Big5Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Έκλεισα τον λογαριασμό μου λόγω πολλών λογαριασμών, αλλά δεν έχω πολλούς λογαριασμούς. Υπάρχει περίπτωση ένα άλλο μέλος της οικογένειας να έχει λογαριασμό, καθώς χρησιμοποίησα τη διεύθυνση του σπιτιού μου για όλες τις επαληθεύσεις αναρτήσεων και λογαριασμού. Δεν είχαν θέμα να πάρουν καταθέσεις και τώρα που προσπαθώ να κάνω ανάληψη αρνούνται και έκλεισαν τον λογαριασμό μου. Έδωσα όλη τη σχετική τεκμηρίωση, αλλά τώρα δεν αισθάνομαι ασφαλής με μια εταιρεία όπως αυτή που έχει προσωπικές πληροφορίες

Γεια σου Neill,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Big5 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Πότε ακριβώς έκλεισαν το καζίνο σας; Αποσυρθήκατε ποτέ από το καζίνο; Το καζίνο παρείχε κάποια απόδειξη ότι έχετε πολλούς λογαριασμούς;

Προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης ή αποδεικτικά στοιχεία στο nikolas.b@casino.guru.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.