηγήσετε τι συνέβη;
Hello cmccom13,
I am sorry to hear about your troubles.
I would like to invite the casino representative into the case:
Dear casino representative, could you please check the case and explain to us what happened?
Γεια σας παιδιά,
Υπάρχουν πολλές πληροφορίες εδώ, οπότε συγχωρέστε με αν δεν κατάλαβα σωστά.
Τώρα, ο παίκτης έλαβε μπόνους αφοσίωσης Παρασκευής, το οποίο ενεργοποίησε. Τα μπόνους δεν προστίθενται απλώς στο υπόλοιπο, αλλά πρέπει να ενεργοποιηθούν πρώτα από τον παίκτη. Κατάφερε να στοιχηματίσει το ποσό (δεν έληξε όπως αναφέρθηκε κάπου στο παραπάνω κείμενο) και όπως έχει ήδη επισημανθεί εδώ, τα κέρδη από το Μπόνους Αφοσίωσης της Παρασκευής δεσμεύονται από τον κανόνα μέγιστου cash out.
Να τι βλέπω.
Ο μόνος λόγος για τον οποίο θα κάνετε μια κατάθεση ενώ έχετε ενεργό μπόνους είναι να προσπαθήσετε να κρύψετε το γεγονός ότι κερδίσατε από ένα μπόνους, σε μια προσπάθεια να βγάλετε όλα τα χρήματα και να αποφύγετε το ανώτατο όριο. Εάν παίζετε με ένα μπόνους και έτσι έχετε χρήματα στον λογαριασμό σας και είστε τόσο κοντά στο να καλύψετε το ποντάρισμα, γιατί κάνετε μια κατάθεση διαφορετικά;
Ανεξάρτητα από την πρόθεση, δεν αλλάζει το γεγονός ότι κερδίσατε από ένα μπόνους αφοσίωσης της Παρασκευής, το οποίο δεσμεύεται από τον κανόνα μέγιστης ανάληψης.
Εάν υπάρχουν αμφιβολίες, μπορώ να παράσχω χρονικές σημάνσεις των παραπάνω.
Olle
Hi guys,
There's a lot of info here so please forgive me if I didn't get it right.
Now, the player received a Friday Loyalty Bonus, which he activated. The bonuses are not just added to the balance, but they have to be activated by the player first. He managed to wager the amount (it didn't expire as mentioned somewhere in the text above), and as already pointed out here, the winnings from the Friday Loyalty Bonus is bound by the max cash out rule.
Here's what I see.
The only reason why you would make a deposit whilst you have a bonus active is trying to mask the fact that you won from a bonus, in an attempt to get all money out and avoid the cap. If you're playing with a bonus and thus have funds in your account, and you're so close to meet the wagering, why do you make a deposit otherwise?
Regardless of intent, it doesn't change the fact that you won from a Friday Loyalty Bonus which is bound by the max withdrawal rule.
If any doubts, I can provide time stamps of the above.
Olle
Εδώ είναι η ακριβής ώρα που αποφάσισα να καταθέσω τα χρήματα στο bitstarz. 13:24 στιγμές πριν κάνω κλικ
η χρηματική ανταμοιβή. Η απόδειξη της έναρξης του μπόνους εμφανίζεται εδώ
Συνήθως χρειάζονται λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η κατάθεση. Έκανα ανανέωση της οθόνης όπως κάνω πάντα. Όταν η οθόνη ανανέωσε την ανταμοιβή σε μετρητά εμφανίστηκε, ο εξορθολογισμός στο μυαλό μου ήταν ότι θα μπορούσα να την ανανεώσω αν ήμουν τυχερός. Ποτέ δεν είχα σκοπό να εξαπατήσω το καζίνο, αυτός είναι ένας παράλογος τρόπος σκέψης.
Όπως μπορείτε να δείτε, ολοκλήρωσα το roll over στις 13:52, 27 λεπτά μετά την κατάθεσή μου, 27 λεπτά μετά την έναρξη του μπόνους.
Μπορείτε να δείτε την ετικέτα (μπόνους) να τελειώνει από το ένα στοίχημα στο άλλο.
ΑΒ
Επάνω στα αριστερά, είναι ένα παράδειγμα αχρησιμοποίητου μπόνους, έχει ημερομηνία έκδοσης. Αυτό δεν σημαίνει ότι το ενεργοποίησα την ημερομηνία έκδοσης. Στα δεξιά υπάρχουν κάποιες πληροφορίες σχετικά με την ανταμοιβή μετρητών αφοσίωσης της Παρασκευής.
Υπάρχουν προστατευτικά μέτρα ασφαλείας ώστε ένας παίκτης να μπορεί να ελέγξει την κατάστασή του, για να αποφευχθούν τυχόν παρεξηγήσεις. Το ένα είναι το στοιχείο (μπόνους) στη λίστα των στοιχημάτων, το άλλο είναι στη σελίδα εξαργύρωσης, θα υπάρχει υπόλοιπο και υπόλοιπο που θα κλειδωθεί με μπόνους. Έλεγξα την κατάσταση μερικές φορές, το υπόλοιπο ήταν εξαργυρωμένο πολύ πριν επιχειρήσω να εξαργυρώσω. Θα μπορούσα να προσθέσω ότι τυχόν κατατεθειμένα κεφάλαια ξοδεύονται πρώτα εάν υπάρχουν κεφάλαια μπόνους, επομένως το (μπόνους) τεχνικά δεν είχε κανένα ρόλο στη νίκη, ούτε το μπόνους έπαιξε κανένα ρόλο στην απόφαση για την πραγματοποίηση κατάθεσης.
CD
Αυτή είναι η χρονική σήμανση της σελίδας 199 είναι 21:38, 8 ολόκληρες ώρες μετά το μπόνους που ξεκίνησε στη σελίδα 241, δηλαδή 42 σελίδες με 50 στοιχήματα ανά σελίδα, μέχρι εκείνη τη στιγμή είχα στοιχηματίσει μέχρι τα 20 mbtc, πίσω στα 4 mbtc . Επρόκειτο να κάνω εξαργύρωση στα 20 mbtc, αλλά συνέχισα να παίζω μέχρι τα 4 mbtc, έκανα ένα διάλειμμα για μερικές ώρες και αποφάσισα να παίξω ξανά. Κέρδισα τα χρήματα στις 21:38 και προσπάθησα να κάνω εξαργύρωση στις 21:52, επομένως αυτή η ιδέα ότι προσπάθησα να εξαπατήσω το καζίνο καταθέτοντας μετά από μια σημαντική νίκη είναι ψευδής.
ΜΙ.
Όπως μπορείτε να δείτε εδώ, η κατάθεσή μου στην εφαρμογή μετρητών ταιριάζει με τη διεύθυνση bitcoin του bitstars. διεύθυνση. Αυτή η περίληψη είναι να αποδείξει ότι η πρόθεσή μου δεν ήταν ποτέ να εκμεταλλευτώ το Bitstarz, πιστεύω ότι δεν οδηγήθηκα λάθος από την περιγραφή του μπόνους του καζίνο. Το .47 mbtc είναι μια κατάλληλη χρηματική ανταμοιβή για την αφοσίωσή μου. Θα ζητούσα από τον Olle να το επανεξετάσει υπό το φως των αποδεικτικών στοιχείων και της γνήσιας κατάθεσής μου. Θα παραμείνω πιστός παίκτης και σίγουρα θα κοιτάξω πιο βαθιά αυτό που κάνω κλικ. Σας ευχαριστώ όλους που ακούσατε την πλευρά μου, να έχετε μια ευλογημένη μέρα.
Carey
Οι εικόνες που λείπουν θα εμφανίζονται στο επόμενο μήνυμα.
Here is the exact time I decided to deposit the money onto bitstarz. 13:24 moments before I clicked
the cash reward. Proof of the bonus start is shown here
It usually takes a few minutes for the deposit to go through. I refreshed the screen as I always do. When the screen refreshed the cash reward popped up, the rationalization in my mind was that I could roll it over if I got lucky. I never intended to deceive the casino, this is an irrational way of thinking.
As you can see I completed the roll over at 13:52, 27 minutes after I deposited, 27 minutes after the start of the bonus.
You can see the (bonus) tag ending from one bet to the next.
A. B.
Above on the left, is an example of an unused bonus, it has an issue date. That doesn't mean I activated it on the issue date. To the right has some info about the Friday loyalty cash reward.
There are safe guards in place so that a player can check their status, to prevent any misunderstandings. One is the (bonus) lable on the list of bets, the other one is on the cash out page, there will be cashable balance and balance locked by bonus. I checked the status a couple of times, the balance was cashable long before I attempted to cash. I might add that any deposited funds are spent first if there are bonus funds, so the (bonus) technically had no hand in the win, nor did the bonus play any part in the decision to make a deposit.
C. D.
This is page 199 time stamp is 21:38 a full 8 hours after the bonus which started on page 241, that's 42 pages with 50 bets per page, by this time I had wagered my way up to 20 mbtc, back down to 4 mbtc. I was going to cash out at 20 mbtc but continued playing my way down to 4 mbtc, I took a break for a few hours and decided to play again. I won the money at 21:38 and attempted to cash out at 21:52, so this notion that I tried to deceive the casino by depositing after a substantial win is false.
E.
As you can see here my cash app deposit matches the bitstars bitcoin address. address. This summary is to prove my intention was never to to take advantage of Bitstarz, I do feel I was mis lead by the casinos description of the bonus. .47 mbtc is a suitable cash reward for my loyalty. I would ask Olle to reconsider in light of my evidence and genuine testimony. I will remain a loyal player and will definitely look deeper what I'm clicking. Thank you all for hearing my side, have a blessed day.
Carey
The missing images will be in the next message.
Γεια σου,
Και πάλι, λοιπόν, όπως προανέφερα.
Ποντάρατε το μπόνους σας (αλλά δεν είχατε ολοκληρώσει ακόμα το ποντάρισμα) και προχωρήσατε στην κατάθεση πάνω από το μπόνους. Αυτό για μένα είναι μια προσπάθεια να κρύψω τα κέρδη από το μπόνους, ώστε να μην χρειάζεται να συμμορφώνεστε με τον κανόνα μέγιστου cash out. Και πάλι, δεν υπάρχει λόγος να κάνετε κατάθεση όταν ήδη παίζετε, με ένα μπόνους.
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα στο τέλος του BitStarz για αυτό, το μπόνους εξακολουθεί να δεσμεύεται από τον μέγιστο όρο εξαργύρωσης και δεν βλέπω να έχουμε κάνει κάτι λάθος εδώ.
@casinoguru;
Olle
Hi there,
So, again, as I mentioned above.
You were wagering your bonus (but you hadn't completed the wagering yet), and you proceeded to make a deposit on top of the bonus. This for me is an attempt to mask the winnings from the bonus so you don't have to comply with the max cash out rule. Again, there's no reason to make a deposit when you're already playing, with a bonus.
Sadly there's nothing we can do on the BitStarz end about this, the bonus is still bound by the max cash out term, and I don't see us having done anything wrong here.
@casinoguru?
Olle
Olle, με όλο το σεβασμό, ορίστε η απόδειξη που είναι αδιαμφισβήτητη, μπορείτε να δείτε με τα μάτια σας ότι έκανα κατάθεση δύο λεπτά πριν δεχτώ την επιβράβευση μετρητών, την οποία δέχτηκα επειδή την κέρδισα, αλλά εξακολουθείτε να ισχυρίζεστε ότι Είμαι ψεύτης, μου λες ότι βάλθηκα να εξαπατήσω παρόλο που σου έδειξα ότι αυτό που λες είναι λάθος.
Ακολουθεί ένα απόσπασμα από τον γκουρού του καζίνο:
Τι πρέπει και τι δεν πρέπει να κάνουν τα καζίνο
Ας ρίξουμε μια ματιά στο τι πρέπει και τι δεν πρέπει να κάνουν τα καζίνο. Αυτό είναι ένα περίπλοκο θέμα, καθώς πιστεύουμε ότι οι περισσότερες από τις ευθύνες πρέπει να είναι στο πλευρό των καζίνο στον διαδικτυακό τζόγο και οι παίκτες δεν πρέπει να παρακολουθούν με κόπο ό,τι κάνουν μόνο και μόνο για να μην κάνουν λάθος σε ατύχημα.
Νομίζω ότι το μπόνους θα έπρεπε να είχε διαγραφεί τη στιγμή που εισήχθη μια κατάθεση, δεν πρέπει να επιτρέπεται ένα μπόνους πάνω από μια κατάθεση, επιπλέον, το bitstarz δεν πρέπει να λέει στους παίκτες ότι το υπόλοιπό τους είναι εξαργυρωμένο όταν δεν είναι, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι είμαι αυτός που έχει εξαπατηθεί, αλλά ξεφεύγω.
Olle, with all due respect, here is the proof that is undeniable, you can see with your own eyes that I made a deposit two minutes before I accepted the loyalty cash reward, which I accepted because I earned it, yet you still claim that I'm am a liar, you are telling me that I set out to deceive even though I've shown you that what you are saying is wrong.
Here is an excerpt from casino guru:
What casinos should and shouldn't do
Let's take a look at what casinos should and shouldn't do. This is a complex topic as we believe most of the responsibilities should be on the side of casinos in online gambling, and players shouldn't have to painstakingly watch everything they do just so that they don't make a mistake on accident.
I think the bonus should have been erased the moment a deposit was entered, A bonus should not be allowed on top of a deposit, furthermore, bitstarz should not tell players their balance is cashable when it is not, there is no question that I am the one who has been deceived, but I digress.
Έκανα κατάθεση στις 6:24 τυπική ώρα ανατολής, όπως φαίνεται, έκανα την πρώτη μου περιστροφή μπόνους στις 6:26, 2 ολόκληρα λεπτά μετά την κατάθεση, το bitstars έχει τον χρόνο κατάθεσής μου στις 6:26, επομένως είναι αδύνατο να είχα κερδίσει οτιδήποτε οι πρώτες μου περιστροφές δεν κέρδισαν τίποτα. Ο μόνος δίκαιος τρόπος για να το χειριστείτε αυτό είναι να εξετάσετε τις συναλλαγές και να δείτε ποιο ήταν το υπόλοιπο τη στιγμή της κατάθεσης.
Η Bitstarz ισχυρίζεται ότι οι καταθέσεις μετρητών υπερισχύουν των κεφαλαίων μπόνους, το μπόνους ήταν 0,47 Κατέθεσα 1,5, ας πούμε για απλότητα είχα 2 mtbc υπόλοιπο μπόνους και 1,5 κεφάλαια κατάθεσης, για να εξαντληθούν τα κατατεθέντα κεφάλαια μετά την εξάντληση του υπολοίπου. 3,5 mbtc το υπόλοιπο θα έπρεπε να πέσει στα 2 mbtc. Εάν μπορείτε να αποδείξετε ότι αυτό ισχύει, τότε θα συμμετάσχω στην απόφαση του Bitstarz. Είναι δίκαιο και γραμμένο στους κανόνες ως τέτοιο.
I deposited at 6:24 standard eastern time, as shown, I spun my first bonus spin at 6:26, a full 2 minutes after the deposit, bitstars has my deposit time at 6:26, so it is impossible that I had won anything my first few spins won nothing. The only fair way to handle this is to look at the transactions and see what the balance was at the time of the deposit.
Bitstarz claims that the cash deposits take precedence over the bonus funds, the bonus was .47 I deposited 1.5, let's say for simplicity I had 2 mtbc of bonus balance and 1.5 of deposit funds, for the deposited funds to be depleted after the balance was 3.5 mbtc the balance would have had to drop to the 2 mbtc. If you guys can prove this is the case then I will side with Bitstarz decision. It's fair and written in the rules as such.
Έχω αποδείξει την υπόθεσή μου μέσω παραδεκτών εγγράφων. Ο εκπρόσωπος από το Bitstarz παρουσίασε μόνο τη γνώμη του για το τι περνούσε από το μυαλό μου. Αυτό είναι απαράδεκτο σε κάθε δικαστήριο στον κόσμο. Δεν υπάρχει τρόπος να μάθετε ποιες ήταν οι προθέσεις μου, ακόμα κι αν το ξέρετε, δεν έχετε καμία απόδειξη που να υποστηρίζει τον ισχυρισμό σας. Ξεκουράζω την υπόθεσή μου.
I have proved my case through admisable documents. The representative from Bitstarz has presented only his opinion of what was going through my mind. This is inadmissible in every courthouse in the world. There is no way you can know what my I intensions were, even if you did, you have no proof supporting your claim. I rest my case.
Γεια και πάλι,
Έχουμε όλα τα στοιχεία που υποστηρίζουν ότι κάνατε μια κατάθεση τη στιγμή που είχατε ενεργό το μπόνους της Παρασκευής και αυτή είναι μια προσπάθεια να συγκαλύψετε το γεγονός ότι είχατε ένα μπόνους, προκειμένου να παρακάμψετε τον κανόνα μέγιστου cash out. Δεν υπάρχει λόγος να κάνετε μια κατάθεση τη στιγμή που έχετε ένα ενεργό μπόνους, ειδικά όταν πλησιάζετε να εκπληρώσετε την απαίτηση στοιχηματισμού.
Παρακάτω είναι μια εικόνα που παίρνετε το μπόνους της Παρασκευής στις 03:44 ώρα Πλατφόρμας (πιστεύω ότι είναι UTC).
Στη συνέχεια, συνεχίζετε να παίζετε και εδώ μπορείτε να δείτε, να παρατηρήσετε τις χρονικές σημάνσεις στα δεξιά όπου στοιχηματίζετε με το μπόνους αφοσίωσης της Παρασκευής.
Εδώ κάνετε μια κατάθεση στις 18:33 Ώρα Πλατφόρμας (ενώ το παραπάνω μπόνους είναι ακόμα ενεργό και είστε κοντά στην ολοκλήρωση του στοιχήματος).
Εάν διασταυρώσετε τον χρόνο κατάθεσης με τις χρονικές σημάνσεις στο ιστορικό του παιχνιδιού παραπάνω, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ότι κάνατε μια κατάθεση ενώ παίζατε με το μπόνους, σε μια προσπάθεια να κρύψετε το γεγονός ότι είχατε ένα μπόνους. Έτσι, η απόφασή μας πάρθηκε σωστά.
Olle
, ,
Hi again,
We have all evidence that supports that you made a deposit at the time when you had the Friday Bonus active, and this is an attempt to cover up the fact that you had a bonus, in order to circumnavigate the max cash out rule. There's no reason for you to make a deposit at the time you have an active bonus, especially when you're close to meeting the wagering requirement.
Below is an image of you getting the Friday Bonus bonus at 03:44 Platform Time (I believe it's UTC).
Then you proceed to play, and here you can see, notice the time stamps to the right where you're making bets with your Friday Loyalty Bonus.
Here's you making a deposit at 18:33 Platform Time (whilst the bonus above is still active and you're close to complete the wagering).
If you cross reference the deposit time with the time stamps on the game history above, you can clearly see you made a deposit whilst playing with the bonus, in an attempt to mask the fact that you had a bonus. Thus, our decision was made correctly.
Olle
Ο μέσος χρόνος κατάθεσης είναι 2-3 λεπτά, αυτά τα έγγραφα δεν είναι ευανάγνωστα. Μου φαίνεται ότι ο εκπρόσωπος του bitstarz αμφισβητεί τον χαρακτήρα μου. Λέγοντας ότι προσπάθησα να κρύψω το μπόνους. Αφήστε τα στοιχεία να μιλήσουν από μόνα τους, αγνοήστε τη γνώμη αυτού του ανθρώπου. Έχουν παρουσιαστεί γεγονότα, δείχνει ότι το μόνο άτομο που προσπαθεί να κρύψει οτιδήποτε είναι το bitstarz, αποκρύπτοντας ένα μπόνους αποκαλώντας το ανταμοιβή πίστης σε μετρητά. Βάζουν προστατευτικά που υποτίθεται ότι βοηθούν τους παίκτες να παρακολουθούν τα χρήματά τους, αντίθετα προκαλούν μόνο σύγχυση. Στη συνέχεια, για να το ολοκληρώσουν, χρησιμοποιούν μια υποθετική ιδέα για να με κάνουν να μοιάζω με κακό άτομο. Το Bitstarz απέτυχε να αναφέρει μια αιτία δράσης εναντίον μου, η αιτία δράσης μου είναι πλήρως τεκμηριωμένη, δεν έχω παραβιάσει κανέναν κανόνα,
Average deposit time is 2-3 minutes, these documents are not legible. It seems to me that the bitstarz rep is calling my character into question. Saying that I attempted to mask the bonus. Let the evidence speak for its self, ignore this man's opinion. Facts have been presented, it shows that the only person trying to mask anything is bitstarz, by disguising a bonus by calling it a loyalty cash reward. The they put out safe guards that are supposed to help players keep track of their funds, instead they only cause confusion. Then to top it off they are using a hypothetical concept to make me look like a bad person. Bitstarz has failed to state a cause of action against me, my cause of action is thoroughly documented, I've broken no rules,
Έχεις διαβάσει κάτι που έχω γράψει; Κοίταξες τα στοιχεία μου; Τα αποδεικτικά μου στοιχεία είναι τουλάχιστον ευανάγνωστα. Δεν μπορώ να δω καν τα στοιχεία σου, δεν είναι καλά.
Have you even read anything I've written? Have you looked at my evidence? My evidence is at least read able. I can't even see your evidence, it is no good.
Όλε,
Έχω αποδείξει ότι κατέθεσα, πριν αποδεχτώ την ανταμοιβή σε μετρητά. Προσπαθείτε να εξαπατήσετε τη διαιτησία. Υποβάλλετε αποδεικτικά στοιχεία που βασίζονται στην τελική επιβεβαίωση των blockchains. Οι χρονικές σημάνσεις δεν συνάδουν με την πραγματικότητα. Το υπόλοιπο των παικτών έχει πραγματική αξία σε μετρητά όχι περισσότερο από 5 λεπτά μετά την αποστολή της κατάθεσης από το πορτοφόλι μου.
Δεν μπορώ να σταματήσω μια συναλλαγή μόλις ξεκινήσει, το ξέρεις αυτό, η γνώμη σου για μένα είναι παράσταση, μόνο ένας ναρκισσιστής μπορεί να δει την αλήθεια και να την αρνηθεί. Οι προσπάθειές σας να με κάνετε να μοιάζω με απατεώνα και να παρουσιάσετε στοιχεία που είναι ανεπαρκή είναι χαμηλά, ντροπή σας κύριε.
Olle,
I have proved that I deposited, before accepting the cash reward. You are attempting to deceive the arbitration. You are submitting evidence that is based on the blockchains final confirmation. The timestamps are not in line with reality. Players balance has actual cash value at no more than 5 minutes after the deposit has been sent from my wallet.
I cannot stop a transaction once it starts, you know this, your opinion of me is a show, only a narcissist can look at the truth and deny it. Your attempts to make me look like a con artist and present evidence that is inadequate is low, shame on you sir.
Γεια σας Olle και cmccom13.
Olle, μπορείς να μου στείλεις το πλήρες αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού; ( matej@casino.guru )
cmccom13: Σημαντικό σε αυτήν την περίπτωση είναι να καθορίσετε πόσα κερδίσατε από το Μπόνους Αφοσίωσης της Παρασκευής και τι συνέβη με το υπόλοιπο μετά από αυτό.
Όταν είδατε το διαθέσιμο ποσό που μπορούσατε να κάνετε ανάληψη και το κλειδωμένο ποσό, ίσως τα κέρδη σας από το μπόνους να μην ήταν αρκετά υψηλά για να φτάσετε σε ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης και γι' αυτό είδατε μηδέν.
Hello Olle and cmccom13.
Olle, could you please send me the full game log? (matej@casino.guru)
cmccom13: Important in this case is to determine how much you won from Friday Loyalty Bonus and what happened with the balance after that.
When you saw the available amount that you could withdraw and the locked amount maybe your winnings from the bonus weren't high enough to reach a max cashout limit and that's why you saw zero.
Matej,
Σας ευχαριστούμε για τη συμμετοχή σας. Έλεγξα το υπόλοιπο με δυνατότητα εξαργύρωσης στα 4 mtbc, αφού έπεσα από τα 20 mbtc, αυτή τη στιγμή και τα 4 mbtc ήταν εξαργυρωμένα, νόμιζα ότι όλα ήταν καλά, είμαι σίγουρος ότι αν είχα ζητήσει εξαργύρωση το bitstarz θα είχε εξαργυρώσει και τα 4 mbtc. Αργότερα έπαιξα ξανά και κέρδισα.
Έχουν δύο κατηγορίες, εξαργύσιμο υπόλοιπο και κλειδωμένο υπόλοιπο, τα 80 mbtc ήταν όλα εξαργυρωμένα, επίσης στο βιβλίο στοιχημάτων μια ετικέτα (μπόνους) προσδιορίζει τα στοιχήματα μπόνους, έκανα σχεδόν 2.000 στοιχήματα που δεν είχαν ετικέτα (μπόνους)
Matej,
Thank you for your involvement. I checked the cashable balance at 4 mtbc, after dropping from 20 mbtc, at this time all 4 mbtc was cashable, I thought everything was good, I'm sure that if I had requested a cash out bitstarz would have cashed all 4 mbtc. Later on I played again and won.
They do have two categories, cashable balance and locked balance, the 80 mbtc was all cashable, also in the bets ledger a (bonus) label identifies bonus bets, I made close to 2,000 bets that were not labeled (bonus)
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ cmccom13, μπορώ να μοιραστώ τις πληροφορίες από το καζίνο μόνο εάν το επιτρέπει το καζίνο.
Έστειλα μερικές επιπλέον ερωτήσεις στον Olle μέσω email.
Dear cmccom13, I can share the information from the casino only if the casino allows it.
I sent some additional questions to Olle via email.
Αγαπητέ cmccom13.
Έλεγξα τα αρχεία καταγραφής και έκανα μερικά μαθηματικά.
Από το αρχείο καταγραφής είναι σαφές ότι τα κέρδη προήλθαν από χρήματα μπόνους. Ωστόσο, αν θεωρήσουμε ότι οι χρόνοι είναι λανθασμένοι και η κατάθεσή σας θα είναι στο παιχνίδι, ακολουθώντας τη λογική του "πρώτα τα πραγματικά χρήματα" (επιβεβαιώθηκε από τον Olle), χάσατε όλο το πραγματικό υπόλοιπο πριν πάρετε τα υψηλότερα κέρδη σας. Επομένως, πιστεύω ότι το ανώτατο όριο κερδών από το καζίνο ήταν σωστό. (ακόμα και όταν χρησιμοποίησα τους χρόνους σας για καταθέσεις)
Dear cmccom13.
I checked the logs and did some math.
From the log is clear that winnings were from bonus money; however, if we consider that the times are wrong and your deposit will be in play, following the logic of "real money first" (confirmed by Olle), you lost all real balance before you got your higher winnings. Therefore I believe that the winnings cap from the casino was correct. (even when I used your times for deposits)
Έλεγξα όλες τις διασφαλίσεις που έχει θέσει το bitstarz για να βεβαιωθώ ότι αυτό δεν συνέβη. Θα είχα ακυρώσει το μπόνους αν ήξερα ότι οι διασφαλίσεις ήταν αναξιόπιστες. Ή θα είχα μιλήσει με την υποστήριξη, ανεξάρτητα από το τι λένε οι μεταγραφές, διαιωνίστηκε από τις ψευδείς αναφορές που πήρα από το bitstarz.
Σύμφωνα με το σύστημα πεποιθήσεων των γκουρού του Καζίνο, ο παίκτης δεν πρέπει να τιμωρείται για την έλλειψη δέουσας επιμέλειας στα καζίνο, πιστεύω ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις μπόνους υπάρχουν για την προστασία του καζίνο από παίκτες που δεν κάνουν κατάθεση. Οι καταθέσεις μου ζυγίζουν πολύ τα μπόνους μου.
Ξέρω ότι το μπόνους υπήρχε, αλλά θα είχα χτυπήσει ανεξάρτητα από το μπόνους, γιατί θα είχα καταθέσει ξανά εκείνη τη στιγμή, αν δεν είχα χρήματα.
Για έναν παίκτη που έχει κάνει τόσες καταθέσεις όσες έχω εγώ, δεν είναι σωστό να αντιμετωπίζεται με αυτόν τον τρόπο. Ήταν ένα μπόνους 10 δολαρίων, μεταμφιεσμένο ως χρηματικό έπαθλο. Νομίζω ότι είναι ασήμαντο.
Είναι αυτό που κάνουμε ως άνθρωποι που μας καθορίζουν, δεν είναι οι εταιρείες και οι πολιτικές που κρυβόμαστε πίσω. Κάποια στιγμή θα πρέπει να αναλογιστούμε αυτά τα πράγματα. Έκανα τη δέουσα επιμέλεια ελέγχοντας την κατάσταση της ισορροπίας μου, μου είπαν ένα ψέμα και πήρα αποφάσεις σύμφωνα με το ψέμα. Το Bitstarz πρέπει να το διορθώσει. Παραβιάζουν τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις με τις ψευδείς πληροφορίες.
I checked all the safeguards that bitstarz has put in place to make sure this didn't happen. I would have canceled the bonus if I knew the safeguards were unreliable. Or would have talked to support, regardless of what the transcripts say, it was perpetuated by the false reports I got from bitstarz.
According to Casino gurus belief system, the player should not be penalized for the casinos lack of due diligence, I believe that the bonus terms and conditions exist to protect the casino from players that don't deposit. My deposits far out weigh my bonuses.
I know that the bonus was there but I would have hit regardless of the bonus, because I would have deposited again at that time, if I had no funds.
For a player that has made as many deposits as I have, to be treated this way is not right. It was a 10 dollar bonus, disguised as a cash prize. I think it's petty.
It's what we do as people that define us, it's not the companies and policies we hide behind. At some point we should consider these things. I did my due diligence by checking the state of my balance, I was told a lie and made decisions according to the lie. Bitstarz needs to fix this. They are violating their own terms and conditions with the false information.
Αγαπητέ cmccom13,
Θα ήθελα πολύ να σε βοηθήσω, αλλά υπάρχει διαφορά μεταξύ της ιστορίας σου και των αρχείων καταγραφής του παιχνιδιού. Συνήθως, αν συμβεί αυτή η κατάσταση, τα αρχεία καταγραφής του παιχνιδιού θεωρούνται σωστά.
Ακόμη και όταν έλεγξα την ιστορία σας και έκανα τα μαθηματικά, αν κερδίσατε από πραγματικά χρήματα ή χρήματα μπόνους, ήταν ξεκάθαρο ότι χάσατε όλα τα πραγματικά χρήματα πριν κερδίσετε μια μεγάλη νίκη και δημιουργήσετε το υπόλοιπό σας. Το καζίνο εξακολουθούσε να ενεργεί σωστά όταν περιόρισε τα κέρδη.
Ξέρω ότι το μπόνους υπήρχε, αλλά θα είχα χτυπήσει ανεξάρτητα από το μπόνους, γιατί θα είχα καταθέσει ξανά εκείνη τη στιγμή, αν δεν είχα χρήματα.
Δεν μπορώ να δημιουργήσω μια υπόθεση με βάση την υπόθεση ότι αν δεν λάβατε το μπόνους, θα κερδίσατε με μια υποθετική κατάθεση πραγματικών χρημάτων.
Λυπάμαι πολύ, αλλά πρέπει να απορρίψουμε την υπόθεσή σας.
Dear cmccom13,
I really would like to help you, but there is a difference between your story and the game logs. Usually, if this situation happens, the game logs are considered correct.
Even when I checked your story and did the math, if you won from real money or bonus money, it was clear that you lost all real money before you won a big winning and build up your balance. The casino still acted correctly when they capped the winnings.
I know that the bonus was there but I would have hit regardless of the bonus, because I would have deposited again at that time, if I had no funds.
I cannot build a case based on the assumption that if you did not get the bonus, you would win with a hypothetical real money deposit.
I am very sorry, but we must reject your case.
Για ποια logs μιλάς; Έδειξα στοιχεία που ταιριάζουν απόλυτα με την ιστορία μου. Όχι μόνο ότι έχω δείξει πού το καζίνο παρουσιάζει αντιφατικές πληροφορίες που παραβιάζουν την ίδια την αρχή βάσει της οποίας υπάρχουν οι γκουρού του καζίνο.
Δηλαδή μου λέτε ότι τα αρχεία καταγραφής δεν ταιριάζουν; Αν ισχύει αυτό, ΕΧΟΥΜΕ ΔΥΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ,
1. Οι πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο εμφανίζονται στον παίκτη ανακριβώς τόσο στη σελίδα εξαργύρωσης όσο και στα αρχεία καταγραφής στοιχημάτων.
2. Το καζίνο έχει δύο διαφορετικά σύνολα πληροφοριών, ένα για τον παίκτη, ένα άλλο που είναι μυστικό και τυχαίνει να είναι διαφορετικό από αυτό που έχουν οι παίκτες.
Δεν υπάρχει καλύτερη περίπτωση από αυτή, που διάβασα. Αυτή η υπόθεση είναι η ουσία αυτού από το οποίο αποτελείται το Casino Guru. Έχω ακόμη και μαρτυρία από την υποστήριξη της Bitstarz που μου λέει ότι έχω δίκιο.
What logs are you speaking of? I ve shown evidence that matches my story perfectly. Not only that I've shown where the casino puts forth contradictory information which is in violation of the very principle by which casino guru exist.
So you are telling me that the logs are not matching up? If this is the case, WE HAVE TWO PROBLEMS,
1. Information regarding the balance is shown to the player inaccurately on both the cash out page as well as the bet logs.
2. The casino has two different sets of information , one for the player, another one that is secret and just so happens to be different than what the players have.
There is no better case than this, that i read. This case is the essence of what Casino Guru is made of. I've even got testimony from Bitstarz support telling me I'm right.
Αγαπητέ cmccom13,
Έλεγξα ολόκληρο το αρχείο καταγραφής και αυτό είναι το συμπέρασμα:
Βάσει του ημερολογίου: Πήρατε ένα μπόνους και κάνατε μια κατάθεση, όπως έγραψε ο Olle πριν ολοκληρωθεί το ποντάρισμα.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ισχύει η μέγιστη πολιτική εξαργύρωσης.
Έλεγξα και τους χρόνους σου και υπολόγισα τι γίνεται αν έκανες κατάθεση ακριβώς στον χρόνο που λες.
Έτσι, σε αυτή την περίπτωση, θα έχετε ένα πραγματικό υπόλοιπο που χρησιμοποιείται πρώτα και μετά τα χρήματα μπόνους που λειτουργούν ως δεύτερη ευκαιρία (αναγράφεται ακόμη και στην περιγραφή του μπόνους)
Σε αυτήν την περίπτωση, χάσατε όλο το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων και αργότερα κερδίσατε από χρήματα μπόνους. Επειδή λοιπόν τα κέρδη προέρχονται από χρήματα μπόνους, θα πρέπει να ισχύει η πολιτική μέγιστου εξαργύρωσης.
Όσον αφορά τα στιγμιότυπα οθόνης σας, ενδέχεται να προκληθούν διαφορετικοί χρόνοι από τις ρυθμίσεις ώρας της συσκευής σας. (ανακριβής ώρα, διαφορετική ζώνη ώρας)
Αυτή η εικόνα δείχνει πώς λειτουργούν οι κουλοχέρηδες:
Όπως μπορείτε να δείτε, ο πάροχος του παιχνιδιού παρακολουθεί τα αποτελέσματα και τα αρχεία καταγραφής. Επειδή το καζίνο είναι εξαιρετικά περίπλοκο να πλαστογραφεί τα αρχεία καταγραφής του παιχνιδιού και κανένα καζίνο δεν θα το διακινδύνευε για $1500.
Λυπάμαι λοιπόν, αλλά δεν μπορώ να κάνω περισσότερα για σένα σε αυτήν την κατάσταση. Πιστεύουμε ότι το καζίνο έχει δίκιο σε αυτή την περίπτωση. Εάν πιστεύετε ότι η απόφασή μας είναι λάθος, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τη ρυθμιστική αρχή του καζίνο.
Dear cmccom13,
I checked the entire log, and this is the conclusion:
Based on the log: You took a bonus and made a deposit, as Olle wrote before the wagering was complete.
In this situation, the max cashout policy should apply.
I also checked your times and calculated what if you deposited precisely in the time when you are saying.
So, in this case, you will have a real balance which is used first and then bonus money which works as a second chance (it is written even in the bonus description)
In this case, you lost all the real money balance and later won from bonus money. So because winnings originated from bonus money, the max cashout policy should apply.
Regarding your screenshots, different times may be caused by your device's time settings. (inaccurate time, different time zone)
This picture illustrates how the slots work:
As you can see, the game provider keeps an eye on the results and logs. For the casino is extremely complicated to forge the game logs, and no casino would risk it for $1500.
So I am sorry, but I can't do more for you in this situation. We believe that the casino is right in this case. If you believe that our decision is wrong, feel free to contact the casino's regulator.
Πιστεύουμε ότι ο διαδικτυακός τζόγος πρέπει να είναι δίκαιος. Αν και αυτό απαιτεί επίσης από τους παίκτες να ενεργούν δίκαια και χωρίς κακόβουλη πρόθεση, είναι κυρίως ευθύνη του καζίνο να διασφαλίσει ότι ο τζόγος παραμένει δίκαιος και ασφαλής για τους παίκτες.
Γεια σου Carey,
Όπως πάντα, εκτιμώ πραγματικά την αφοσίωσή σας. Για να το δείξετε με περισσότερους τρόπους παρά με λόγια, ορίστε μια ανταμοιβή αφοσίωσης της Παρασκευής :)
Απλώς συνδεθείτε και ενεργοποιήστε το μέσω της ενότητας μπόνους :)
Βιαστείτε, έχετε μόνο 5 ημέρες για να διεκδικήσετε και να παίξετε!
Καλο σαββατοκυριακο,
Νίκος
Επικεφαλής του Casinonick@bitstarz.com


Ελπίζουμε ότι βρήκατε αυτό το μήνυμα χρήσιμο και κατατοπιστικό. Ωστόσο, εάν προτιμάτε να μην λαμβάνετε μελλοντικά διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το BitStarz.com, τότε μπορείτε να εξαιρεθείτε κάνοντας κλικ στην κατάργηση εγγραφής.
Υποθέτω ότι η πίστη μου δεν είναι αρκετή για να με εμποδίσει να με αποκαλούν ψεύτη και κυνηγό μπόνους.
Ξέρεις ότι πήγαινα μόνο στο ignition casino, ξόδεψα χιλιάδες πέρυσι. Σταμάτησα να πηγαίνω γιατί σταμάτησε να χτυπά.
Ο λογαριασμός μου bitstarz είναι αρκετά ετών, τον έχω χρησιμοποιήσει κατά καιρούς, το κύριο σημείο μου ήταν η ανάφλεξη, μου αρέσει η πλατφόρμα bitstarz, η επιλογή του παιχνιδιού είναι καλή και τα παιχνίδια φορτώνουν γρήγορα.
Παιδιά με βάφετε ως μπόνους τοξικομανή, οι μπόνους είναι ο μόνος λόγος που τα διαδικτυακά καζίνο πρέπει να έχουν αυτούς τους κανονισμούς. Για την προστασία του από εκατομμύρια πιθανά παράσιτα. Τα πραγματικά καζίνο δεν έχουν κανονισμούς μπόνους.
Η ερώτησή μου τώρα είναι, το να έχετε ένα μπόνους αυξάνει τις δυνατότητες του χτυπήματος; Εάν συμβαίνει αυτό, τότε αυτό θα εξηγούσε τους κανονισμούς bs. Τα μπόνους προορίζονται για να κολλήσουν τους ανθρώπους στη βιασύνη μιας μεγάλης επιτυχίας;
We believe online gambling should be fair. While this also requires players to act fairly and without malicious intent, it is mostly the casino's responsibility to make sure gambling remains fair and safe for players.
Hi there Carey,
As always, I truly appreciate your loyalty. To show it in more ways than words, here's a Friday Loyalty Reward :)
Just login and activate it via the bonus section :)
Hurry, you only have 5 days to claim and play!
Have a great weekend,
Nick
Head of Casinonick@bitstarz.com


We hope that you have found this message useful and informative. However, if you would prefer not to receive future promotional emails from BitStarz.com, then you can opt-out by clicking unsubscribe.
I guess my loyalty is not enough to keep me from being called a liar and bonus chaser.
You know I used to only go to ignition casino, spent thousands last year. I quit going because it quit hitting.
My bitstarz account is several years old, I've used it from time to time, my main spot was ignition, I like the bitstarz platform, the game selection is good and the games load quick.
You guys are painting me as a bonus junkie, Bonus junkies are the only reason online casinos must have these regulations. To protect it from millions of potential parasites. Real casino's don't have any bonus regulations.
My question now is, does having a bonus make the potential of hitting go up? If this is the case then that would explain the bs regulations. Are bonuses intended to get people hooked on the rush of a big hit?
Αγαπητέ cmccom13,
Βλέπω ότι όλα όσα σου έγραψα αγνοούν - γι' αυτό για τελευταία φορά θα σου εξηγήσω την κατάσταση.
Εδώ ζήτησα από τον Olle να μου στείλει τα πλήρη αρχεία καταγραφής: (πράγμα που έκανε), και όπως σας έγραψα, μπορώ να σας τα δώσω μόνο εάν συμφωνήσει ο Olle. Ωστόσο, μπορείτε να ζητήσετε από την υποστήριξη του καζίνο να σας στείλει τα αρχεία καταγραφής.
Από το ημερολόγιο:
9.3.2023, σταματήσατε να παίζετε και το υπόλοιπό σας ήταν σχεδόν μηδενικό.
10.3.2023 (από τα αρχεία καταγραφής), ξεκινήσατε να παίζετε ενεργοποιώντας το μπόνους χωρίς κατάθεση. (10/3/2023 6:26:32 μ.μ.)
3/10/2023 6:33:41 μ.μ. είναι η ώρα και η ημερομηνία κατά την οποία εμφανίστηκε η κατάθεσή σας στον λογαριασμό σας.
Επειδή τα πραγματικά χρήματα χρησιμοποιούνται πρώτα σε πολλά επόμενα στοιχήματα, χάσατε το πραγματικό σας υπόλοιπο και μετά συνεχίσατε να παίζετε με υπόλοιπο μπόνους που είχε όριο στα κέρδη.
Γιατί επιμένεις ότι έκανες κατάθεση πριν πάρεις μπόνους. Εάν η κατάθεση πραγματικών χρημάτων έγινε ακριβώς στις 6:24 μ.μ. (από το στιγμιότυπο οθόνης σας), περιμένατε 2 λεπτά, ενεργοποιήσατε ένα μπόνους και ξεκινήσατε να παίζετε. Και πάλι τα πραγματικά χρήματα χρησιμοποιούνται πρώτα, και σε αυτήν την περίπτωση, χάσατε την κατάθεσή σας με πραγματικά χρήματα σε λίγους μόνο γύρους και συνεχίσατε να παίζετε το υπόλοιπο μπόνους που είχε όριο στα κέρδη.
Σχετικά με τις αποδείξεις σας:
Εικόνες με γύρους παιχνιδιού - λείπει ημερομηνία - είναι πολύ αδύναμη απόδειξη. (τα στιγμιότυπα οθόνης μπορεί να προέρχονται από οποιαδήποτε περίοδο παιχνιδιού)
Εικόνα πριν πατήσετε το κουμπί - δεν είναι απόδειξη γιατί μπορεί να συνεχίσετε ή όχι.
Η μόνη καλή απόδειξη είναι η εικόνα με την απόσυρση, αλλά το hash/ID της συναλλαγής θα ήταν πολύ καλύτερη απόδειξη.
Έτσι, ακόμα και όταν καταθέσατε πριν ξεκινήσετε να παίζετε με το μπόνους, η κατάθεση πραγματικών χρημάτων χάθηκε και, επομένως, το καζίνο είναι σωστό όταν περιορίζει τα κέρδη σας.
Dear cmccom13,
I see that everything I wrote to you ignores - so one last time I will explain the situation to you.
Here I asked Olle to send me the full logs: (which he did), and as I wrote to you, I can pass them to you only if Olle agrees. However, you can ask the casino support to send you the logs.
From log:
9.3.2023, you stopped playing, and your balance was almost zero.
10.3.2023 (from logs), you started to play by activating the no-deposit bonus. (3/10/2023 6:26:32 PM)
3/10/2023 6:33:41 PM is the time and date when your deposit appeared on your account.
Because real money is used first in several subsequent bets, you lost your real balance and then continued to play with bonus balance which had a limit on winnings.
Because you insist that you deposited before you took a bonus. If the real money deposit happened at exactly 6:24 PM (from your screenshot), you waited 2 minutes, activated a bonus, and started to play. Again real money is used first, and in this case, you lost your real money deposit in just a few rounds and continued to play bonus balance which had a limit on winnings.
Regarding your evidence:
Pictures with game rounds - missing date - it is very weak proof. (screenshots could be from any game session)
Picture before you pressed the button - it is not proof because you may or may not continue.
The only good evidence is the picture with the withdrawal, but transaction hash/ID would be much better evidence.
So, even when you deposited before you started to play with the bonus, the real money deposit was lost, and therefore the casino is right when they cap your winnings.
Dear cmccom13,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Λοιπόν, έγραψα κάθε στοίχημα από τη στιγμή της κατάθεσης και του μπόνους, έδωσα ακόμη και στο καζίνο το πλεονέκτημα και εξακολουθεί να λειτουργεί υπέρ μου. Θα αφιέρωνα χρόνο για να πληκτρολογήσω το στοίχημα για στοιχήματα που γεμίζουν πολλά κουτιά συνομιλίας.
Όταν ήμουν παιδί, έμαθα για το τι θα έκανε ο Ιησούς σε ορισμένες περιπτώσεις, σε αυτή τη συγκεκριμένη κατάσταση μας διδάσκει να αφήσουμε ό,τι έχει ληφθεί. Τελικά κατάλαβα γιατί.
Όχι μόνο με έκλεψαν και με κατηγόρησαν ότι ήμουν απατεώνας. Έχω περάσει πολλές ώρες σε αυτή τη διαμάχη, αποδεικνύοντας μόνο πόσο ανόητος είμαι. Ο χρόνος μου είναι πολύ πολύτιμος, ανεκτίμητος ακόμη.
Θα σας πω κάτι, θα βάλω ένα στοίχημα μαζί σας παιδιά, διπλό ή τίποτα. Είμαι τραγουδοποιός, η μπάντα μου ονομάζεται Monohystereo. Μαζί έχουμε πάνω από 200 τραγούδια. Θα στοιχηματίσω διπλά ή τίποτα ότι μπορώ να σας στείλω δύο τραγούδια που όλοι στο Bitstarz και τον γκουρού του Καζίνο θα ερωτευτούν. Πρωτότυπα τραγούδια. Μάλλον θα θέλετε να δημιουργήσετε ένα παιχνίδι κουλοχέρη που ονομάζεται Monohystereo αφού τους ακούσετε.
Well I wrote out every bet from the time of deposit and bonus, I even gave the casino the edge and it still works out in my favor. I would take the time to type it out bet for bet filling up several chat boxes.
When I was a child, I learned about what Jesus would do in certain situations, in this particular situation he teaches us to let go of what has been taken. I finally figured out why.
Not only was I stolen from and accused of being a con artist. I have spent many hours in this dispute, proving only how foolish I am. My time is very precious, priceless even.
I'll tell you what, I'll make a bet with you guys, double or nothing. I'm a song writer, my band is called Monohystereo. Together we have over 200 songs. I'll bet double or nothing that I can send you two songs that everyone at Bitstarz and Casino guru will fall on love with. Original songs. You guys will probably want to create a slots game called Monohystereo after hearing them.
Εδώ είμαι με αυτό, στο ignition casino κάνω πολλές καταθέσεις και ενώ περιμένω την κατάθεσή μου για να φτάσω εκεί, θα χρησιμοποιήσω ένα μπόνους επιστροφής μετρητών, κάτι που αποκτάται μέσω του να είμαι πιστός προστάτης. Η ίδια ιδέα, δεν είχα ποτέ προβλήματα με το να με εξαργυρώσουν, οπότε όχι μόνο είμαι σταθερός πελάτης που καταθέτει τακτικά, όταν κοιτάς τα γεγονότα του θέματος, με βάση τα μαθηματικά που έχει η κατάθεσή μου, αλλά και από αυτόν που μου έκλεψαν, αλλά με αντιμετωπίζουν σαν κλέφτη. Όπως λένε οι γκουρού του καζίνο, ο παίκτης δεν πρέπει να τιμωρηθεί για ένα λάθος του καζίνο.
Here's where I'm at with it, at ignition casino I make many deposits and while I'm waiting on my deposit to get there I will use a cash back bonus, something that is acquired through being a loyal patron. Same concept, I've never had problems with them cashing me out, So not only am I a solid customer that deposits regularly, when you look at the facts of the matter, based on the math my deposit carries it's own weight, I'm the one being stolen from but I'm being treated like a theif. It's in casino gurus own words the the player should not have to be penalized for a casino error.
Αγαπητέ cmccom13,
Το παράπονό σας αφορά μία κατάθεση που πιστεύετε ότι κάνατε σε διαφορετικό χρόνο από αυτόν που έχει το καζίνο στο αρχείο καταγραφής.
Ως απόδειξη, στείλατε ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει την ώρα που κάνατε την κατάθεση.
Όπως εξήγησα, χρησιμοποίησα αυτόν τον χρόνο και υπολόγισα, με βάση τα στοιχήματα σε ένα αρχείο καταγραφής από το καζίνο, τι θα συνέβαινε αν η κατάθεση γινόταν όταν πιστεύετε ότι συνέβη.
Με βάση τους υπολογισμούς μου, η κατάσταση θα ήταν η ίδια. Κατανοήστε ότι χάσατε σχεδόν όλα τα χρήματά σας όταν πετύχατε μια τυχερή περιστροφή και κερδίσατε. Εκείνη τη στιγμή, είχατε μόνο ένα υπόλοιπο μπόνους στον λογαριασμό σας. Επομένως, ισχύουν κανόνες μπόνους.
Καταλαβαίνω ότι μπορεί να είστε απογοητευμένοι για αυτό, αλλά πάντα υπάρχουν τυχεροί παίκτες που κέρδισαν μεγάλα ποσά μετά από λίγο χρόνο και κάποιοι άτυχοι που δεν κέρδισαν καθόλου. Στην περίπτωσή σου είχες τύχη και ατυχία ταυτόχρονα. Όταν τελικά κέρδισες, ήταν από μπόνους. Ωστόσο, έτσι είναι η ζωή και δεν μπορώ να κάνω τίποτα με αυτό.
Μπορείτε να γράψετε ένα τραγούδι, να επικοινωνήσετε με τον Ομπάμα ή να πάτε στην τηλεόραση και παρόλα αυτά κερδίσατε από ένα μπόνους, και αυτό είναι γεγονός.
Λυπάμαι, αλλά δεν μπορώ να σε βοηθήσω περισσότερο σε αυτή την περίπτωση.
Εάν θέλετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη ρυθμιστική αρχή του καζίνο, αλλά θα χάσετε τον χρόνο σας και τους ίδιους.
Dear cmccom13,
Your complaint is about one deposit which you believe you made at a different time than the casino has in the log.
As proof, you sent a screenshot showing the time you made the deposit.
As I explained, I used this time and calculated, based on the bets in a log from the casino, what would happen if the deposit happened when you believe it happened.
Based on my calculations, the situation would be the same. Please understand that you lost almost all your money when you hit a lucky spin and won. At that moment, you had only a bonus balance in your account; therefore, bonus rules apply.
I understand that you might be frustrated about it, but there are always lucky players who won big amounts after a little time and some unlucky who didn't win at all. In your case, you had luck and unluck at the same time. When you finally won, it was from a bonus. However, that's life, and I can't do anything with that.
You can write a song, contact Obama or go to TV and still you won from a bonus, and that's a fact.
I am sorry, but I can't help you more in this case.
If you want, you can contact the casino's regulator, but it will be wasting your and their time.
Αυτό είναι ένα τολμηρό ψέμα και το ξέρετε, το υπόλοιπό μου δεν έπεσε ποτέ κάτω από 4 mbtc, θα έπρεπε να πέσει κάτω από ένα 0,47 mbtc, για να εξαντληθεί το υπόλοιπο των μετρητών μου, αυτό δεν συμβαίνει κύριε, ελέγξτε ξανά τη δουλειά σας. έλεγξε το διαθέσιμο υπόλοιπο της εξαργύρωσης στα 4 mbtc και ήταν 4 mbtc, αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται να δει κανείς για να κάνει τη διάκριση μεταξύ κεφαλαίων με δυνατότητα εξαργύρωσης και κεφαλαίων που κλειδώνονται με μπόνους. Το καζίνο θα μπορούσε εύκολα να διορθώσει αυτήν την εσφαλμένη αντίληψη, είναι δική του ευθύνη για τις αξιόπιστες πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στον παίκτη, έτσι ώστε ένας παίκτης να μπορεί να αποφύγει αυτές τις καταστάσεις. Δεν ξέρω ποιος είστε, αλλά αν εκπροσωπείτε τον γκουρού του καζίνο, τότε θα πρέπει να διαβάσετε τις πληροφορίες που έχει ορίσει ο γκουρού ως σύστημα πεποιθήσεων
This is a bold face lie and you know it, my balance never fell below 4 mbtc, it would have needed to fall below a .47 mbtc, to deplete my cash balance, this is not the case sir, double check your work, I checked the cashout available balance at 4 mbtc and it was 4 mbtc, that is all one needs to see in order to make the distinction between cashable funds and funds locked by bonus. The casino could easily fix this misconception, it is their responsibility to credible information available to the player, so a player can avoid these situations. I don't know who you are but if you represent casino guru then you should read the information guru has set forth as their belief system
Δεν βοήθησες καθόλου, έχεις φροντίσει μόνο για ψεύτικες πληροφορίες bitstarz. Πληροφορίες που είναι μυστικές θα μπορούσα να προσθέσω. Αυτή δεν είναι μια δίκαιη και δίκαιη αξιολόγηση, αυτή είναι μια πολύ απλή υπόθεση για να κριθεί.
You haven't helped at all, you have only catered to bitstarz bogus info. Info that is secret I might add, This is not a fair and just review, this is a very simple case to judge.
Περιορίζομαι στην εργασία με τα δεδομένα που μου έχουν παρασχεθεί και δυστυχώς έχω εξαντλήσει όλες τις διαθέσιμες επιλογές. Αφού εξέτασα τόσο το καζίνο όσο και τα σενάρια σας, σας παρείχα τα ευρήματά μου και σας συμβούλεψα τι να κάνετε εάν δεν είστε ικανοποιημένοι. Εάν επιλέξετε να υποβάλετε καταγγελία στη ρυθμιστική αρχή, είμαι πρόθυμος να σας βοηθήσω με όποιον τρόπο μπορώ. Ωστόσο, είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι δεν μπορώ να σας βοηθήσω εάν ισχυριστείτε ότι όλες οι πληροφορίες από το καζίνο είναι πλαστές και ότι προσπαθούν να σας εξαπατήσουν. Επιπλέον, τα αποδεικτικά στοιχεία που έχετε παράσχει, όπως μερικά στιγμιότυπα οθόνης, δεν είναι επαρκής απόδειξη για να υποστηρίξετε τον ισχυρισμό σας. (κατάθεση στιγμιότυπου οθόνης - αλλά ούτως ή άλλως υπολόγισα με αυτόν τον χρόνο)
Σχετικά με τα 4 mbtc:
Από το ημερολόγιο:
9.3.2023, σταματήσατε να παίζετε και το υπόλοιπό σας ήταν σχεδόν μηδενικό.
10.3.2023 (από τα αρχεία καταγραφής), ξεκινήσατε να παίζετε ενεργοποιώντας το μπόνους χωρίς κατάθεση. (10/3/2023 6:26:32 μ.μ.)
3/10/2023 6:33:41 μ.μ. είναι η ώρα και η ημερομηνία κατά την οποία εμφανίστηκε η κατάθεσή σας στον λογαριασμό σας.
Επειδή τα πραγματικά χρήματα χρησιμοποιούνται πρώτα σε πολλά επόμενα στοιχήματα, χάσατε το πραγματικό σας υπόλοιπο και μετά συνεχίσατε να παίζετε με υπόλοιπο μπόνους που είχε όριο στα κέρδη.
Γιατί επιμένεις ότι έκανες κατάθεση πριν πάρεις μπόνους. Εάν η κατάθεση πραγματικών χρημάτων έγινε ακριβώς στις 6:24 μ.μ. (από το στιγμιότυπο οθόνης σας), περιμένατε 2 λεπτά, ενεργοποιήσατε ένα μπόνους και ξεκινήσατε να παίζετε. Και πάλι τα πραγματικά χρήματα χρησιμοποιούνται πρώτα, και σε αυτήν την περίπτωση, χάσατε την κατάθεσή σας με πραγματικά χρήματα σε λίγους μόνο γύρους και συνεχίσατε να παίζετε το υπόλοιπο μπόνους που είχε όριο στα κέρδη.
Είχατε 4 mbtc στο λογαριασμό σας, δεν το αρνούμαι - και ναι, αυτά τα χρήματα θα μπορούσατε να τα δείτε ως μετρητά, ωστόσο κερδίσατε αυτά τα χρήματα από ένα μπόνους με κανόνα μέγιστου cash out. Επομένως, το καζίνο περιόρισε τα κέρδη σας.
Καταλαβαίνω πώς νιώθετε, προσπαθούσαμε να σας βοηθήσουμε και λυπάμαι που δεν το βλέπετε.
Λυπάμαι, λοιπόν, έκανα πραγματικά ό,τι περνούσε από το χέρι μου για να σας βοηθήσω, αλλά αυτή τη στιγμή δεν έχω επιλογές και πρέπει να απορρίψω την υπόθεσή σας.
Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να υποβάλετε το παράπονό σας στη ρυθμιστική αρχή του καζίνο.
I am limited to working with the data that has been provided to me, and unfortunately, I have exhausted all available options. After reviewing both the casino and your scenarios, I have provided you with my findings and advised you on what to do if you are unsatisfied. If you choose to file a complaint with the regulator, I am willing to assist you in any way I can. However, it is important to understand that I cannot help if you claim that all the information from the casino is fake and they are attempting to cheat you. Additionally, the evidence you have provided, such as a few screenshots, is not sufficient proof to support your claim. (deposit screenshot - but I calculated with this time anyway)
Regarding the 4 mbtc:
From log:
9.3.2023, you stopped playing, and your balance was almost zero.
10.3.2023 (from logs), you started to play by activating the no-deposit bonus. (3/10/2023 6:26:32 PM)
3/10/2023 6:33:41 PM is the time and date when your deposit appeared on your account.
Because real money is used first in several subsequent bets, you lost your real balance and then continued to play with bonus balance which had a limit on winnings.
Because you insist that you deposited before you took a bonus. If the real money deposit happened at exactly 6:24 PM (from your screenshot), you waited 2 minutes, activated a bonus, and started to play. Again real money is used first, and in this case, you lost your real money deposit in just a few rounds and continued to play bonus balance which had a limit on winnings.
You had 4 mbtc on your account I am not denying it - and yes this money you could saw as cashable funds however you won this money from a bonus with max cash out rule on it. Therefore the casino capped your winnings.
I understand how are you feeling, we were trying to help you, and I am sad that you don't see it.
So, I am sorry, I truly did everything in my power to help you, but right now I am out of the options and must reject your case.
Please let me know if you need my help to submit your complaint to the casino's regulator.
Εντάξει, ευχαριστώ για την προσφορά σας, αλλά εξακολουθώ να αισθάνομαι ότι χάνετε το σημείο που κάνω με βάση την πεποίθηση των γκουρού του Καζίνο ότι το καζίνο πρέπει να είναι υπεύθυνο για τις ψευδείς πληροφορίες τους που θα εξαπατούσαν τον παίκτη. ΕΚΑΝΑ ΤΗΝ ΟΦΕΙΛΗ ΜΟΥ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ! Έλεγξα το υπόλοιπο με δυνατότητα εξαργύρωσης πριν κάνω ένα διάλειμμα λίγων ωρών και ανέφερε ξεκάθαρα ότι είχα 4 εκατομμύρια ευρώ μετρητά. Τίποτα στην κατηγορία locked by bonus. Αν δεν ήταν έτσι, θα είχα ρωτήσει τη ζωντανή συνομιλία τι πρέπει να κάνω. Αντίθετα, ένιωσα σίγουρος ότι οι πληροφορίες ήταν καλές και με βάση αυτές τις πληροφορίες πήρα τη λάθος απόφαση. Είναι πολύ απλό κύριε, το πρόβλημα είναι οι ψευδείς πληροφορίες τους. Θα είχα εξαργυρώσει τα 4 mbtc προφανώς αν τα κεφάλαια ήταν στη σωστή κατηγορία.
Ok thanks for your offer, but I still feel like you are missing the point that I am only making based on Casino Gurus belief that the casino should be responsible for their false information that would decieve the player. I DID MY DUE DILIGENCE! I checked the cashable balance before taking a few hour break, and it stated clearly that I had 4 mbtc of cashable funds. Nothing in the locked by bonus category. If this had not been so I would have asked the live chat what I need to do. Instead I felt confident that the information was good, and based on this information I made the wrong decision. It is very simple sir, it is their false info that is the problem. I would have cash out the 4 mbtc obviously had I the funds been in the correct category.
Η 9η Μαρτίου δεν έχει καμία σχέση με την 10η, όταν δέχτηκα η χρηματική ανταμοιβή ήταν στις 10. Εδώ είναι μια εξαπάτηση, βλέπετε την ακριβή στιγμή που τα στοιχήματα έγιναν από μπόνους σε στοιχήματα μη μπόνους.
March 9th has nothing to do with the 10th, when I accepted the cash reward was on the 10th. here is one deception, you see the exact moment the bets went from bonus to non bonus bets.
Αυτή η οθόνη είναι όταν έλεγξα για να δω αν τα κεφάλαιά μου κλειδώθηκαν με ένα μπόνους, δεν ήταν. Μακάρι να είχα μια φωτογραφία του, αλλά δεν πίστευα ότι θα με έκλεβαν.
This screen is were I checked to see if my funds were locked by a bonus, they were not. Wish I had a photo of it but I didn't think I'd get robbed either.
Γεια σας cmccom13,
Θέλω να διευκρινίσω ότι δεν αναφέρομαι σε καμία εκδήλωση στις 9 Μαρτίου. Σημειώνω απλώς ότι το παιχνίδι σας ξεκίνησε στις 10 Μαρτίου χωρίς υπόλοιπο από τις προηγούμενες ημέρες.
Με βάση τις λεπτομέρειες που παρείχατε, οι ενέργειές σας ευθυγραμμίζονται με την προηγούμενη εξήγησή μου.
Σχετικά με τις 10 Μαρτίου, ενεργοποιήσατε ένα μπόνους και κάνατε κατάθεση. Δεν έχει σημασία αν η κατάθεση έγινε κατά τη διάρκεια του χρόνου που αναφέρεται στο αρχείο καταγραφής ή στην οθόνη σας. Κάποια στιγμή, το υπόλοιπό σας (μόνο το υπόλοιπο μπόνους εκείνη τη στιγμή επειδή χρησιμοποιούνται πρώτα τα πραγματικά χρήματα) σχεδόν εξαντλήθηκε κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού σας. Είμαι βέβαιος ότι εκείνη τη στιγμή, είχατε μόνο υπόλοιπο μπόνους. Ωστόσο, στη συνέχεια αποκτήσατε σημαντικά κέρδη και δημιουργήσατε ξανά το υπόλοιπό σας, με την πηγή να είναι το μπόνους που συνοδεύει τον κανόνα μέγιστων κερδών.
Το στιγμιότυπο οθόνης που μοιραστήκατε απεικονίζει το ποντάρισμα, όχι τον κανόνα μέγιστων κερδών. Ακριβώς όπως δημοσιεύσατε, αφού ολοκληρώσατε το ποντάρισμα, το μπόνους άλλαξε από μπόνους σε πραγματικά χρήματα και μπορέσατε να αποσυρθείτε. Και όταν το κάνατε, το καζίνο σας επέτρεψε να αποσύρετε τη μέγιστη δυνατή ανάληψη από αυτό το μπόνους, κάτι που ήταν απολύτως σωστό. Μπορώ μόνο να ελπίζω ότι στο μέλλον τα καζίνο θα εισαγάγουν κάποιο χαρακτηριστικό που ενημερώνει τον παίκτη όταν φτάσει το μέγιστο όριο για ανάληψη, αλλά τώρα δεν είναι πρότυπο και από όσο ξέρω κανείς δεν το έχει.
Hello cmccom13,
I want to clarify that I am not referring to any events on March 9. I'm simply noting that your gameplay started on March 10 with no carryover balance from previous days.
Based on the details you provided, your actions align with my previous explanation.
Regarding March 10, you activated a bonus and made a deposit. It doesn't matter whether or not the deposit occurred during the time listed in the log or on your screen. At one point, your balance (only the bonus balance at the time because real money is used first) was almost depleted during your gameplay. I am confident that at that time, you had only bonus balance left. However, you then obtained major winnings and rebuilt your balance, with the source being the bonus that came with a maximum winnings rule.
The screenshot you shared depicts wagering, not the maximum winnings rule. Exaclty as you posted, after you finished wagering the bonus switched from bonus to real money, and you were able to withdrew. And when you did, the casino allowed you to withdrew the maximum possible withdrawal from that bonus, which was absolutly right. I can only hope that in the future casinos introduce some feature which informes the player when reaches the maximum threshold for a withdrawal, but now it is not a standard and as far as I know nobody has it.
Στην πραγματικότητα, ναι, ορισμένα καζίνο το έχουν όπου μετά την ολοκλήρωση του μπόνους θα αφαιρέσει αυτόματα οτιδήποτε πέρα από αυτό που επιτρέπεται να εξαργυρώσετε, συνήθως είναι 100 δολάρια. Ειδικά αν δεν έγινε ποτέ κατάθεση, αυτό είναι απολύτως κατανοητό. Από αυτό το σημείο μπορείτε να κάνετε εξαργύρωση ή να συνεχίσετε να παίζετε χωρίς περιορισμούς μπόνους.
Actually yes, some casinos have it where after the bonus is rolled over it will automatically remove anything beyond what you are allowed to cash out, usually it's 100 bucks. Especially if no deposit was ever made, this is completely understandable. From this point you can cash out or keep playing without any bonus restrictions.
Στην περίπτωσή μου, αν ήξερα, όταν το υπόλοιπό μου ήταν 4 mbtc θα είχα εξαργυρώσει και θα είχα καταθέσει ξανά. Δεν είναι πιο έξυπνο, γιατί να συνεχίσω να παίζω με τα δικά μου χρήματα, ενώ υπήρχε ακόμα η δυνατότητα για μπόνους ανώτατο όριο; Δεν βγάζει νόημα.
Είμαι προφανώς πελάτης που πληρώνει, δεν εκτιμώ να χαρακτηρίζομαι ως καταχραστής μπόνους, αυτή η ιδέα είναι γελοία, είναι συκοφαντία. Όλα αυτά τα λογικά σημεία που αναφέρω είναι αδιαμφισβήτητα, όποιος έχει έστω και λίγη λογική και σωστή κατανόηση θα συμφωνήσει, νομίζω ότι αυτή είναι μια μάχη που ο Γκουρού του Καζίνο έχει υποχρέωση να παλέψει για το ευρύτερο καλό. Αυτός ο τύπος υπόθεσης είναι που ορίζει το Casino Guru ως μη ενδιαφερόμενο τρίτο μέρος.
Έχω διαβάσει τις αμέτρητες περιπτώσεις που έχουν αναρτηθεί εδώ, αυτή είναι η καλύτερη μέχρι τώρα, είναι από αυτές που πρέπει να κερδίσει ο Γκουρού του Καζίνο.
In my case, had I known, when my balance was 4 mbtc I would have cashed out and re deposited. It's a no brainier, why would I continue to play with my own money when there was still potential for a bonus capp? It makes no sense.
I am obviously a paying customer, I don't appreciate being labeled a bonus abuser, this notion is ridiculous, it's slander. All of these logical points I'm making are irrefutable, anyone with even a little bit of logic and righteous understanding will agree, I think that this is a battle that Casino Guru has an obligation to fight for the greater good. This type of case is what defines Casino Guru as an uninterested third party.
I have read through the countless cases posted here, this one is the best yet, it's one that Casino Guru must win.
Όπως μπορείτε να δείτε εδώ, αυτή τη στιγμή τα κεφάλαια μεταφέρθηκαν από κλειδωμένα κεφάλαια μπόνους σε πραγματικά χρήματα που μπορούν να εξαργυρωθούν σύμφωνα με το bitstarz, αυτά τα έγγραφα είναι ουσιαστικά οι επίσημες λέξεις τους που μου λένε τον παίκτη που βρίσκομαι. Αυτό επαληθεύεται επίσης από τη ζωντανή συνομιλία, όπως έχω δείξει σε προηγούμενη συνομιλία.
Πρέπει να μου πληρώσουν τα χρήματά μου. Εάν δεν το κάνουν, τότε οι αξιολογήσεις τους πρέπει να γκρεμιστούν. Η φήμη τους πρέπει να υποφέρει, όχι η δική μου. Πες τους
As you can see here, in this moment in time the funds were transferred from bonus locked funds into cashable real money according to bitstarz, these documentations are essentially their official words telling me the player where I stand. This is also verified by the live chat as I have demonstrated in previous chat.
They need to pay me my money. If they don't then their ratings need to be knocked down. Their reputation must suffer, not mine. Tell them
Γεια σας cmccom13,
Δεν είμαι σίγουρος αν γνωρίζετε τους μηχανισμούς σχετικά με τα μπόνους ή γιατί συνεχίζετε να διαφωνείτε όταν είναι προφανές ότι τα κέρδη προέρχονται από χρήματα μπόνους και έχουν περιοριστεί σύμφωνα με τους κανόνες.
Ενώ θα ήταν ιδανικό για το καζίνο να μεταφέρει αμέσως τα κέρδη σε πραγματικά χρήματα μετά το ποντάρισμα. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί βιομηχανικό πρότυπο. Και τα καζίνο έχουν λόγους για τους οποίους περιορίζουν τα κέρδη μετά το αίτημα ανάληψης. Επομένως, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο απλώς και μόνο λόγω της δυσαρέσκειάς σας.
Επιπλέον, το αρχείο καταγραφής υποδεικνύει ότι είχατε ένα σημαντικό υπόλοιπο μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού. Εάν το καζίνο σας περιόριζε το υπόλοιπο αφού ολοκληρώσετε το ποντάρισμα, πιθανότατα το παιχνίδι σας θα ήταν διαφορετικό γιατί δεν θα είχατε τόσο πολύ υπόλοιπο στον λογαριασμό σας.
Κατά την άποψή μου, δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω βοήθεια, καθώς το καζίνο ενήργησε σωστά, και όσοι γνωρίζουν τη μηχανική μπόνους μπορούν να το επιβεβαιώσουν. Εάν εξακολουθείτε να διαφωνείτε, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με μια ρυθμιστική αρχή ή με διαφορετικό τρίτο διαμεσολαβητή, αν και είναι απίθανο να εξαχθεί διαφορετικό συμπέρασμα ή να αφιερωθεί τόσος χρόνος για την υπόθεση.
Hello cmccom13,
I am unsure if you are aware of the mechanics regarding bonuses or why you continue to argue when it is apparent that the winnings were from bonus money and were capped according to the rules.
Whilst it would be ideal for the casino to immediately transfer the winnings into real money after wagering is comolete. However, this is not an industry standard. And casinos has a reasons why they cap a winnings after withdrawal request. Thus, we cannot penalize the casino simply because of your dissatisfaction.
Furthermore, the log indicates that you had a significant balance after finishing the wagering. If the casino capped you the balance after you finished the wagering most likely your gameplay would be differnet because you woudn't have so much balance on your account.
In my perspective, we cannot offer further assistance as the casino acted appropriately, and those with knowledge of bonus mechanics can confirm this. If you still disagree, we suggest contacting a regulator or different third-party mediator, though it is unlikely that a different conclusion would be drawn or as much time spent on the case.
Κύριε, το θέμα δεν είναι το μπόνους, είναι οι παραπλανήσεις των πληροφοριών των καζίνο. Αυτό που λέω είναι ότι αν είχαν δώσει ακριβείς πληροφορίες τότε ναι τα πράγματα θα ήταν εξαιρετικά διαφορετικά. Γιατί συνεχίζετε να αγνοείτε αυτό το γεγονός; Σε ένα δικαστήριο θα κέρδιζα μόνο με βάση τα αρχεία καταγραφής των καζίνο, δικαστήριο ιστορικού, καθώς το Bitcoin γίνεται πιο ακριβό, η υπόθεσή μου αξίζει περισσότερα χρήματα, νομίζω ότι είστε υπέρ των καζίνο, που ανήκουν και λειτουργούν με χρήματα από το καζίνο, αυτό είναι το συμπέρασμά μου. Δεν μπορείτε να αγνοήσετε τα στοιχεία μου και να είστε δίκαιοι ταυτόχρονα. Για το καλό του λαού δεν θα σταματήσω εδώ, θα γνωστοποιήσω τη διαφθορά με την οποία είστε όλοι. είναι τρολ.
Sir, the issue is not the bonus, it is the misleadings of the casinos information. What I'm saying is, if they had put forth accurate information then yes things would be extremely different. Why do you keep ignoring this fact? In a court of law I would win just based on the casinos logs, court of record, as the Bitcoin gets more expensive my case becomes worth more money, I think you guys are in favor of the casinos, owned and operated by money from the casinos, that's my conclusion. You cannot ignore my evidence and be fair at the same time. For the good of the people I will not stop here, I will make it known the corruption that you all are engaged in. I was born for this type of thing, I'm relentless, I know the law back and forth, you guys are trolls.
Επιπλέον, το βιομηχανικό πρότυπο θα πρέπει να προέρχεται από τα πραγματικά καζίνο με τούβλα και κονιάματα. Δεν επιτρέπουν τέτοιες τακτικές. Δεν με νοιάζει πόσα διαδικτυακά καζίνο χρησιμοποιούν παραπληροφόρηση για να μπερδέψουν τους παίκτες, δεν είναι σωστό. Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται από το καζίνο είναι στην πραγματικότητα. Αυτό σημαίνει ότι σε ένα δικαστήριο θα έδειχνα στον δικαστή και τους ενόρκους τα έγγραφα που χρησιμοποίησα για να πάρω την απόφασή μου και θα μου απένειμαν τα κέρδη, τόσο απλά, αν δεν μπορείτε να δείτε αυτή την απλή λογική, τότε απλά δεν θέλετε να, επειδή είστε ελεγχόμενη αντιπολίτευση.
Furthermore, the industry standard should be from actual brick and mortar casinos. They permit no such tactics. I don't care how many online casinos use misinformation to confuse players, it's not right. The information put out by the casino is in fact. Meaning in a court of law I would show the judge and jury the documents that I used to make my decision and they would award me the winnings, simple as that, if you can't see this simple logic then you just don't want to, because you are a controlled opposition.
Αγαπητέ cmccom13,
Φαίνεται ότι είστε βέβαιοι ότι γνωρίζετε τον καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης της κατάστασης και ότι θα είστε νικητές αν οδηγηθείτε στο δικαστήριο. Εάν συμβαίνει αυτό, σας προτείνουμε να κινηθείτε νομικά σχετικά με το θέμα. Η ιστορία σας έχει αλλάξει πολλές φορές από την αρχή, πρώτα με τον χρόνο κατάθεσης, μετά με την απόρριψη ενός μπόνους και, τέλος, με ζητήματα που αφορούν τις διασφαλίσεις.
Συνεχίζετε να αμφισβητείτε οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχονται τόσο από εμένα όσο και από το καζίνο, επιδεικνύοντας συμπεριφορά τρολάρισμα. Ωστόσο, θα ήθελα να επαναλάβω ότι τα κέρδη σας ήταν περιορισμένα λόγω του κανόνα μέγιστων κερδών που ισχύει για τα χρήματα μπόνους, όπως ανέφερα από την αρχή.
Επειδή αυτή η υπόθεση φαίνεται να μην οδηγεί πουθενά, με λύπη σας ενημερώνω ότι θα την κλείσουμε. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποδεχτείτε τις συνθήκες μετά από δύο μήνες, η συνεχής επιδίωξή σας για αυτό το θέμα θα ήταν χάσιμο χρόνου και σας παρακαλούμε να μεταφέρετε την υπόθεσή σας αλλού.
Dear cmccom13,
It appears that you are confident that you know the best way how the situation should be handled and that you will be victorious if taken to court. If that is the case, we suggest that you pursue legal action in regards to the matter. Your story has changed multiple times since the beginning, first with the deposit time, then with the rejection of a bonus, and finally with issues regarding the safeguards.
You continue to dispute any information provided by both myself and the casino, exhibiting trolling behavior. However, I would like to restate that your winnings were limited due to the maximum winnings rule that applies to bonus money, as I mentioned from the beginning.
As this case appears to be going nowhere, I regret to inform you that we will be closing it. If you still cannot accept the circumstances after two months, your ongoing pursuit of this matter would be a waste of time and we kindly request that you take your case elsewhere.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.