Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής του καθώς ισχυρίζεται ότι κατέθεσε κατά λάθος. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Κύριε, κατέθεσα κατά λάθος 20 USD στη betonline και όταν ζήτησα επιστροφή χρημάτων είπαν ότι δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων. κύριε βοηθήστε με να λάβω την επιστροφή χρημάτων
Γεια σας raghuraj9060,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BetOnline Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Αυτή ήταν η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο; Μπορείτε να εξηγήσετε πώς μπορεί να συμβεί κατά λάθος; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.