Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει το υπόλοιπό του καθώς πρέπει να στοιχηματίσει την κατάθεσή του.
Άπληστη παρέα.
Μετά την κατάθεση 200 USD, ήμουν τυχερός και κέρδισα 100 $ αμέσως.
Χαρούμενος με τα κέρδη μου, πήγα να αποσυρθώ.
Μάντεψε? Δεν μπορείτε, οι TOS τους είναι φτιαγμένοι και αναγκάζεστε να παίξετε.
Έπρεπε να παίξω το 100% της κατάθεσής μου αν ήθελα να κάνω ανάληψη των δικών μου χρημάτων, με τα μπόνους είναι κατανοητό, αλλά όταν το εφαρμόζουν στα δικά σας χρήματα, ξέρετε ότι συμβαίνει κάτι τρομερό.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη, ο Peter δεν μπορούσε να κάνει τίποτα για μένα, φυσικά όχι, γιατί να το έκαναν, είναι το TOS που είπε.
Ήταν τρελό, το αηδιαστικό συναίσθημα του να αναγκάζομαι να παίξω, να βλέπω τα χρήματά μου να εξαφανίζονται, γνωρίζοντας πολύ καλά ότι θα τα έχανα.
Φυσικά έχασα... αυτό που υποτίθεται ότι ήταν μια ευχάριστη εμπειρία του να είσαι παίκτης καζίνο, έγινε να παίζω από το καζίνο.
Ποτέ ξανά, μάθημα, το BitStarz Casino είναι ένα άπληστο και απάνθρωπο καζίνο.
Η συμβουλή μου σε όλους όσους διστάζουν να καταθέσουν, είναι ΜΗΝ πάνε απλώς σε άλλο διαδικτυακό καζίνο, αυτή η εταιρεία πρέπει να μποϊκοτάρεται.
Greedy company.
After depositing 200USD , i got lucky and won 100$ right away.
Happy with my winnings , i went to withdraw.
Guess what? You can't , their TOS are made so you are forced to play.
I had to play 100% of my deposit if i wanted to withdraw my own money , with bonuses is understandable , but when they apply this to your own money , you know that something fishy is going on.
Contacted the support, Peter couldn't do anything for me, of course not, why would they, it's the TOS he said.
It was insane, the disgusted feeling of being forced to play , to see my money dissapear, knowing very well i would lose it.
Of course i lost... what was supposed to be an enjoyable experience of being a casino player , became me being played by the casino.
Never again, lesson learned , BitStarz Casino is a greedy and inhumane casino.
My advice to everyone that is hesitating to deposit , is DO NOT just go to another online casino , this company should be boycotted.
Γεια σου RenasTMTC,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BitStarz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια απόσυρσης; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι το ποντάρισμα της κατάθεσής σας είναι ένας εντελώς κοινός όρος καζίνο, καθώς χρησιμεύει κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και καθώς αποδεχτήκατε τους όρους του καζίνο κατά την εγγραφή σας, θα πρέπει να στοιχηματίσετε την κατάθεσή σας για να αποσύρετε τα κέρδη σας.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello RenasTMTC,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with BitStarz Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Was this your first ever withdrawal attempt? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that wagering your deposit is a completely common casino term as it serves against money laundering and as you did accept the casino terms during registration, you will need to wager your deposit in order to withdraw your winnings.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear RenasTMTC,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.