Ο παίκτης από την Ινδία παρακρατήθηκαν τα κέρδη του και ο λογαριασμός του αποκλείστηκε μετά από κατηγορία ότι ο λογαριασμός συνδέθηκε με κάποιον άλλο. Το καζίνο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς.
Ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε ..... θα στείλω μήνυμα και θα ελέγξουν όλα μου τα έγγραφα. Στη συνέχεια, μου δίνουν κάποιο όνομα για να διευκρινίσω ... δεν ξέρω ποιοι είναι ..... τότε μου στέλνουν μήνυμα Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί
Αγαπητέ mandliuzer,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της σχετικής ανακοίνωσης. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν, από όσο γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή από τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από τον ίδιο Διεύθυνση IP ως δική σας;
Καθορίστε ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή πολλούς παίκτες) και το νόμισμα του αμφισβητούμενου ποσού.
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Πετρονέλα ,
Αυτός ο παίκτης έχει 3 λογαριασμούς εγγεγραμμένους με το όνομα και τα αρχικά του. Επίσης, καταγράψαμε έναν αριθμό συνδέσεων από την ίδια συσκευή, αλλά σε άλλα ονόματα.
Αναλυτικές πληροφορίες που έχουμε δώσει με προσωπικό μήνυμα στη διοίκηση.
Αγαπητή Πετρονέλα,
Οι λεπτομέρειες του λογαριασμού που σας έδωσαν είναι εντελώς ψέματα.
Έχω μόνο έναν λογαριασμό εγγραφής στο στοίχημα και εσείς. που έχουν αποκλείσει.
Σας ευχαριστώ πολύ, ομάδα καζίνο BETANDYOU , για τη διευκρίνιση. Όλες οι σχετικές πληροφορίες και τα αποδεικτικά στοιχεία μπορούν να διαβιβαστούν στη διεύθυνση viliam.v@casino.guru .
Αγαπητέ mandliuzer ,
Όπως ίσως γνωρίζετε, το Forum Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο διαδικτυακά καζίνο και όχι αθλητικά στοιχήματα. Ωστόσο, δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται καθαρά με πολλαπλές εγγραφές, θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.
Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητή Πετρονέλα ,
Στείλαμε ένα email με απόδειξη εγγραφής πολλών λογαριασμών παικτών στη διεύθυνση που δώσατε - viliam.v@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Betandyou
Αγαπητέ mandliuzer,
Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με στοιχεία από το Καζίνο και πρέπει να συμπεράνω ότι έχετε πραγματικά πολλούς λογαριασμούς.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.