Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα με τα κεφάλαιά του. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Έστειλα 1112xrp με το Ripple στις 19/4. Το έστειλα χωρίς ετικέτες και μου ζήτησαν το αναγνωριστικό της ανάστασης και άλλα στιγμιότυπα οθόνης. Αρχικά ειπώθηκε ότι θα αποτυπωνόταν εντός 72 ωρών από την υποβολή, αλλά αυτό
Έχει καταστεί πιθανό να ξεπεράσει την εβδομάδα λόγω εκτεταμένων ελέγχων.
Έχει ήδη περάσει πάνω από μια εβδομάδα.
Δεν υπάρχει επιλογή για συντομογραφία, μένει ως έχει
Αγαπητέ superogihara,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω πλήρως τι συνέβη. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Είναι αυτό το παράπονο για χαμένη κατάθεση ή καθυστερημένη ανάληψη;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, superogihara. Έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Επιπλέον, δημοσιεύστε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού καταθέσεων/ταμείου σας.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ superogihara,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru