Αρχική σελίδαΠαράποναBC.Game Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

BC.Game Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.500 INR

BC.Game Casino
Υποβλήθηκε: 15/01/2025 | Το περιστατικό έκλεισε : 04/02/2025
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε δημιουργήσει έναν νέο λογαριασμό αφού έχασε την πρόσβαση στο παλιό του email και κατέθεσε 350. Αφού κέρδισε 1500 ενώ έπαιζε, ο παίκτης βρήκε την ανάληψη του σε αναστολή και ζήτησε να ξεμπλοκάρει. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επικοινωνήσει τόσο με τον παίκτη όσο και με το καζίνο για διευκρινίσεις σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού. Σημειώθηκε ότι ο εκπρόσωπος του καζίνο επιβεβαίωσε ότι δεν υπήρχαν περιορισμοί στον λογαριασμό. Εφόσον ο παίκτης δεν απάντησε για να επιβεβαιώσει την επίλυση, η καταγγελία επισημάνθηκε ως απορριφθείσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα BC

Είμαι ο παλιός σας παίκτης, το λέω απόλυτα στο Casino BC. Το GAME Casino είναι το καλύτερο που έχω πολλά κέρδη στον λογαριασμό μου. Πριν από λίγες μέρες έχασα την παλιά μου πρόσβαση στο email. Τώρα λοιπόν δημιούργησα τον νέο μου λογαριασμό με τον οποίο κατέθεσα 350 στο ότι έπαιζα το Hilo. Ήμουν έμπειρος, οπότε μπορούσα να βγάλω καλό κέρδος. 1500 έχω κάνει αλλά τώρα η απόσυρσή μου έχει ανασταλεί. Σας παρακαλώ να το ξεμπλοκάρετε και δεν έχω κανένα άλλο παράπονο.

ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

Όνομα χρήστη: ARJUN2000

Αναγνωριστικό χρήστη: 61242924

Σας ζητώ να κάνετε έλεγχο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ arjun5uol,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του BC.Game Casino και βρήκα αυτό:

5.1. ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΧΡΗΣΗ. Η Υπηρεσία προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική σας χρήση. Επιτρέπεται να στοιχηματίζετε μόνο για προσωπική ψυχαγωγία και δεν επιτρέπεται να δημιουργείτε πολλαπλούς λογαριασμούς , μεταξύ άλλων για σκοπούς συμπαιγνίας και/ή κατάχρησης της υπηρεσίας.

2.1.15. Αποδέχεστε ότι έχουμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε/αποκλείσουμε πολλούς λογαριασμούς και να ελέγχουμε ελεύθερα τα περιουσιακά στοιχεία σε τέτοιους λογαριασμούς .

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο με πληροφορίες σχετικά με την απώλεια πρόσβασης στην παλιά σας διεύθυνση email πριν δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό; Ή μήπως δημιουργήσατε δεύτερο λογαριασμό χωρίς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών σχετικά με το πρόβλημά σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Σας εκτιμώ ιδιαίτερα που μου απαντήσατε, αλλά θα σας εξηγήσω ότι κάποιος είχε πρόσβαση στο τηλέφωνό μου και χάκεψε εντελώς το email μου, οπότε δεν μπορούσα να συνδεθώ στο bc και να παραπονεθώ για αλλαγή επειδή στο παλιό email δεν είχα δημιουργήσει κωδικό πρόσβασης. απευθείας σύνδεση σε αυτόν τον λογαριασμό. έτσι τώρα δημιούργησα νέο λογαριασμό και είχα μικρή κατάθεση σε αυτόν, έτσι είχα κερδίσει και τώρα η ομάδα BC έχει αναστείλει την ταυτότητά μου γιατί;

Τώρα, μην πείτε ότι έχω πολλούς λογαριασμούς, τότε γιατί η ομάδα της BC έπαιρνε τα χρήματά μου στον λογαριασμό και έβαλε σε αναστολή χωρίς προειδοποίηση μία φορά. Λέω ότι τουλάχιστον ο Π.Χ. θα μπορούσε να δώσει ευγενική προειδοποίηση. Τώρα χρειάζομαι βοήθεια από την ομάδα και λέω ότι δεν θα άλλαζα κανένα λογαριασμό Id:61242924 αυτοί θα είναι ο μόνιμος λογαριασμός μου και θα ζητήσω την κατάργηση της αναστολής μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ζητώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου και λέω συνολικά ότι κέρδισα κάποια χρήματα με τη στρατηγική μου και nlw αυτή είναι η χρήση του suspend, συμφωνώ ότι αυτός θα είναι ο μόνιμος λογαριασμός μου και λέω ότι εάν διακόψουν τη διάθεσή τους θα κέρδιζα περισσότερα στο μέλλον στο παιχνίδι BC τώρα είναι εντελώς στο π.Χ. δείχνοντας κάποιο ταπεινό και μη ανασταλτικό Με

Αναγνωριστικό χρήστη: 61242924

Όνομα χρήστη: ARJUN2000

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά σου,


Όπως μπορώ να ελέγξω από το τέλος μου, δεν βλέπω κανένα πρόβλημα από το άκρο μας. Ο λογαριασμός είναι κανονικός και δεν υπάρχει περιορισμός στον λογαριασμό. Ενημερώστε μας ποιο σφάλμα αντιμετωπίζετε για να σας βοηθήσουμε καλύτερα.


Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ εκπρόσωπο του BC.Game Casino,

Σας ευχαριστούμε πολύ που ήρθατε σε επαφή μαζί μας και που ρίξατε περισσότερο φως στην υπόθεση αυτού του παίκτη.


Αγαπητέ arjun5uol,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή arjun5uol,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα