Bitcoincasino.io - Ο παίκτης παραπονιέται για λείπει λειτουργικότητα ενώ παίζει ζωντανή ρουλέτα.

Αγαπητέ Έλτον,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους, αλλά, πριν το κάνουμε αυτό, παρακαλούμε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και αποδεικτικά στοιχεία στο petronela.k@casino.guru . Δυστυχώς, δεν μπόρεσα να ανοίξω τις φωτογραφίες μέσα στο παράπονο. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Απάντησα πίσω μέσω email, ευχαριστώ.

Σας ευχαριστώ πολύ Elton για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Έλτον.

Μόλις τελείωσα με τη διερεύνηση της υπόθεσής σας. Δυστυχώς, πιστεύουμε ότι δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο σφάλμα παιχνιδιού, είστε υποχρεωμένοι να σταματήσετε αμέσως και να το αναφέρετε στο καζίνο.

Δείτε το μέρος από τους Όρους και προϋποθέσεις του καζίνο, παρακάτω.

Ωστόσο, θα θέλαμε να μάθουμε την επίσημη δήλωση του καζίνο για το πρώτο σας βίντεο, όπου μπορούμε να δούμε προφανή δυσλειτουργία του κουμπιού αναίρεσης.

Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αγαπητοί καζίνο Guru και Elton,

θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το επίσημο αίτημα στον πάροχο έχει σταλεί και περιμένουμε τώρα την απάντησή τους για να ξεκαθαρίσουμε την κατάσταση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας εκ των προτέρων!

Γεια σας Έλτον.

Λυπάμαι πολύ για την παρανόηση, αλλά θεωρήσαμε ότι ενδιαφέρεστε για επίλυση με αποζημίωση σε αυτήν.

Εάν θέλετε απλώς να αναφέρετε ανακρίβειες λογισμικού, εκτιμούμε πραγματικά την εξαιρετική σας προσέγγιση. Ας περιμένουμε μέχρι το καζίνο να μας δώσει την τελική δήλωση.

Παρακαλούμε, ενημερώστε μας εάν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αγαπητή ομάδα του Bitcoincasino.io Casino.

Σας ευχαριστούμε που εξετάσατε αυτό το θέμα, επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Παρακαλώ, ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα.

Γεια σας ομάδα Bitcoincasino.io.

Παρακαλώ, μπορείτε να μας δώσετε τη δήλωση σχετικά με την αντιστάθμιση του παίκτη;

Λυπούμαστε για ορισμένα σφάλματα στο προηγούμενο μήνυμα, εισάγει κάποια αυτοκόλλητα όλη την ώρα.

Αγαπητέ Έλτον,

Ακολουθώντας τις παραπάνω ερωτήσεις σας, θα θέλαμε πρώτα να δώσετε την προσοχή σας στο γεγονός ότι η δυσλειτουργία παρατηρήθηκε από την πλευρά του παρόχου, γι 'αυτό και συμφώνησαν να σας αποζημιώσουν. Η αποζημίωση υπολογίστηκε από την πλευρά του παρόχου και είναι το ποσό μόνο για τους γύρους όπου παρατηρήθηκαν σφάλματα.

Δυστυχώς, μέχρι στιγμής δεν έχουμε να προσθέσουμε τίποτα. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση, ελπίζουμε για την κατανόησή σας!

Αγαπητέ καζίνο Bitcoincasino.io.

Εκτιμούμε τη συνεργασία σας σε αυτήν την περίπτωση. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να αντιδράσετε στη δήλωση του παίκτη;

Αγαπητοί Jozef και Elton,

Δυστυχώς, δεν βρίσκουμε τα στιγμιότυπα οθόνης του παίκτη από συνομιλίες που να αποδεικνύουν προφανώς ότι οι ενέργειες του καζίνο που έγιναν δεν ήταν σωστές. Έχουμε παράσχει όλες τις αποδείξεις από την πλευρά μας αποδεικνύοντας ότι α) ο πάροχος παιχνιδιών επιβεβαίωσε δυσλειτουργίες από την πλευρά του (στην περίπτωση αυτή δεν σχετίζεται με το ίδιο το καζίνο), β) ο πάροχος παιχνιδιών έδωσε τη συγκατάθεσή τους για την αποζημίωση των ελαττωματικών γύρων. Με βάση αυτά τα γεγονότα, και επίσης επειδή δεν βρίσκουμε τα στιγμιότυπα οθόνης του παίκτη να λένε το αντίθετο, θα θέλαμε να πούμε ότι δεν βλέπουμε περαιτέρω επιχειρήματα σχετικά με αυτό το ζήτημα. Κάναμε ό, τι πρέπει, συμφωνήσαμε με τον πάροχο παιχνιδιών σχετικά με την αποζημίωση και το ποσό αποζημίωσης δεν εξαρτάται με κανέναν τρόπο από το καζίνο.

Σας ευχαριστώ για την κατανόησή σας, Elvis και για τη συνεργασία σας, Jozef!

Καζίνο απάτης

Αγαπητή Jozef,

ζητήσαμε ένα επίσημο email από τον πάροχο παιχνιδιών. Ελπίζω να σας το στείλουμε σύντομα ως απόδειξη.

Ευχαριστώ.

Αγαπητή ομάδα Bitcoincasino.io.

Παρακαλώ, προωθήστε το στη διεύθυνση email μου jozef.k@casino.guru.

Με εκτίμηση, Jozef

Αγαπητέ Έλτον.

Παρόλο που, τα στιγμιότυπα οθόνης σας φαίνονται αβέβαια, εάν το καζίνο μας παρέχει σχετικές αποδείξεις από τον πάροχο παιχνιδιών, τότε είναι σαφές για εμάς.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν μπορεί να αλλάξει το λογισμικό από τον επίσημο πάροχο παιχνιδιών.

Αγαπητή Jozef,

θα στείλει το συντομότερο δυνατό.

ευχαριστώ.

Κι εγώ ευχαριστώ. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες.

Γεια σου bitcoincasino,

https://validator.antillephone.com/validate?domain=http://bitcoincasino.io

Δεν φαίνεται να έχετε έγκυρες άδειες για τη λειτουργία καζίνο.

Μπορείτε να μας εξηγήσετε αυτό;

Ευχαριστώ,

Έλτον

Αγαπητοί εκπρόσωποι του καζίνο Elton και Bitcoincasino.io,

αναλύσαμε προσεκτικά όλα τα δεδομένα και πιστεύουμε ότι η Elton δεν έχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

ΑΣΕ με να εξηγήσω:

Η χαμένη λειτουργικότητα (δυσλειτουργία αναίρεσης και διπλών κουμπιών) δεν επηρεάζει τη δικαιοσύνη του παιχνιδιού. Το RTP, οι πιθανότητες, οι παραλλαγές κ.λπ. Όλες οι συνθήκες ήταν οι ίδιες. Λοιπόν, είναι σαν να έρχεστε στο σούπερ μάρκετ και δεν υπάρχουν διαθέσιμα καροτσάκια και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο μικρά καλάθια. Μπορείτε ακόμα να πάτε για ψώνια και θα πληρώσετε το ίδιο ποσό με το καλάθι, απλά μπορεί να είναι άβολο επειδή πρέπει να κάνετε αρκετούς γύρους για να αγοράσετε ό, τι χρειάζεστε. Η επιστροφή χρημάτων στο καζίνο είναι σαν να λέτε στο ταμείο ότι επειδή έπρεπε να κάνετε αρκετούς γύρους, δεν πληρώνετε τίποτα.

Ένα άλλο καλό παράδειγμα:

Βρίσκεστε στο αεροπλάνο και ανακαλύπτετε ότι το έβγαλαν και δεν έχουν την προπαραγγελία χορτοφαγική τροφή σας. Η αεροπορική εταιρεία σας δίνει πιθανώς κάποια μίλια ή δωρεάν διαμονή στο VIP lounge, αλλά δεν θα σας επιστρέψουν το εισιτήριο πτήσης σας λόγω αυτού.

Ο πάροχος παιχνιδιών επιβεβαιώνει ήδη ότι είχαν κάποια προβλήματα - οπότε πρόκειται για ζήτημα παρόχου παιχνιδιών και όχι καζίνο. Σας προσφέρουν αποζημίωση βάσει των γύρων, όπου θέλετε να χρησιμοποιήσετε κουμπιά με δυσλειτουργία. Ή σκοπεύατε να το χρησιμοποιείτε σε κάθε γύρο; Γιατί αν ναι, τότε δεν σήμαινε ότι παρατηρήσατε το σφάλμα από την αρχή; Αν αυτό συνέβη και συνεχίσατε να παίζετε, με όρους καζίνο, είναι δικό σας λάθος και δεν φέρουν καμία ευθύνη για την απώλεια σας. Και αν χρησιμοποιήσατε αυτά τα κουμπιά που δεν λειτουργούν μόνο μερικές φορές, τότε η επιστροφή χρημάτων από τον πάροχο παιχνιδιών είναι επαρκής.

Οι οθόνες σας από μια συνομιλία παρόχου παιχνιδιών δεν μπορούμε να δεχτούμε ως απόδειξη: δεν υπάρχει σαφές ποιος παραπονιέται, σε ποιον ιστότοπο και για ποια περίπτωση μιλάτε.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή πιστεύουμε ότι η συμπεριφορά του καζίνο ήταν δικαιολογημένη.

Ωστόσο, εάν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας, μπορείτε πάντα να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο (Κουρασάο). Παρακαλώ, επικοινωνήστε μαζί μου εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτό.

Με εκτίμηση, Jozef

Ομάδα Casino.Guru

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθούν και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας.

Γεια σε όλους,

θα θέλαμε να υπενθυμίσουμε ότι ακόμα τα εν λόγω ποσά μπορούν να επιστραφούν με τον τρόπο που περιγράψαμε νωρίτερα.

Επίσης, απαντώντας στην ερώτηση σχετικά με την άδεια - έχουμε άδεια Curacao, μπορεί να βρεθεί στο κάτω μέρος του ιστότοπου.

Αυτή η καταγγελία άνοιξε ξανά βάσει αιτήματος παίκτη.

Επισημαίνει ότι έχει στο βίντεο πώς προσπαθεί να αναιρέσει το στοίχημα των $ 400.

Το κύριο πρόβλημα που βλέπω εδώ είναι ότι ο παίκτης θέλει πλήρη επιστροφή χρημάτων 4000 $ και το καζίνο του προσφέρει επιστροφή χρημάτων 110 $.

Θα ήθελα να αναφέρω ότι η σωστή προσέγγιση εδώ είναι ότι εάν ένας παίκτης παρατηρήσει κάποιο σφάλμα, θα πρέπει να ενημερώσει αμέσως το καζίνο και να μην εκμεταλλευτεί άδικα αυτό το σφάλμα.

Δεν καταλαβαίνω ακόμα γιατί ο Έλτον συνεχίζει να παίζει αφού βρήκε ένα σφάλμα;

Το σημείο εδώ είναι ότι ο Έλτον έκανε μερικά στοιχήματα. Εάν επικοινώνησε με την υποστήριξη και τους εξηγήσει ότι έχει πρόβλημα με το κουμπί αναίρεσης που δεν λειτουργεί, το καζίνο θα πρέπει να του επιστρέψει το τελευταίο του στοίχημα. (ή στοιχήματα, εάν αυτή η κατάσταση επαναλαμβάνεται αρκετές φορές μέχρι να συνειδητοποιήσει ότι είναι σφάλμα)

Αλλά στην περίπτωση που ο Έλτον, παρόλο που βρήκε ένα σφάλμα συνέχισε να παίζει. Αυτό το σφάλμα στο παιχνίδι δεν επηρεάζει τη δικαιοσύνη των παιχνιδιών. Εάν έκανε ένα στοίχημα που ήθελε να αναιρέσει, πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη και να σταματήσει να παίζει. Αλλά αν συνέχισε και έχασε όλα τα χρήματά του, πιστεύουμε ότι δεν έχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. (ποια είναι αυτή η περίπτωση)

Και μια ερώτηση για τον Έλτον. Εάν στοιχηματίσετε και στη συνέχεια προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί αναίρεσης (αλλά το κουμπί αναίρεσης δεν θα λειτουργήσει) και κερδίσετε - θα επιστρέψετε τα κέρδη;

Λυπάμαι Elton, αλλά δεν βλέπω έναν λόγο για τον οποίο το καζίνο πρέπει να σας επιστρέψει όλες τις καταθέσεις. Σε όλα τα στοιχήματά σας είχατε μια δίκαιη ευκαιρία να κερδίσετε και αμφιβάλλω ότι θα παραπονεθήκατε σε περίπτωση νίκης.

Επίσης για εσάς να αρνηθείτε ότι οι συνομιλίες αντιπροσωπευτικών του καζίνο είναι ανόητες. Έχω τα πλήρη στιγμιότυπα οθόνης και θα τους προσφέρω στα δικαστήρια τη διεύθυνση URL (bitcoincasino.io) όπως ελήφθη από το τηλέφωνό μου μαζί με μια εγγραφή οθόνης ως απόδειξη.

Έι Τζόζεφ Κρουκάι,

Ονομάστε οποιοδήποτε νόμιμο καζίνο που αποκλείει τα στοιχήματα αναίρεσης. Προχώρα? Η κατάργηση των αναιρετικών στοιχημάτων είναι σαν να αφαιρέσετε τη δυνατότητα εισόδου σε νόμιμο / δίκαιο καζίνο. 🙂

Έλτον,

το πρόβλημα εδώ είναι ότι ζητάτε επιστροφή όλων των καταθέσεων σας. Χρησιμοποιήσατε το κουμπί αναίρεσης σε κάθε στοίχημά σας;

Το καζίνο σας πρόσφερε εύλογη επιστροφή χρημάτων βάσει δεδομένων από τον πάροχο παιχνιδιών.

Εάν διαφωνείτε με την απόφασή μας, μη διστάσετε να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης ή στο δικαστήριο.

Έι Ματέι,

Εάν το καζίνο κοιτάξει τα προηγούμενα αρχεία καταγραφής τζόγου πριν από την εν λόγω ημερομηνία ... Πάντα χρησιμοποιούσα το κουμπί αναίρεσης στοιχημάτων όταν είχα μια αλλαγή στην αίσθηση που ήταν συνήθως «κάθε γύρος» πριν ξεκινήσει ο γύρος. Αυτό δεν ήταν δίκαιο και έπρεπε να περάσω από αυτή τη μαλακία ως ειλικρινής τζογαδόρος στο καζίνο και έχοντας μια συνολική απώλεια πριν από αυτήν την ημερομηνία μπορείτε να δείτε ότι δεν έπρεπε ποτέ να παραπονεθώ επειδή έχασα αρκετά. Αυτό που συνέβη κατά την εν λόγω ημερομηνία ήταν εντελώς άδικο. Εάν το τοπικό καζίνο μου είπε ότι δεν θα μπορούσα να πάρω πίσω ένα στοίχημα πριν ξεκινήσει το παιχνίδι, τότε αυτό το καζίνο θα βρίσκεται υπό έρευνα για απάτη σχετικά με τη δικαιοσύνη του παιχνιδιού. Αυτή η αποζημίωση ήταν ένα πλήρες αστείο και επέστρεψα κάθε δολάριο πίσω στο καζίνο και δεν την αποδέχτηκα ποτέ μέσω της επιλογής ανάληψης. Το κατέστησα σαφές στο καζίνο ότι δεν αποδέχομαι την αποζημίωση επειδή σίγουρα δεν ήταν δίκαιο και δεν υπάρχει απόδειξη για τον τρόπο υπολογισμού της αποζημίωσης όπως μπορείτε να δείτε από τις τρέχουσες απαντήσεις από το bitcoincasino.io. Η αντιμετώπιση ενός παίκτη που ήταν ειλικρινής σε αυτό το καζίνο για οικονομικό κέρδος από ένα σφάλμα που επηρέασε την εμπειρία παιχνιδιού των παικτών πρέπει να είναι απαράδεκτη. Χρησιμοποίησαν ό, τι μου συνέβη ως τρόπο να με ξεγελάσουν και να πουν ότι δεν είσαι ούτε 1% πίσω, αλλά ευχαριστώ για το 99% και ευχαριστώ για τα παιχνίδια εξέλιξης που απέρριψαν το κουμπί αναίρεσης προκαλώντας τη δυσλειτουργία.

Οποιοδήποτε άλλο καζίνο εδώ θα είχε κάνει το σωστό και θα επέστρεφε την κατάθεση από τις 11 Απριλίου επειδή θα είδαν σαφώς το ζήτημα να επηρεάζει το παιχνίδι μου. Επέστρεψα σε ένα νέο ρομπότ καζίνο και η ομάδα τους είναι ειλικρινής και σεβασμός στους παίκτες τους, δεν έχω κερδίσει τίποτα πίσω από το ρομπότ, αλλά μου έδωσαν μια δίκαιη εμπειρία παιχνιδιού κάτι που το bitcoincasino.io απέτυχε να κάνει για μένα στις 11 Απριλίου. Εάν αυτό το καζίνο δεν μπορεί καν να με αποζημιώσει 5.000 USD για μια δυσλειτουργία που συνέβη στις 11 Απριλίου, τότε δεν υπάρχει τρόπος να αποζημιώσουν κανέναν άλλο όταν κάτι τέτοιο συμβεί ξανά.

Εάν το Bitcoincasino.io αποφασίσει να με αποζημιώσει λόγω της 1ης δυσλειτουργίας που προέκυψε που επηρέασε τη δικαιοσύνη αυτού του παιχνιδιού και μου δίνει πραγματική απολογία, τότε θα αποδεχτώ και δεν θα προχωρήσω στην υποβολή των δικών μου εγγράφων για κάτι μικρότερο από 5.000 USD. Έχω ήδη ξοδέψει 10.000 δολάρια ΗΠΑ πληρώνοντας τους δικηγόρους μου για να ερευνήσω τι είχε συμβεί και να χτίσω μια υπόθεση εναντίον του bitcoincasino.io, προσωπικά δεν με νοιάζει για την απώλεια χρημάτων γιατί παίζω καθημερινά, αλλά δεν είμαι στη φιλανθρωπική επιχείρηση και εγώ » Λαμβάνω προσωπικά αυτήν την υπόθεση λόγω της δικαιοσύνης που με έκανε να χάσω.

Εάν αποφασίσετε να κάνετε αγωγή, συνεχίστε, είναι τα χρήματά σας. Είμαστε ένας ανεξάρτητος ιστότοπος τρίτου μέρους και οι εργασίες μας είναι να αξιολογήσουμε εάν η αξίωσή σας είναι δικαιολογημένη. Και πιστεύουμε ότι δεν είναι. Θα ήθελα άλλη μια φορά να σας εξηγήσω γιατί το πιστεύουμε αυτό.

Σημείο 8:

Το Καζίνο δεν φέρει ευθύνη για ελαττώματα υλικού ή λογισμικού , ασταθή ή χαμένη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή άλλα τεχνικά λάθη που ενδέχεται να περιορίσουν την πρόσβαση στον Ιστότοπο ή να αποτρέψουν τυχόν παίκτες από αδιάκοπο παιχνίδι.

Το Καζίνο, οι διευθυντές του, οι υπάλληλοί του, οι συνεργάτες του, οι πάροχοι υπηρεσιών:

• δεν εγγυάστε ότι το λογισμικό ή η Ιστοσελίδα είναι / είναι κατάλληλα για το σκοπό τους. • δεν εγγυάστε ότι το λογισμικό και ο ιστότοπος είναι απαλλαγμένοι από σφάλματα. • δεν εγγυάστε ότι η Ιστοσελίδα και / ή τα παιχνίδια θα είναι προσβάσιμα χωρίς διακοπές. • δεν θα φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, κόστος, δαπάνη ή ζημιά, είτε άμεση, έμμεση, ειδική, επακόλουθη, παρεπόμενη ή άλλη, που προκύπτει σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς ή τη συμμετοχή σας στα παιχνίδια.

Ειδικά το σημείο 10:

Σε περίπτωση που αντιληφθείτε τυχόν πιθανά σφάλματα ή ελλιπή στοιχεία στο λογισμικό, συμφωνείτε να μην τα εκμεταλλευτείτε. Επιπλέον, συμφωνείτε να αναφέρετε αμέσως στο Καζίνο οποιοδήποτε λάθος ή ελλιπή. Σε περίπτωση που αποτύχετε να εκπληρώσετε τέτοιες υποχρεώσεις, το Καζίνο έχει δικαίωμα πλήρους αποζημίωσης για όλα τα έξοδα που σχετίζονται με το σφάλμα ή την ελλιπή συμπεριφορά, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δαπανών που προκύπτουν σε σχέση με το αντίστοιχο σφάλμα / ελλιπή και την αποτυχημένη ειδοποίηση.

Στο πρώτο μέρος του κανόνα είναι γραμμένο ότι θα πρέπει να αναφέρετε αμέσως το σφάλμα - αυτό που δεν το κάνατε . Στο δεύτερο μέρος, συμφωνείτε να μην εκμεταλλευτείτε λάθος - τι κάνατε (συνεχίζοντας να παίζετε

και στη συνέχεια να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων είναι άδικο πλεονέκτημα)

Έτσι, όπως έγραψα παραπάνω, πιστεύουμε ότι δεν έχετε δικαίωμα για πλήρη επιστροφή χρημάτων (μόνο μερική) και το καζίνο σας προσφέρει αυτήν την επιλογή.

Εάν όμως πιστεύετε ότι έχετε δικαίωμα πλήρους επιστροφής χρημάτων, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης προτού ξοδέψετε κάποια χρήματα για δικηγόρο.

Λυπάμαι Elton, αλλά πρέπει να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Εάν επικοινωνήσετε με την αρχή τζόγου και αποφασίσουν υπέρ σας, ή κερδίσετε αγωγή, ενημερώστε μας. (αλλά η προσωπική μου άποψη είναι ότι αυτό είναι απίθανο)

Γεια Matej Novota,

Σημείο 8:

Αυτό δεν είχε καμία σχέση με τον ιστότοπο, αυτό είχε να κάνει με τον πάροχο που φιλοξενείται στο bitcoincasino.io και το παιχνίδι του που παρέχεται από το bitcoincasino.io. Ο πάροχος είχε δυσλειτουργία, αλλά τα χρήματά μου πήγαν στο bitcoincasino.io όχι στον πάροχο.

Σημείο 10:

Μόλις συνειδητοποίησα το πρόβλημα, επικοινώνησα αμέσως με την υποστήριξη που έκανα στο βίντεο αν παρακολουθήσατε. Αυτή ήταν η τελευταία μου κατάθεση που βρισκόταν στο βίντεο, οπότε όχι, σίγουρα κάνεις λάθος, δεν εκμεταλλεύτηκα αφού παρατήρησα το σφάλμα.

Ακολούθησα τους κανόνες που ακολούθησα όλα τα πρωτόκολλα για αναφορά και στο τέλος μου είπαν ότι δεν θα αποζημιωθώ, αυτή είναι μια απάτη.

Τότε πόσα στοιχήματα θέλετε να αντισταθμίσετε;

Καταλαβαίνω τι γράψατε, αλλά το ερώτημα είναι πόσα στοιχήματα θέλετε να επιστρέψετε και περιμένω να μου πείτε κάποιον αριθμό.

Μιλάτε για να σας επιστρέψουμε τα χρήματα που χάσατε κατά τη διάρκεια της 11ης Απριλίου.

Και τι θα συνέβαινε αν κερδίσετε στις 11 Απριλίου; Θα επέστρεφε τα χρήματα;

Έι Ματέι,

Πώς μπορεί ένας παίκτης να καταχραστεί την ικανότητα να μην μπορεί να αναιρέσει τα στοιχήματα; Δεν καταλαβαίνω αυτήν τη λογική. Εάν ήταν προφανές ότι υπήρχε μια δυσλειτουργία που μου έδωσε ως πλεονέκτημα ως παίκτης, αυτό το καζίνο σίγουρα θα ζητούσε να επιστρέψω πλήρως τι προκλήθηκε από τη δυσλειτουργία ή να κρατήσω τα χρήματά μου, ώστε να μην μπορώ να εξαργυρώσω.

Αν λοιπόν σας συνέβη αυτό, πώς θα το κακοποιήσετε; Έπαιζα μόνο για περίπου 2 ώρες και αφού ανακάλυψα τι συνέβη, επικοινώνησα με την υποστήριξη και σταμάτησα να παίζω. Η υποστήριξη είπε ακόμη και στο βίντεο ότι δεν υπάρχει κανένα λάθος από την πλευρά τους, έτσι από το gecko έχουν ψέματα για να αποτρέψουν μια ειλικρινή επιστροφή χρημάτων.

Περίμενα καλύτερα, καθώς ήταν το τελευταίο έτος στο καζίνο και τώρα πρέπει να το αντιμετωπίσω είναι παλιό αξιολύπητο. Ρωτήστε το bitcoincasino.io πόσες φορές έχω παραπονεθεί για τη δικαιοσύνη των παιχνιδιών λόγω δυσλειτουργίας πριν από την 11η Απριλίου; Η απάντηση δεν θα είναι ποτέ.

Μου απαγορεύτηκαν στο bitcoincasino.io επειδή βίωσα «οργή τζογαδόρων» η αλήθεια σε αυτό το γεγονός είναι ότι οποιοσδήποτε ειλικρινής τζογαδόρος θα τσαντιστεί αν ανακάλυψε τον μόνο λόγο που είχαν ένα μειονέκτημα είναι λόγω μιας γαμημένης δυσλειτουργίας και μου είπαν ότι θα να μην αποζημιωθούν για αυτές τις καταθέσεις. Ακόμα κι αν θα ήσασταν αν είσαι στα παπούτσια μου.

Έλτον, προσπαθώ να σας βοηθήσω, αλλά δεν συνεργάζεστε. Ρώτησα πόσα στοιχήματα κάνατε στις 11 Απριλίου.

Λοιπόν, απαντήστε γιατί αυτή η ερώτηση είναι κρίσιμη.

Έι Ματέι,

Θα ήθελα πολύ να απαντήσω σε αυτήν την ερώτηση, αλλά απαγορεύτηκα στο bitcoincasino.io επειδή έχω «οργή τζογαδόρων» πώς μπορώ να κοιτάξω τα αρχεία καταγραφής στοιχημάτων μου και να σας δώσω μια σωστή απάντηση; Δεν ξέρω πόσο ακριβώς πόσα στοιχήματα έκανα στις 11 Απριλίου, θα μπορούσα να είχα κάνει 500 στοιχήματα, πώς μπορώ να δώσω μια απάντηση; Θέλω να επιστραφούν όλα τα στοιχήματά μου.

Αλλά εσείς δεν είστε πρόθυμοι να βοηθήσετε και το bitcoincasino.io δεν είστε πρόθυμοι να συνεργαστείτε με τον τρόπο υπολογισμού της αποζημίωσής μου.

Επομένως, θα συνεχίσω μια έρευνα στο casino.guru επειδή πιστεύω ότι δεν έχετε καλές προθέσεις για τους παίκτες που επηρεάζονται από σοβαρά προβλήματα. Λοιπόν, εσείς & fu ** bitcoincasino.io, τα λέμε στο δικαστήριο.

Πρώτα απ 'όλα: παρακολουθήστε τη γλώσσα σας. Δεν μας αρέσει να χρησιμοποιούμε βρώμικες λέξεις, οπότε να είμαστε τόσο υπέροχοι όσο και εμείς.

Δεύτερον: 500 στοιχήματα και πότε παρατηρήσατε με ακρίβεια ότι η αναίρεση δεν λειτουργεί;

Εγραψες:

"Έπαιζα μόνο για περίπου 2 ώρες και αφού ανακάλυψα τι συνέβη, επικοινώνησα με την υποστήριξη και σταμάτησα να παίζω"

Το σημείο μου εδώ είναι: Είτε παίξατε και δεν χρησιμοποιήσατε το κουμπί αναίρεσης και παρατηρήστε το μόνο στο τέλος της περιόδου παιχνιδιού σας. Τότε έχετε δικαίωμα για επιστροφή χρημάτων τους τελευταίους γύρους (και το καζίνο σας προσφέρει αυτήν την επιλογή), ή παρατηρήσατε το σφάλμα και συνέχισε να παίζει με την πίστη ότι αν χάσετε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. (που δημιουργεί ένα άδικο πλεονέκτημα)

Λοιπόν, πείτε μου ποια ήταν. Λυπάμαι, αλλά κάνατε 500 στοιχήματα και θέλετε να τα επιστρέψετε όλα μόνο επειδή βρήκατε ένα σφάλμα λογισμικού και να το αναφέρετε αμέσως - εάν το πάρετε στο γήπεδο και κερδίσετε, θα σας αγοράσω 100 μπύρες.

Είμαστε εδώ (Casino.guru) για να είμαστε σίγουροι ότι τα καζίνο είναι δίκαια και βοηθούν παίκτες που έχουν πρόβλημα με τα καζίνο. Λυπάμαι, αλλά πιστεύω ότι η καταγγελία σας δεν είναι δικαιολογημένη. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε πρώτα με την αρχή αδειοδότησης προτού πληρώσετε κάτι για έναν δικηγόρο - απλώς και μόνο επειδή μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία για δωρεάν και δεν πιστεύω ότι οποιοδήποτε δικαστήριο θα δικαιολογήσει αυτήν την επιστροφή χρημάτων.

Επειδή ο Έλτον δεν αντέδρασε στο τελευταίο μας μήνυμα και λόγω όλων όσων αναφέρθηκαν παραπάνω, πιστεύουμε ότι ο Έλτον δεν έχει δικαίωμα για πλήρη επιστροφή χρημάτων όπως απαιτεί. Η επιστροφή χρημάτων που του προσφέρει το καζίνο είναι αρκετή. Επομένως, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως "αδικαιολόγητη".