Αρχική σελίδαΠαράποναBETANDYOU Casino - Τα κέρδη των παικτών παρακρατούνται.

BETANDYOU Casino - Τα κέρδη των παικτών παρακρατούνται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 16.000 Lek

BETANDYOU Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 21/10/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/10/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία παρακρατήθηκαν τα κέρδη του και ο λογαριασμός του αποκλείστηκε μετά από κατηγορία ότι ο λογαριασμός συνδέθηκε με κάποιον άλλο. Το καζίνο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε ..... θα στείλω μήνυμα και θα ελέγξουν όλα μου τα έγγραφα. Στη συνέχεια, μου δίνουν κάποιο όνομα για να διευκρινίσω ... δεν ξέρω ποιοι είναι ..... τότε μου στέλνουν μήνυμα Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ mandliuzer,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της σχετικής ανακοίνωσης. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν, από όσο γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή από τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από τον ίδιο Διεύθυνση IP ως δική σας;

Καθορίστε ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή πολλούς παίκτες) και το νόμισμα του αμφισβητούμενου ποσού.


Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Οχι κύριε..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παίξτε Live Sport

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Πετρονέλα ,

Αυτός ο παίκτης έχει 3 λογαριασμούς εγγεγραμμένους με το όνομα και τα αρχικά του. Επίσης, καταγράψαμε έναν αριθμό συνδέσεων από την ίδια συσκευή, αλλά σε άλλα ονόματα.


Αναλυτικές πληροφορίες που έχουμε δώσει με προσωπικό μήνυμα στη διοίκηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Πετρονέλα,

Οι λεπτομέρειες του λογαριασμού που σας έδωσαν είναι εντελώς ψέματα.

Έχω μόνο έναν λογαριασμό εγγραφής στο στοίχημα και εσείς. που έχουν αποκλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, ομάδα καζίνο BETANDYOU , για τη διευκρίνιση. Όλες οι σχετικές πληροφορίες και τα αποδεικτικά στοιχεία μπορούν να διαβιβαστούν στη διεύθυνση viliam.v@casino.guru .


Αγαπητέ mandliuzer ,

Όπως ίσως γνωρίζετε, το Forum Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο διαδικτυακά καζίνο και όχι αθλητικά στοιχήματα. Ωστόσο, δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται καθαρά με πολλαπλές εγγραφές, θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Πετρονέλα

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Πετρονέλα ,

Στείλαμε ένα email με απόδειξη εγγραφής πολλών λογαριασμών παικτών στη διεύθυνση που δώσατε - viliam.v@casino.guru.


Χαιρετισμοί,

Betandyou

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ mandliuzer,

Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με στοιχεία από το Καζίνο και πρέπει να συμπεράνω ότι έχετε πραγματικά πολλούς λογαριασμούς.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα