Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Betchan Casino. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα. Λάβαμε το ακόλουθο μήνυμα από το καζίνο:
"Εάν κάποιος μπορούσε να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό παιχνιδιών σας, σημειώστε ότι σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας: "Ο Παίκτης δεν επιτρέπεται να επιτρέψει σε κανένα τρίτο μέρος, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ανηλίκων, την πρόσβαση στον λογαριασμό του ή να επιτρέψει τη χρήση του ιστότοπου." , δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων Είναι αποκλειστική ευθύνη του παίκτη να διατηρεί τα δεδομένα του ασφαλή.
Αγαπητή ομάδα του Betchan Casino,
Είναι δυνατή η ανάκτηση του αρχείου καταγραφής του παίκτη και του ιστορικού παιχνιδιών του;
We’ve reopened this complaint at the request of Betchan Casino. We would like to allow this case one more chance to be resolved and help both parties involved to reach a satisfactory conclusion. We received the following message from the casino:
"If someone could use your gaming account, kindly note that according to our Terms and Conditions: "The Player may not allow any third party, including but not limited to minors, access to his account or permit the use of the website." Therefore, we are unable to offer you any refunds. It is the player's sole responsibility to keep their data safe. Keep in mind that you have accepted our Terms and Conditions upon registration at our Casino."
Dear Betchan Casino team,
Is it possible to retrieve the player's log and their game history?
Αυτόματη μετάφραση: