Γεια σου,
Προσπάθησα να το λύσω αυτό το bitstarz άμεσα χωρίς να το λύσω. Ελπίζω ότι μπορείτε παρακαλώ βοηθήστε.
Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις τους:
3.7 Απαγορεύεται στους παίκτες από τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής…. για να παίξετε στο BitStarz. Αυτό περιλαμβάνει τόσο FIAT όσο και κρυπτονομίσματα.
Εντάξει, έτσι αποσυνδέομαι, παίζω, εξαργυρώνω από το 2017, το αγνοούσα τότε, καθώς δεν υπάρχει γεωγραφικό μπλοκ, σε αντίθεση με τα περισσότερα * δυσμενή * καζίνο που τηρούν τους δικούς τους όρους.
Ανέβασα ακόμη και το USA PASSPORT που ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ από το καζίνο και ολοκλήρωσα τη σελίδα του προφίλ και συνέχισα την κατάθεση χωρίς κανένα πρόβλημα. πώς/γιατί επέτρεψαν να συμβεί αυτό στην αρχή;
Αυτό φαίνεται να αποτελεί παραβίαση των όρων άδειας χρήσης τους-όταν όλοι οι υποαδειούχοι τηρούν τους κανόνες που εξαιρούνται από τις περιοχές. Δείτε παρακάτω την απόφασή τους για αυτό:
" Εξαιρούμενα εδάφη: Σύμφωνα με αυτήν την άδεια, εκτός από τη δική του επιμέλεια και νομιμότητα, ο κάτοχος της άδειας δεν είναι εξουσιοδοτημένος να προσφέρει τις υπηρεσίες του στις επικράτειες των ΗΠΑ ..."
Αυτό σημαίνει ότι η Bitstarz δεν είναι εξουσιοδοτημένη να προσφέρει τις υπηρεσίες της στις επικράτειες των ΗΠΑ... Και πάλι, στην περίπτωσή μου, Ο Bitstarz είχε πλήρη επίγνωση ότι βρισκόμουν στις ΗΠΑ καθώς ανέβασα στο USA Passport μου στην ενότητα "Τα έγγραφά μου" - και ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ! Ολοκλήρωσα και το «Το προφίλ μου».
Τα διαδικτυακά καζίνο με περιορισμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες ισχύουν, οι παίκτες αποκλείονται πριν καν φορτώσετε τη σελίδα φόρτωσης. Το Bitstarz δεν έχει εγκαταστήσει γεωγραφικό αποκλεισμό για παίκτες των ΗΠΑ, οπότε η έλλειψη προσοχής δεν είναι μόνο μια αμφισβητήσιμη προσέγγιση, στην περίπτωσή μου, παραβίαση των όρων από την πλευρά τους.
Φαίνεται ότι η διαδικασία εγγραφής παικτών είναι σκόπιμα δομημένη με τρόπο που θα έχει ως αποτέλεσμα παίκτες από παράνομες αγορές να εγγράφονται και να παίζουν με το Bitstarz. Στη συνέχεια, ο χειριστής φαίνεται να εφαρμόζει πολιτικές δωρεάν κυλίνδρου, όπου εάν αυτοί οι παίκτες χάσουν, κλείνουν το μάτι στις παραβάσεις, αλλά εάν ο παίκτης κερδίσει σημαντικά, τότε δείχνουν τους όρους χρήσης τους που απαγορεύουν τους παίκτες από αυτήν τη δικαιοδοσία και ακυρώνουν τη νίκη, ή άλλους λόγους για να μην πληρώσετε.
Θεωρώ ότι η προσέγγιση αυτού του φορέα εκμετάλλευσης στον υπεύθυνο τζόγο είναι αυτή που θεωρούμε χαλαρή, χρησιμοποιώντας διφορούμενη γλώσσα, αδυνατώντας να τηρήσει τα πρότυπα που θέτουν και κάνοντας υποτυπώδεις προσπάθειες για να αποτρέψει την περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών.
Θέλω επίσης να σημειώσω ότι πρόσφατα ενημερώθηκα για πολλούς λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν.
ανά τ & κ -
« 3.1.2 Επιτρέπεται να έχετε μόνο έναν Λογαριασμό Μέλους. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός για κάθε νοικοκυριό. Εάν επιχειρήσετε να ανοίξετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς μελών, όλοι οι λογαριασμοί που προσπαθείτε να ανοίξετε ενδέχεται να μπλοκαριστούν ή να κλείσουν και τυχόν στοιχήματα να ακυρωθούν. Επίσης, τυχόν επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του Διπλότυπου Λογαριασμού, θα κατασχεθείτε από εσάς και ενδέχεται να ανακτηθούν από εμάς, και θα μας επιστρέψετε κατόπιν αιτήματος τυχόν τέτοια κεφάλαια που έχουν αποσυρθεί από τον Διπλότυπο Λογαριασμό… .
Ενώ συμφωνώ ότι η νίκη πρέπει να κατασχεθεί και οι καταθέσεις να ακυρωθούν, θέλω να επισημάνω ότι το καζίνο έχει πλήρη επίγνωση της δημιουργίας διπλότυπων λογαριασμών και στην πραγματικότητα το επιτρέπουν αυτό, με εξαίρεση το παιχνίδι των "μπόνους". Τούτου λεχθέντος, έχετε τη δυνατότητα να ενημερώσετε/σταματήσετε/αποκλείσετε πολλούς λογαριασμούς/λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν με την ίδια IP, αλλά αυτό δεν γίνεται. Επίσης, όταν δημιουργείται ένας πολλαπλός λογαριασμός από την ίδια IP, ο παίκτης ενημερώνεται μόνο ότι δεν πληροίτε τα κριτήρια για "λήψη τυχόν μπόνους κατάθεσης". Και πάλι, αναφέρει μόνο "μπόνους" κατάθεσης. Δεν υπάρχει καμία αναφορά για οποιαδήποτε και όλες οι καταθέσεις/κέρδη θα ακυρωθούν/κατασχεθούν κ.λπ. Στην πραγματικότητα, το πρώτο πράγμα που βλέπουμε εδώ είναι στην πραγματικότητα ένα μήνυμα που δίνει οδηγίες για επαλήθευση του email ενός παίκτη παρά το γεγονός ότι κάποιος έχει ήδη ανοίξει λογαριασμό στη συσκευή/IP σας. Αυτό δείχνει ότι το Bitstarz έχει τη δυνατότητα όχι μόνο να γενοκλειδώσει, αλλά και να αποτρέψει τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών.
(Δείτε το συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης)
Αισθάνομαι ότι με εκμεταλλεύτηκαν από την αρχή, με το bitstarz να εφαρμόζει τους όρους και τις προϋποθέσεις μόνο όταν είναι προς όφελός τους. Δεν έπρεπε ποτέ να μου επιτραπεί να καταθέσω από την αρχή. Αισθάνομαι ότι ο Bitstarz γνώριζε την τοποθεσία μου από την αρχή καθώς αναφέρονται οι διευθύνσεις IP και η τοποθεσία. Ωστόσο, επέτρεπαν στους παίκτες των ΗΠΑ να παίζουν με πραγματικά χρήματα, χωρίς καμία προειδοποίηση ή προσπάθεια μπλοκ. Πάλι. Αυτό παραβιάζει/παραβιάζει τους όρους μη εφαρμόζοντας τους όρους που συμβαίνουν.
Προς το σκοπό αυτό, ζητώ επιστροφή των καταθέσεών μου, μείον και έξοδο και αμοιβές σε μετρητά, ή τουλάχιστον μερική επιστροφή χρημάτων για ένα ποσό που είναι δίκαιο ΠΡΙΝ για τη διπλή δημιουργία λογαριασμού. OR ΟΛΕΣ ΟΙ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΕΦΘΗΚΑΝ ΑΦΟΡΑ ο λογαριασμός επαληθεύτηκε και κέρδισε, όχι μόνο ο τελευταίος, καθώς χρειάστηκαν περισσότερα από αυτά μέχρι το τελευταίο για εξαργύρωση. OR, το αναγνωριστικό ακόμη και αν απλώς πληρώσουν τις πιο πρόσφατες απορριφθείσες εξαργυρώσεις και όλοι μπορούμε να προχωρήσουμε από αυτό. Πώς αυτό το καζίνο έχει τόσο μεγάλες κριτικές δεν καταλαβαίνω, αλλά εμπιστεύομαι την κρίση σας. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να βοηθήσετε σε αυτό;
ΥΓ, το αμφισβητούμενο ποσό είναι περίπου
Hi there,
i attempted to work this out woth bitstarz directly amd unable to resolve this. Im hoping you can please please help.
Per their Terms & Conditions:
3.7 It's forbidden for players from United States of America…. to play at BitStarz. This includes both FIAT and Cryptocurrencies.
Okay, so Ive been depsositing, playing, cashout since 2017, i was unaware of this at the time as there’s no geoblock in place, unlike most *repultable* casinos adhere to thier own terms.
I even uploaded my USA PASSPORT which was APPROVED by the casino, and i completed the profile page and was continued to deposot without any problems. how/why did they allow this to happen in the first place?
This appears to be a breach of their license terms— whens all of its sub-licensees adhere to its excluded territories rules. See their ruling on this below:
"Excluded territories: Under this license, apart from its own diligence and legalities, the license holder is not authorized to offer its services in the territories of USA… "
this means Bitstarz is not authorized to offer its services in the territories of USA..(and other listed excluded countries). Again, in my case, Bitstarz was fully aware I was located in the USA as I uploaded in my USA Passport in the "My Documents" section -- and it was APPROVED! I also completed "My profile".
Online casinos with United States restrictions in place, players are blocked before you can even load the loading page. Bitstarz does not have geoblocking set in place for USA players, so the lack of care to do is not only a questionable approach, in my case, a breach of terms on their end.
It appears that their player registration process is intentionally structured in a manner that will result in players from illegal markets registering and playing with Bitstarz. The operator then appears to be engaging free rolling policies, where if these players lose, they turn a blind eye to the infractions, but if the player wins significantly they then point to their terms of use prohibiting players from that jurisdiction and void the win, or other reasons not to pay out .
I have found this operator's approach to responsible gambling to be what we consider to be lax, using ambiguous language, failing to hold to the standards they set and making sub-standard efforts to prevent further access to gaming services.
i also want to note that recently i was made aware of multiple account created.
per ther t&cs —
"3.1.2 You are allowed to have only one Member Account. Only one Account for each household is allowed. If you attempt to open more than one Member Account, all accounts you try to open may be blocked or closed and any bets may be voided. Also any returns, winnings or bonuses which you have gained or accrued during such time as the Duplicate Account was active will be forfeited by you and may be reclaimed by us, and you will return to us on demand any such funds which have been withdrawn from the Duplicate Account….
While i agree that winning should be confiscated and deposits voided, I want to point out that the casino is fully aware of creation of duplicate accounts, and they do in fact allow this, with the exception of playing the "bonuses". That said, you have the capacity to inform/stop/block multiple accounts/accounts created with the same IP, but this is not done. Also, When a multiple account is created from the same IP, the player gets notified only that you are not eligible to "get any deposit bonuses" . Again, it only mentions deposit "bonuses". There is zero no mention about any and all deposits/winnings will be voided/confiscated etc. In fact, the first thing we see here is actually a message instructing to verify a player's email despite someone already opened an account on your device/IP. This goes to show Bitstarz has the ability to not only geoblock, but also prevent multiple account from being created.
(Please see screenshot attached)
I feel ive been exploited from the get go, with bitstarz only applying their t&cs when its in their benefit. I should've never been allowed to deposit to begin with. I feel Bitstarz was aware of my location from the get go as Ip addresses and location is listed. Yet, they still allowed USA players to play with real money, without any warning,or attempt to block. Again. This is violating/breach of terms by not enforcing the terms occurring.
To that end, I am requesting a refund of my deposits, minus and cash outs and fees, or at the least a partial refund for an amount that is fair PRIOR to duplicate account creation. OR ALL THE DEPOSITS RETURNED AFTER the account verified and winning, not just the last one, as it took more than that UP UNTIL THE LAST ONE to cashout. OR, id even accept if they just simply paid the most recent declined cashouts, and we can all move on from this. How this casino has such great reviews i dont understand, but i trust your judgement. In any case, can you please please help with this?
PS, disputed amount is approxi
Αυτόματη μετάφραση: