Αρχική σελίδαΠαράποναBitStarz Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.

BitStarz Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1 BTC

BitStarz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/10/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/06/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός λόγω της καταγωγής μιας περιορισμένης χώρας. Ο παίκτης είχε επίσης πολλούς λογαριασμούς. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή το καζίνο δεν έχει κατασχέσει ποτέ τα κέρδη της παίκτριας επειδή είναι από χώρα περιορισμένης πρόσβασης, αλλά επειδή χρησιμοποίησε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,

Προσπάθησα να το λύσω αυτό το bitstarz άμεσα χωρίς να το λύσω. Ελπίζω ότι μπορείτε παρακαλώ βοηθήστε.


Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις τους:


3.7 Απαγορεύεται στους παίκτες από τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής…. για να παίξετε στο BitStarz. Αυτό περιλαμβάνει τόσο FIAT όσο και κρυπτονομίσματα.


Εντάξει, έτσι αποσυνδέομαι, παίζω, εξαργυρώνω από το 2017, το αγνοούσα τότε, καθώς δεν υπάρχει γεωγραφικό μπλοκ, σε αντίθεση με τα περισσότερα * δυσμενή * καζίνο που τηρούν τους δικούς τους όρους.


Ανέβασα ακόμη και το USA PASSPORT που ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ από το καζίνο και ολοκλήρωσα τη σελίδα του προφίλ και συνέχισα την κατάθεση χωρίς κανένα πρόβλημα. πώς/γιατί επέτρεψαν να συμβεί αυτό στην αρχή;


Αυτό φαίνεται να αποτελεί παραβίαση των όρων άδειας χρήσης τους-όταν όλοι οι υποαδειούχοι τηρούν τους κανόνες που εξαιρούνται από τις περιοχές. Δείτε παρακάτω την απόφασή τους για αυτό:


" Εξαιρούμενα εδάφη: Σύμφωνα με αυτήν την άδεια, εκτός από τη δική του επιμέλεια και νομιμότητα, ο κάτοχος της άδειας δεν είναι εξουσιοδοτημένος να προσφέρει τις υπηρεσίες του στις επικράτειες των ΗΠΑ ..."

Αυτό σημαίνει ότι η Bitstarz δεν είναι εξουσιοδοτημένη να προσφέρει τις υπηρεσίες της στις επικράτειες των ΗΠΑ... Και πάλι, στην περίπτωσή μου, Ο Bitstarz είχε πλήρη επίγνωση ότι βρισκόμουν στις ΗΠΑ καθώς ανέβασα στο USA Passport μου στην ενότητα "Τα έγγραφά μου" - και ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ! Ολοκλήρωσα και το «Το προφίλ μου».


Τα διαδικτυακά καζίνο με περιορισμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες ισχύουν, οι παίκτες αποκλείονται πριν καν φορτώσετε τη σελίδα φόρτωσης. Το Bitstarz δεν έχει εγκαταστήσει γεωγραφικό αποκλεισμό για παίκτες των ΗΠΑ, οπότε η έλλειψη προσοχής δεν είναι μόνο μια αμφισβητήσιμη προσέγγιση, στην περίπτωσή μου, παραβίαση των όρων από την πλευρά τους.

Φαίνεται ότι η διαδικασία εγγραφής παικτών είναι σκόπιμα δομημένη με τρόπο που θα έχει ως αποτέλεσμα παίκτες από παράνομες αγορές να εγγράφονται και να παίζουν με το Bitstarz. Στη συνέχεια, ο χειριστής φαίνεται να εφαρμόζει πολιτικές δωρεάν κυλίνδρου, όπου εάν αυτοί οι παίκτες χάσουν, κλείνουν το μάτι στις παραβάσεις, αλλά εάν ο παίκτης κερδίσει σημαντικά, τότε δείχνουν τους όρους χρήσης τους που απαγορεύουν τους παίκτες από αυτήν τη δικαιοδοσία και ακυρώνουν τη νίκη, ή άλλους λόγους για να μην πληρώσετε.


Θεωρώ ότι η προσέγγιση αυτού του φορέα εκμετάλλευσης στον υπεύθυνο τζόγο είναι αυτή που θεωρούμε χαλαρή, χρησιμοποιώντας διφορούμενη γλώσσα, αδυνατώντας να τηρήσει τα πρότυπα που θέτουν και κάνοντας υποτυπώδεις προσπάθειες για να αποτρέψει την περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών.


Θέλω επίσης να σημειώσω ότι πρόσφατα ενημερώθηκα για πολλούς λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν.


ανά τ & κ -

« 3.1.2 Επιτρέπεται να έχετε μόνο έναν Λογαριασμό Μέλους. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός για κάθε νοικοκυριό. Εάν επιχειρήσετε να ανοίξετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς μελών, όλοι οι λογαριασμοί που προσπαθείτε να ανοίξετε ενδέχεται να μπλοκαριστούν ή να κλείσουν και τυχόν στοιχήματα να ακυρωθούν. Επίσης, τυχόν επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του Διπλότυπου Λογαριασμού, θα κατασχεθείτε από εσάς και ενδέχεται να ανακτηθούν από εμάς, και θα μας επιστρέψετε κατόπιν αιτήματος τυχόν τέτοια κεφάλαια που έχουν αποσυρθεί από τον Διπλότυπο Λογαριασμό… .


Ενώ συμφωνώ ότι η νίκη πρέπει να κατασχεθεί και οι καταθέσεις να ακυρωθούν, θέλω να επισημάνω ότι το καζίνο έχει πλήρη επίγνωση της δημιουργίας διπλότυπων λογαριασμών και στην πραγματικότητα το επιτρέπουν αυτό, με εξαίρεση το παιχνίδι των "μπόνους". Τούτου λεχθέντος, έχετε τη δυνατότητα να ενημερώσετε/σταματήσετε/αποκλείσετε πολλούς λογαριασμούς/λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν με την ίδια IP, αλλά αυτό δεν γίνεται. Επίσης, όταν δημιουργείται ένας πολλαπλός λογαριασμός από την ίδια IP, ο παίκτης ενημερώνεται μόνο ότι δεν πληροίτε τα κριτήρια για "λήψη τυχόν μπόνους κατάθεσης". Και πάλι, αναφέρει μόνο "μπόνους" κατάθεσης. Δεν υπάρχει καμία αναφορά για οποιαδήποτε και όλες οι καταθέσεις/κέρδη θα ακυρωθούν/κατασχεθούν κ.λπ. Στην πραγματικότητα, το πρώτο πράγμα που βλέπουμε εδώ είναι στην πραγματικότητα ένα μήνυμα που δίνει οδηγίες για επαλήθευση του email ενός παίκτη παρά το γεγονός ότι κάποιος έχει ήδη ανοίξει λογαριασμό στη συσκευή/IP σας. Αυτό δείχνει ότι το Bitstarz έχει τη δυνατότητα όχι μόνο να γενοκλειδώσει, αλλά και να αποτρέψει τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών.


(Δείτε το συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης)


Αισθάνομαι ότι με εκμεταλλεύτηκαν από την αρχή, με το bitstarz να εφαρμόζει τους όρους και τις προϋποθέσεις μόνο όταν είναι προς όφελός τους. Δεν έπρεπε ποτέ να μου επιτραπεί να καταθέσω από την αρχή. Αισθάνομαι ότι ο Bitstarz γνώριζε την τοποθεσία μου από την αρχή καθώς αναφέρονται οι διευθύνσεις IP και η τοποθεσία. Ωστόσο, επέτρεπαν στους παίκτες των ΗΠΑ να παίζουν με πραγματικά χρήματα, χωρίς καμία προειδοποίηση ή προσπάθεια μπλοκ. Πάλι. Αυτό παραβιάζει/παραβιάζει τους όρους μη εφαρμόζοντας τους όρους που συμβαίνουν.


Προς το σκοπό αυτό, ζητώ επιστροφή των καταθέσεών μου, μείον και έξοδο και αμοιβές σε μετρητά, ή τουλάχιστον μερική επιστροφή χρημάτων για ένα ποσό που είναι δίκαιο ΠΡΙΝ για τη διπλή δημιουργία λογαριασμού. OR ΟΛΕΣ ΟΙ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΕΦΘΗΚΑΝ ΑΦΟΡΑ ο λογαριασμός επαληθεύτηκε και κέρδισε, όχι μόνο ο τελευταίος, καθώς χρειάστηκαν περισσότερα από αυτά μέχρι το τελευταίο για εξαργύρωση. OR, το αναγνωριστικό ακόμη και αν απλώς πληρώσουν τις πιο πρόσφατες απορριφθείσες εξαργυρώσεις και όλοι μπορούμε να προχωρήσουμε από αυτό. Πώς αυτό το καζίνο έχει τόσο μεγάλες κριτικές δεν καταλαβαίνω, αλλά εμπιστεύομαι την κρίση σας. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να βοηθήσετε σε αυτό;

ΥΓ, το αμφισβητούμενο ποσό είναι περίπου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ αγαπητό,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε περάσει το KYC; Επίσης, μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους διπλούς λογαριασμούς; Δημιουργήσατε άλλο λογαριασμό; Or μήπως κάποιος άλλος χρησιμοποιούσε την ίδια διεύθυνση IP/ζούσε στο ίδιο νοικοκυριό;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru , ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, το αμερικανικό διαβατήριό μου εγκρίθηκε και ναι υπάρχει διπλότυπος λογαριασμός. ΩΣΤΟΣΟ,


σύμφωνα με το t & cntegasing τους:

3.1.2 Επιτρέπεται να έχετε μόνο έναν Λογαριασμό Μέλους. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός για κάθε νοικοκυριό. Εάν επιχειρήσετε να ανοίξετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς μελών, όλοι οι λογαριασμοί που προσπαθείτε να ανοίξετε ενδέχεται να μπλοκαριστούν ή να κλείσουν και τυχόν στοιχήματα


Για να είναι διαφανές, ναι δημιουργήθηκε διπλότυπο. Μου έκανε εντύπωση ο παλιός λογαριασμός (αυτός όπου το kyc εγκρίθηκε ήταν κλειστός/αδρανής. Είμαι ο άλλος λογαριασμός αφού κατέθεσα 50 φορές ή περισσότερες φορές δεν εξαργύρωσα. Στη συνέχεια, όταν δοκίμασα τον παλιό μου λογαριασμό, ήμουν έκπληκτος που ήταν ακόμα ανοιχτός. Ξέρω ότι ήμουν επιτυχημένος (το σκέφτηκα μόνο δύο από τα πολλά που εξαργύρωσα, αλλά σκέφτηκα τουλάχιστον ότι θα μπορούσα να έχω καλύτερη τύχη με αυτόν τον λογαριασμό! Και ΤΕΛΙΚΑ το έκανα, όχι πολύ, αλλά καλύτερα. Αφού διάβασα τους "όρους" και έφτασε φως που δεν είναι διπλή, το αποδέχομαι. Τώρα ξέρω.


αλλά αυτό που μου αρέσει να γνωρίζω είναι

  1. γιατί επιτρέπουν να γίνουν καταθέσεις για να γίνουν διπλοί λογαριασμοί όταν γνωρίζουν πλήρως ότι οι λογαριασμοί dupe δεν θα επιτρέψουν ποτέ να εξαργυρωθούν; Έχουν τη δυνατότητα να το καθορίσουν κατά την εγγραφή του παίκτη με διεύθυνση IP;
  2. Τούτου λεχθέντος, πρέπει στη συνέχεια να γνωρίζουν επίσης τη θέση του παίκτη. Γιατί επιτρέπουν στους USA PLAYERS να καταθέσουν, να παίξουν και όχι να εξαργυρώσουν; Για το Ηνωμένο Βασίλειο εφαρμόστηκε ένα geoblock jas; Αυτό είναι άδικο/διάκριση- και πρόθεση εξαπάτησης (ή κλοπής) χρημάτων των παικτών των ΗΠΑ.
  3. το καζίνο δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή έχει κάποια δέουσα επιμέλεια; Φαίνεται ότι εφαρμόζουν επιλεκτικά ορισμένους όρους κατά καιρούς εάν τους ωφελεί.

και πάλι, αναφερόμενος στους όρους εκεί:


«Επίσης, τυχόν επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια της ενεργοποίησης του Διπλότυπου Λογαριασμού, θα κατασχεθείτε από εσάς και ενδέχεται να ανακτηθούν από εμάς,

-Το κατανοώ και συμφωνώ με αυτό


"Και θα μας επιστρέψετε κατόπιν αιτήματος τυχόν τέτοια κεφάλαια που έχουν αποσυρθεί από τον Διπλότυπο Λογαριασμό."

επίσης- ΟΧΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΔΩ! Ποτέ μην εξαργυρώσετε μία φορά σε διπλό λογαριασμό καθώς δεν κέρδισα ποτέ. Μακάρι να το έκανα πολύ νωρίτερα, με αυτόν τον τρόπο θα έσωνα τον εαυτό μου χιλιάδες αν το έπιαναν νωρίς. Αντί για συνεχώς, «καταθέτετε τακτικά πολλά χρήματα.


"Εάν θέλετε να ανοίξετε έναν άλλο λογαριασμό, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας με τον Διαχειριστή στη διεύθυνση support@bitstarz.com . Εάν ανοίξει ένας νέος λογαριασμός, ο παλιός λογαριασμός θα κλείσει. Εάν παρατηρήσετε ότι έχετε περισσότερους από έναν εγγεγραμμένους λογαριασμούς μελών, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως. Σε αντίθετη περίπτωση, ενδέχεται να αποκλειστεί ο λογαριασμός μέλους για πρόσβαση. "

πάλι, φταίω εγώ που δεν διάβασα αυτό το κακό. Μπορείς να τους στείλεις email τώρα; Χαχα! Δεν θα είχε κάνει διαφορά. Ο άλλος λογαριασμός έκλεισε. Και μη ζητώντας κανένα ποσό επιστροφής σε αυτό. Θεωρώ ότι όλα είναι μια απώλεια.


αλλά για αυτόν τον λογαριασμό. Id όπως ΟΛΕΣ οι καταθέσεις πριν από οποιοδήποτε διπλό λογαριασμό για επιστροφή, ή τουλάχιστον ένα δίκαιο ποσό (όπως δεν έπρεπε να μου επιτραπεί να εγγραφώ από την αρχή) στην πραγματικότητα, εάν τοποθετήσουν ένα απλό geofence/ block στη θέση τους, όπως και τα περισσότερα άλλα αγαθά καζίνο, Τίποτα από αυτά (συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας λογαριασμών dupe) δεν θα ήταν ποτέ θέμα από την αρχή. Για να είμαι πολύ σαφής, αισθάνομαι ότι η bitstarz δεν έχει διαφάνεια, εφαρμόζω άδικα τους όρους τους και δεν είμαι σίγουρος αν αυτό ισχύει, αλλά μου αρέσει να σημειώνω ότι είχα αποκλειστεί / ζήτησα να κλείσω λογαριασμούς στο παρελθόν. Αυτό αλλά μου στέλνουν email πάρα πολύ συχνά! Ughd ούτως ή άλλως, ζητώ συγγνώμη για τη φλυαρία. Απλώς έχω απογοητευτεί με το οτιδήποτε και αισθάνομαι ότι έχω συνειδητά υποστηρίξει εδώ και χρόνια εδώ, με πολλά χρήματα, ενώ ποτέ δεν έχω την ικανότητα να κερδίσω κάτι πραγματικά πίσω, αυτή η κακή επιχείρηση και θα αναλάβουν τουλάχιστον ΚΑΠΟΙΑ ευθύνη. Έχω αποκλείσει από το dama nv affliatedncasino στο παρελθόν (διαφορετικό καζίνο, ζήτησα το 25% των καταθέσεών μου πίσω και επέστρεψε, καθώς θεώρησα ότι ήταν δίκαιο και συμφώνησαν. Ακόμα κι αν φυσικά έχασε, εκτιμούσα τη χειρονομία και θεωρούν ότι είναι οι καλύτεροι εκεί έξω. NOT BITSTARZ. Το προσωπικό υποστήριξης είναι αγενές, συγκαταβατικό και ασέβεια, με διακρίσεις.

Είχα πολλούς λογαριασμούς σε ένα σημείο με ένα άλλο καζίνο dama nv. Αλλά ποτέ δεν κέρδισα ούτε εξαργύρωσα κανένα μπόνους. Εξακολουθούσαν να παρέχουν μερική επιστροφή χρημάτων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αυτό μπορεί να είναι άσχετο, αλλά βλέπω ότι η προσθήκης caainos IP αναφέρεται: 104.28.26.98 έτσι βρίσκεται στην Καλιφόρνια, ΗΠΑ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα διευκρινίζατε εάν διεκδικήσατε μπόνους με οποιονδήποτε από αυτούς τους λογαριασμούς; Or έπαιζες μόνο με δικά σου χρήματα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ποτέ δεν κέρδισα, ούτε εξαργύρωσα τίποτα από το μπόνους. Έτσι έπαιζα πάντα με τα χρήματά μου. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Dearmonikam, ζητώ συγγνώμη, αλλά έχω μπερδευτεί λίγο με το "ποτέ δεν κέρδισα ή εξαργύρωσα τίποτα από το μπόνους."

Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν έχετε κερδίσει ποτέ τίποτα από το παιχνίδι μπόνους σε άλλα καζίνο, επομένως, έπαιζες πάντα με τα δικά σου πραγματικά χρήματα στο Bitstarz Casino και δεν έχεις ενεργοποιήσει ποτέ κανένα μπόνους εδώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όσον αφορά το bitstarz, εξαργύρωσα προηγουμένως (πριν από λίγο) μαζί τους. Ποτέ δεν εξαργυρώσατε ως αποτέλεσμα του παιχνιδιού μπόνους. Έτσι, ποτέ δεν «ανέβηκα» μέσω μπόνους

Ενημερώστε με αν αυτό δεν έχει νόημα. Σας ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση


Ντάνιελ

Social Media & Community Lead

ΠΡΙΝ 12 ΩΡΕΣ είπε

«Αισθάνομαι ότι αν σας επιτρέψουν να εγγραφείτε, να παίξετε ή ακόμη και να επαληθεύσετε τα έγγραφα, θα πρέπει πάντα να έχετε την ευκαιρία να κερδίσετε όταν καταθέτετε χρήματα στον ιστότοπό τους».

Συμφώνησε!

Επίσης, δεν κέρδισα τίποτα από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση, ποτέ δεν ήμουν σε κανένα προπαγάνδι. κανένα πλεονέκτημα για μένα ο παίκτης που έλαβε ποτέ από αυτά. Περίοδος. Γνωρίζω πραγματικά ότι απαγορεύουν ορισμένες χώρες και θέτουν μπλοκ σε αυτές τις χώρες: Όχι όμως για τις ΗΠΑ! αυτό δεν είναι εντάξει! Έτσι, το επιχείρημά τους ότι δεν αποκλείουν επειδή το ppl θα χρησιμοποιήσει το vpn είναι σκουπίδια. file


Μπορούν και μπορούν να μπλοκάρουν χώρες, αν το ήθελαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

dearmonikam, μοιραζόμαστε την άποψή μας σχετικά με την αποδοχή παικτών από χώρες υπό περιορισμούς στον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου ( https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries ):

"Το σωστό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγχετε για περιορισμένες χώρες κατά τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού και να μην επιτρέπετε σε παίκτες από χώρες περιορισμένης πρόσβασης να εγγραφούν και να παίξουν. Εάν το καζίνο γνωρίζει για χώρες υπό περιορισμούς και γνωρίζει επίσης τη χώρα διαμονής του παίκτη, δεν είναι μεγάλο ζήτημα για την επιβολή αυτού του κανόνα.

Εάν το καζίνο επιτρέπει σε έναν παίκτη από μια περιορισμένη χώρα να παίξει επειδή δεν έχει εφαρμόσει αυτόν τον έλεγχο, θα πρέπει να αποδεχθεί ότι ήταν λάθος του καζίνο και να πληρώσει όλα τα κέρδη στον παίκτη παρά το γεγονός ότι δεν έπρεπε να του επιτραπεί να παίξτε στην πρώτη θέση, υπό την προϋπόθεση ότι ο παίκτης δεν έχει κάνει κάτι άλλο που είναι αντίθετο με τους κανόνες».

Αυτό σημαίνει ότι εάν το καζίνο δέχεται παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς (κατά λάθος ή όχι), θα πρέπει να πληρώσουν τα κέρδη του παίκτη, αν υπήρχαν. Στο αρχικό σας μήνυμα, υποδείξατε ότι πραγματοποιήσατε επιτυχείς αναλήψεις. Επομένως, εάν το καζίνο δεν κατάσχεσε κανένα από τα κέρδη σας και δεν χρησιμοποίησε τη χώρα σας ως δικαιολογία, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς και δεν δικαιούστε καμία επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Παραβιάσατε επίσης έναν από τους κύριους κανόνες του καζίνο - δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς και παίξατε και με τους δύο. Επιβεβαιώσατε ότι γνωρίζετε ότι αυτός ο κανόνας και συμφωνήσατε ότι το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη που προέκυψαν από διπλότυπους λογαριασμούς σύμφωνα με τους Όρους και τους όρους του.

Μετά την επανεξέταση της υπόθεσης και τη συλλογή όλων των πληροφοριών, φοβάμαι ότι δεν μπορούν να γίνουν πολλά περισσότερα εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αντιλαμβάνεστε ότι συνειδητοποιείτε ότι πολλοί λογαριασμοί δημιουργήθηκαν από μια περιορισμένη χώρα. Και δεν έπρεπε να είχε επιτραπεί από την αρχή. Καθώς δεν χρησιμοποιήθηκε κανένα πλεονέκτημα μπόνους.


Επίσης, συνέχισαν να δέχονται τις καταθέσεις μου χωρίς καμία πιθανότητα να μπορέσω ποτέ να εξαργυρώσω. Επιτρέψτε μου λοιπόν να το καταλάβω αυτό σωστά, δεν πειράζει να δέχονται εν γνώσει τους καταθέσεις από έναν απατεώνα λογαριασμό, από μια χώρα υπό περιορισμούς. Δεν έχω εξαργυρώσει ποτέ το Ever From οποιοδήποτε άλλο λογαριασμό. Έκανα εξαργύρωση δύο φορές το 2017. Από τότε δεν έχω κάνει . Επίσης, δεν ενημερώθηκα ότι δεν είχα δικαίωμα για εξαργύρωση μέχρι να τους ρωτήσω. Είχα ζητήσει μια εξαργύρωση και περίμενα και περίμενα σχεδόν μια μέρα και μετά έπρεπε να απευθυνθώ σε αυτούς για να μάθω γιατί η εξαργύρωση μου αργούσε τόσο πολύ. Στο μεταξύ, συνέχισα να κάνω μερικές καταθέσεις. Επομένως, αν δεν ρωτούσα, θα συνέχιζαν απλώς να έχουν την παραμονή της κατάθεσής μου σε "εκκρεμότητα"; Πότε θα με είχαν ενημερώσει επιτέλους; Αυτό δεν είναι πολύ ωραίο. Επίσης, στο τέλος, αφού μου είπαν ότι θα κλείσει ο λογαριασμός μου, χωρίς να ρωτήσω ή να κάνω κάτι, έλαβα ένα email από αυτούς ότι το έβαλα στην 9η θέση; Ή κάτι που παίζει επιτραπέζιο πόλεμο; Και έβαλαν ένα έπαθλο στον λογαριασμό μου. Το θέμα μου είναι ότι εφαρμόζουν κανόνες τυχαία, Willy nilly. Οπότε έχω χάσει χιλιάδες δολάρια καταθέσεων που δεν θα μου επιτρεπόταν ποτέ να εξαργυρώσω. Διάβασα επίσης από άλλους που παίζουν στο bitstarz από τις ΗΠΑ ότι θα έπρεπε να ζήσω απλώς χρησιμοποιώντας ένα VPN. Επομένως, σε αυτήν την περίπτωση, αν απλώς δεν παραβίασα τους «σωστούς» όρους και προϋποθέσεις;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

το καζίνο δεν κατάσχεσε κανένα από τα κέρδη σας και δεν χρησιμοποίησε τη χώρα σας ως δικαιολογία, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς και δεν δικαιούστε καμία επιστροφή χρημάτων κατάθεσης

Για να είμαι σαφής, ναι, μου κατάσχεσαν όλα τα πρόσφατα κέρδη. Και πάλι, η τελευταία εξαργύρωση ήταν τέσσερις πριν από 4 χρόνια. Ο λογαριασμός ήταν αδρανής από το 2018. Οι καταθέσεις έγιναν στις 9 Οκτωβρίου πρόσφατα το 2021.


Επίσης, αυτό δεν είναι ευχάριστο ότι τα κέρδη μου δεν εξαργυρώνονται, αλλά οι καταθέσεις που έκανα ξανά κέρδισα περισσότερο ή μεγάλο ποσό, είμαι σίγουρος ότι θα είχαν χρησιμοποιήσει τον περιορισμό της χώρας μου ως λόγο. τα ποσά που εξαργυρώθηκαν το 2017 στις αρχές του 2108 ήταν και τα δύο λίγο πάνω από 0,05 btc και τις δύο φορές (που δεν είναι πολύ). Δεν έχω καμία αμφιβολία ότι αν είχα κερδίσει ένα σημαντικό ποσό, θα είχαν χρησιμοποιήσει το αποκλεισμένο χώρα εναντίον μου.


Επίσης, για διπλότυπους λογαριασμούς μπορείτε να το διευκρινίσετε:


.."Επίσης οποιεσδήποτε επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια του χρόνου που ο Διπλότυπος Λογαριασμός ήταν ενεργός θα καταπέσει από εσάς και μπορεί να ανακτηθεί από εμάς και θα επιστρέψετε σε εμάς, κατόπιν αιτήματος, τυχόν τέτοια κεφάλαια που έχουν αποσυρθεί από τον Διπλότυπο λογαριασμό. Εάν επιθυμείτε να ανοίξετε άλλο λογαριασμό, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο στο support@bitstarz.com . Εάν ανοίξει νέος λογαριασμός, ο παλιός λογαριασμός θα κλείσει. Εάν παρατηρήσετε ότι έχετε περισσότερους από έναν εγγεγραμμένους λογαριασμούς μέλους, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως. Εάν δεν το κάνετε, ενδέχεται να αποκλειστεί ο λογαριασμός μέλους σας για πρόσβαση."


οπότε αν είχα κέρδος σε έναν διπλό λογαριασμό και ας πούμε ότι θα με είχαν εξαργυρώσει, θα έπρεπε να το πληρώσω πίσω, σωστά; Για να είμαι δίκαιος, δεν πρέπει να κάνουν το ίδιο και να με επιστρέψουν τις καταθέσεις μου

που δεν έχω καμία πιθανότητα να κερδίσω ποτέ; Αυτή είναι η πιο άδικη νίκη για το καζίνο που έχω ακούσει ποτέ. Αν προσπαθούσα να διεκδικήσω μια εξόφληση μπόνους χωρίς κατάθεση από έναν διπλότυπο λογαριασμό, αυτό είναι ένα πράγμα. Αλλά αυτό απέχει πολύ από την περίπτωση εδώ.


Επίσης, αναφέρετε γιατί ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ ΤΟ ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟ των ΗΠΑ; Γιατί δεν έκλεισαν τον λογαριασμό μου αντί να τον εγκρίνουν αμέσως; Αυτό έρχεται σε αντίθεση με τους όρους των κατόχων κύριας άδειας για την παροχή υπηρεσιών σε εξαιρούμενη χώρα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν έχει επιλυθεί ακόμα. Επίσης, θα ήθελα να ζητήσω ένα αντίγραφο όλων των συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένης της πρόσφατης αλληλεπίδρασης με την υποστήριξη στη συνομιλία σχετικά με αυτό.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

παρακαλώ συμπεριλάβετε διευθύνσεις IP για αυτό το ζήτημα με τον τρόπο που μπορώ να το τεκμηριώσω και να το προωθήσω στους αρμόδιους παρόχους (παιχνίδια) και στους ρυθμιστικούς φορείς αναλόγως.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Νιώθω ότι δεν έχετε διαβάσει το άρθρο μας, οπότε επιτρέψτε μου να το συνοψίσω ξανά για εσάς. Δεν ισχυριζόμαστε ότι είναι εντάξει εάν το καζίνο έχει μια λίστα με περιορισμένες χώρες και αφήνει τους παίκτες από αυτές τις χώρες να ανοίγουν λογαριασμούς και να αποδέχονται τις καταθέσεις τους. Ωστόσο, εάν συμβεί αυτό, το σωστό είναι να πληρώσετε τα κέρδη του παίκτη (και ιδανικά να κλείσετε τον λογαριασμό του παίκτη), κάτι που το καζίνο έχει κάνει ξεκάθαρα στο παρελθόν και ποτέ δεν χρησιμοποίησε τη χώρα σας ως δικαιολογία να κατάσχουν τα κέρδη σας.

Τα κέρδη σας κατασχέθηκαν λόγω της ύπαρξης πολλαπλών ενεργών λογαριασμών, κάτι που αντίκειται στους κανόνες του καζίνο. Η συντριπτική πλειοψηφία των καζίνο δεν το επιτρέπει. Τα περισσότερα από αυτά δεν διαθέτουν λογισμικό που θα μπορούσε να αποτρέψει τους παίκτες από τη δημιουργία διπλότυπων λογαριασμών και γενικά ανακαλύπτονται κατά τον έλεγχο του λογαριασμού στο σημείο ανάληψης. Σε αυτήν την περίπτωση, το καζίνο προχώρησε σωστά και σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του και εσείς οι ίδιοι συμφωνήσατε με αυτό. Παρακαλούμε, κατανοήστε ότι από τη δική μας άποψη, δεν δικαιούστε καμία επιστροφή χρημάτων.

Τέλος, δεν είμαι σίγουρος τι ζητάτε στα δύο τελευταία μηνύματά σας και γιατί ζητάτε από το Casino.guru να το παρέχει. Ζητήστε από το καζίνο πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας, καθώς εμείς ως τρίτοι διαμεσολαβητές δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτόν.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Εάν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας, μπορείτε πάντα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης και να ζητήσετε βοήθεια. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα