Προσπάθησα να λάβω το πρόβλημά μου με πολλές συνεδρίες συνομιλίας και πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είχα δύο κουλοχέρηδες δυσλειτουργίες τρεις φορές και κάθε φορά που είχαν πρόβλημα κατά τη διάρκεια των δωρεάν περιστροφών μου. Τα συσσωρευμένα κέρδη σας δεν πιστώνονται αυτόματα ως περιστροφή σας, μόνο μετά την ολοκλήρωση των δωρεάν περιστροφών, το ποσό προστίθεται στα χρήματά σας. Βλέποντας πώς όταν ανανέωσα την υποδοχή για να επιλύσω το πρόβλημα, το οποίο κάθε καζίνο που έχω παίξει μέχρι αυτό το συνέχισε από εκεί που σταμάτησε πριν από το σφάλμα, και ο κουλοχέρης ενήργησε σαν να μην ήμουν στη μέση ενός μπόνους κανενός είδους . Προφανώς χάνοντας όλα τα χρήματα που συγκεντρώθηκαν και τις περιστροφές μπόνους που δεν είχαν ακόμη παιχτεί. Είπαν τόσο σε μια συνεδρία συνομιλίας όσο και σε πολλά email ότι μου είχαν πιστώσει 3 ξεχωριστές φορές ποσά των 47 $, 7,90 $, 10 $ και 14,95 $ που θα ήταν κοντά στα συσσωρευμένα κέρδη μου, αλλά το μόνο που εμφανίζεται στις συναλλαγές μου είναι μια πίστωση καζίνο των 10 $ που Μπορώ να επαληθεύσω ότι τοποθετήθηκε στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Έφτασαν στο σημείο να πουν ότι έπρεπε να στείλουν στους δημιουργούς του παιχνιδιού για να επαληθεύσουν αυτό το ζήτημα. Δεν σκεφτόμουν την πρώτη φορά που ένας κουλοχέρης μου έπληξε και έχασα περίπου $37 χωρίς καμία απόδειξη. Τις άλλες φορές έβγαλα στιγμιότυπα οθόνης καθώς ήταν γκλιτσάρισμα. Αν απλώς πίστωσαν αυτό που λένε ότι πίστωσαν μείον τα δέκα δολάρια, θα ήμουν ικανοποιημένος και θα προχωρούσα. Έτσι, έχω τις περισσότερες συνομιλίες και όλα τα email μεταξύ διαφόρων οντοτήτων. Α μαζί με στιγμιότυπα οθόνης.
I have tried receiving my issue with multiple chat sessions and several emails. I had two slots malfunction three times and every time they glitched during my free spins. Your accumulated winnings do not get automatically credited as your spinning, only after the free spins are complete does the amount get added to your funds. Seeing how when I refreshed the slot to resolve the issue, which every casino I have played up until this one picked up where it left off before the glitch, and the slot acted like I wasn't in the middle of a bonus of any kind. Obviously losing all money that was accumulated and the bonus spins that were yet to be played. They said in both a chat session and several emails that they had credited me 3 separate times amounts of $47 ,$7.90, $10 and $14.95 which would of been close to my accumulated winnings but all that shows on my transactions is one casino credit of $10 which I can verify actually was put in my casino account. They went as far as to say they had to send to the gaming creators to verify this issue. I wasn't thinking the first time a slot glitched on me and lost about $37 with no proof. The other times I took screenshots as it was glitching. If they would just credit what they say they credited minus the ten dollars I would be satisfied and move on. So I have most chats and all emails between various entities. A along with screenshots.
Αυτόματη μετάφραση:
