Ο παίκτης από την Ταϊλάνδη είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή της καταγγελίας του. Τα χρήματά τους δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει τα κέρδη του. Η Ομάδα Παραπόνων διευκόλυνε την επικοινωνία και διασφάλισε την αντιμετώπιση των ανησυχιών του παίκτη, οδηγώντας στην επιτυχή επεξεργασία της απόσυρσης.
Του ζήτησα να μεταφέρει χρήματα από το πορτοφόλι visa στο πορτοφόλι skrill. να κάνω ανάληψη χρημάτων γιατί δεν μπορώ να βγάλω χρήματα από το Visa πορτοφόλι μου αλλά μετά από 2 μέρες δεν υπάρχει πρόοδος. Μια διπλή απάντηση περιμένει τους ειδικούς. Περίμεναν να στοιχηματίσω όλα τα υπόλοιπα χρήματα. για το οποίο ανησυχώ πολύ Παρακαλώ βοηθήστε με. Σας ευχαριστώ.
Θέλω απλώς να μεταφέρει χρήματα από το πορτοφόλι visa στο πορτοφόλι skrill. για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων Δεν βοηθούν και αποφεύγουν. Είμαι εξαιρετικά ανήσυχος. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων. Με σεβασμό
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Έχω λάβει τα χρήματα. Το πρόβλημά μου λύθηκε. Σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ tapparin10,
Χαίρομαι πολύ που ακούω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.
Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.
Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
