Αρχική σελίδαΠαράποναBetItAll Casino - Ο παίκτης δεν έχει λάβει ολόκληρο το ποσό των κερδών.

BetItAll Casino - Ο παίκτης δεν έχει λάβει ολόκληρο το ποσό των κερδών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 13.000 kr

BetItAll Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/06/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/06/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με ένα παιχνίδι. Δυστυχώς, ζητήματα όπως αυτό δεν είναι κάτι με το οποίο θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε, επομένως, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Γεια, θα έπρεπε να είχα πάρει περισσότερα χρήματα από αυτά που πήρα από τα κέρδη, καθώς κάθε νίκη προσγειώθηκε σε ένα τμήμα μπόνους. Αντίθετα, πήρα τα κέρδη χωρίς κανένα μπόνους, το μπόνους είναι συνήθως διπλάσιο από το αρχικό ποσό βραβείων, όπως το 12x με μπόνους θα έπρεπε να δώσει 30x, αλλά έχω λάβει μόνο 12x, μπορείτε να το δείτε σε όλα τα στιγμιότυπα οθόνης, το έκανα επίσης να μην λάβω κανένα μπόνους καθώς προσγειώθηκε στον αριθμό x24 με 25 ευρώ, όπου πήρα πάλι το ίδιο x16 αλλά αντ 'αυτού θα ήταν x50, έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Mash92,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι τα κέρδη σας δεν έχουν πιστωθεί σωστά;

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (13.000 kr); Τι αντιπροσωπεύει αυτό το ποσό;

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Ναι έχω. Υπάρχουν 4-5 διαφορετικές στιγμές που δεν έχει καταβληθεί το μπόνους αλλά μόνο το αρχικό ποσό. Παράδειγμα, εάν το μπόνους βρίσκεται στον αριθμό 12, τότε πρέπει να καταβληθεί ένα ποσό 30x, αλλά έχει καταβληθεί μόνο το αρχικό μπόνους των 12x.

Το παιχνίδι ονομάζεται "μουσικός τροχός". Εδώ είναι μερικές φορές που κατάφερα να τραβήξω στιγμιότυπο οθόνης, άλλες φορές ήταν επίσης όταν χτύπησα 24 φορές με μπόνους που θα πλήρωναν πάνω από 50 φορές, αλλά πήρα μόνο 24 φορές. Δείτε τις φωτογραφίες και θα καταλάβετε. Ή ρίξτε μια ματιά στον παιγμένο "μουσικό τροχό"

filefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Με συγχωρείτε θα έπρεπε να είναι 25x όταν το μπόνους είναι 12x όχι 30x. file


Θα έπαιρνα 25x4 = 200 USD, αλλά έπαιρνα μόνο 100 USD δύο φορές, μία φορά όταν προσγειώθηκε στον αριθμό 16, πήρα μόνο το αρχικό bellopet στο 16x όταν θα έπαιρνα 40x όταν υπήρχε το μπόνους και μία φορά στον αριθμό 12 όπου πήρα μόνο 12x όταν υπήρχε το μπόνους, αλλά θα έπαιρνα 25x.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

μπορείτε ακόμη να δείτε ότι ο πάροχος σε αυτήν την ενότητα λέει ότι στοιχημάτισα στον αριθμό 16x με 25 USD και η ενότητα μπόνους ήταν 16, αλλά πλήρωσα 400 USD όταν με την ενότητα μπόνους έπρεπε να πληρωθώ πάνω από 900 USD. Το ίδιο πράγμα με τον αριθμό 12, ελπίζω να καταλαβαίνεις, αν παρακολουθούσες το παιχνίδι θα καταλάβαινες, οπότε έχω πληρώσει μόνο την αρχική νίκη όχι με μπόνους


filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

αυτό λέει το καζίνο, άρα ξέρουν ότι είναι λάθος αλλά δεν μπορούν να κάνουν τίποτα;

file


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ακόμα περιμένω ένα answar ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Mash92. Κατανοήστε ότι υπάρχει πολύ μικρή πιθανότητα το σύστημα να υπολόγισε τα κέρδη σας εσφαλμένα. Το καζίνο δεν έχει καμία επιρροή σε αυτό. Εάν αισθάνεστε ότι το παιχνίδι δεν λειτουργεί σωστά, το πρώτο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να μην συνεχίσετε να το παίζετε. Επιπλέον, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του παιχνιδιού για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το παιχνίδι και εάν τα αποτελέσματα είναι σωστά, αλλά γενικά, αυτό δεν είναι κάτι που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε.

Παρακαλώ, ενημερώστε με αν μπορώ να κάνω κάτι άλλο για εσάς, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Υπήρξε ένα λάθος στο παιχνίδι, έστειλα όλα τα στοιχεία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

αυτό έλαβα για απάντηση, αλλά ο αριθμός μου αναβοσβήνει όπως μπορείτε να δείτε στις φωτογραφίες που έχω στείλει.


filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

όπως μπορείτε να δείτε οι αριθμοί αναβοσβήνουν. filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Mash92, όπως είπα δεν είμαστε σε θέση να ισχυριστούμε ότι το παιχνίδι δεν λειτουργεί σωστά. Λάβατε μια εξήγηση από το καζίνο και από τον πάροχο του παιχνιδιού και φαίνεται ότι έτσι λειτουργεί το παιχνίδι. Λυπάμαι, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα