Αξιολόγηση Mega Dice Casino

Ένας παίκτης από τη Ρωσία κατέθεσε 2000 USDT στο Megadice.com και αύξησε το υπόλοιπο σε 4000 USDT, αλλά αντιμετώπισε πολλαπλά αιτήματα επαλήθευσης. Μετά την ολοκλήρωση των βημάτων επαλήθευσης, ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε και το υπόλοιπο ακυρώθηκε χωρίς εξήγηση. Οι προσπάθειες του παίκτη να επικοινωνήσει με την υποστήριξη ήταν ανεπιτυχείς. Η Ομάδα Παραπόνων ερεύνησε και βρήκε στοιχεία από το καζίνο που έδειχναν ότι ο λογαριασμός του παίκτη ήταν συνδεδεμένος με πολλούς λογαριασμούς, υποδηλώνοντας άδικη συμπεριφορά. Παρά την επιμονή του παίκτη για τη γνησιότητα των εγγράφων του, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω των στοιχείων που προσκόμισε το καζίνο.

Ο παίκτης από τη Ρουμανία ισχυρίστηκε ότι το Mega Dice του επέτρεψε να δημιουργήσει πολλαπλούς λογαριασμούς παρά τον αυτο-αποκλεισμό του λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο. Ζήτησε επιστροφή των καταθέσεων μείον τις αναλήψεις από τους επιπλέον λογαριασμούς που είχε ανοίξει. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων από τον παίκτη σχετικά με τα αιτήματα αυτο-αποκλεισμού του και την έλλειψη ανταπόκρισης στις επακόλουθες έρευνες. Ως εκ τούτου, το ζήτημα δεν μπορούσε να διερευνηθεί ή να επιλυθεί περαιτέρω.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε κερδίσει τη δεύτερη θέση σε ένα τουρνουά MegaDice αλλά του αρνήθηκαν το έπαθλο επειδή ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί από τη λήψη μπόνους. Δεν γνώριζε αυτόν τον περιορισμό εκ των προτέρων και θεώρησε ότι το βραβείο θα έπρεπε να είχε απονεμηθεί, καθώς το KYC είχε ολοκληρωθεί και τα προηγούμενα βραβεία είχαν πάντα καταβληθεί. Το καζίνο είχε αρχικά παρακρατήσει το έπαθλο λόγω της μη διαθεσιμότητας του εγγενούς διακριτικού τους $DICE, αλλά αργότερα συμφώνησε να πληρώσει σε USDT. Ο παίκτης έλαβε 500 USDT αφού έδωσε τη διεύθυνση του πορτοφολιού του. Το πρόβλημα επιλύθηκε επιβεβαιώνοντας την πληρωμή και συμβουλεύοντας τον παίκτη να ελέγξει την καταλληλότητα για μελλοντικά τουρνουά απευθείας με την υποστήριξη του καζίνο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη 1.000 $ σε κέρδη επειδή το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό αφού ζήτησε προσωπικά τραπεζικά αντίγραφα και επαλήθευση ταυτότητας. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι η Γερμανία δεν ήταν στην απαγορευμένη λίστα του καζίνο, αλλά το καζίνο επέμεινε ότι ο λογαριασμός έκλεισε επειδή ο παίκτης ήταν από μια απαγορευμένη χώρα. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο, το οποίο στη συνέχεια επέστρεψε το υπόλοιπο του παίκτη, αλλά δήλωσε ότι ο λογαριασμός έκλεισε επειδή ο παίκτης ήταν πολίτης των ΗΠΑ. Ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει σε περαιτέρω έρευνες, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης συνεργασίας.

Ένας παίκτης από τη Γερμανία είχε εγγραφεί στο Megadice Casino, κέρδισε πάνω από 10.000 € και προσπάθησε να κάνει ανάληψη 8.500 €. Στη συνέχεια, ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε. Μετά από επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης, το πρόβλημα επιλύθηκε και ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του πίσω. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως επιλυμένη.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία βρήκε τον λογαριασμό του κλειστό απότομα από το καζίνο. Το καζίνο αρνήθηκε να επιστρέψει το υπόλοιπο, κατηγορώντας τον παίκτη για διαφημιστική κατάχρηση. Το καζίνο δεν παρείχε καμία απόδειξη για να υποστηρίξει αυτή την κατηγορία. Το παράπονο επιλύθηκε με επιστροφή χρημάτων του υπολοίπου του παίκτη σε USDT, αλλά το καζίνο αποφάσισε να κρατήσει τον λογαριασμό οριστικά κλειστό. Παρόλο που το κύριο ζήτημα που τέθηκε σε αυτήν την καταγγελία αντιμετωπίστηκε αποτελεσματικά, ο παίκτης παρέμεινε δυσαρεστημένος λόγω της έλλειψης αποδείξεων και μιας συγγνώμης από το καζίνο.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε επιχειρήσει το μπόνους καλωσορίσματος όταν ο λογαριασμός του έκλεισε οριστικά χωρίς καμία σαφή εξήγηση. Ο χρήστης είχε επιβεβαιώσει ότι είχε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC και έπαιζε Cowboy Slots. Ανέφερε επίσης ότι το υπόλοιπό του είχε επιστραφεί, αλλά δεν μπόρεσε να επιτύχει το μπόνους. Το καζίνο δεν είχε παράσχει συγκεκριμένο λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού. Ωστόσο, είχαμε επισημάνει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, που τους επέτρεψαν να κλείσουν ή να αναστείλουν οποιοδήποτε λογαριασμό χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Καθώς ο παίκτης είχε λάβει επιστροφή χρημάτων και δεν υπήρχε υπόλοιπο στον λογαριασμό του, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο είχε τα δικαιώματά του να κλείσει τον λογαριασμό. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από το Μισισιπή είχε διατυπώσει μια καταγγελία για ένα μπόνους επιστροφής μετρητών που αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό του από το Mega Casino χωρίς κανένα σαφή λόγο ή αποδεικτικό στοιχείο. Ισχυρίστηκε ότι έκανε πολλές καταθέσεις και έχασε τα χρήματά του. Δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω, καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις σας και έπρεπε να απορρίψει την καταγγελία.

Ο παίκτης από τη Νορβηγία ισχυρίστηκε ότι το Mega Dice Casino αρνούνταν να πληρώσει το αίτημα ανάληψης του. Είχε ζητήσει μόνιμο αυτο-αποκλεισμό και παρείχε όλα τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης, αλλά ισχυρίστηκε ότι το καζίνο είχε αγνοήσει τα ερωτήματά του σχετικά με την κατάσταση πληρωμής. Η Ομάδα Παραπόνων είχε συμβουλεύσει τον παίκτη να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της απόσυρσης προτού υποβάλει παράπονο. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε περαιτέρω επικοινωνία, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει αποκλειστεί με IP στο κρυπτογραφικό καζίνο Megadice. Ο παίκτης, ο οποίος δεν μπορεί να κάνει ανάληψη των κερδών, έχει ζητήσει επιστροφή χρημάτων και έχει στείλει email στην ομάδα υποστήριξης του καζίνο, αλλά δεν έχει λάβει καμία απάντηση. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν είχε υπόλοιπο στον λογαριασμό του καζίνο και γι' αυτό δεν ήταν κατάλληλος για επιστροφή χρημάτων.

Ένας παίκτης από την Ισπανία ανέφερε ότι ο ανήλικος γιος του μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στο καζίνο και να παίξει χρησιμοποιώντας το πορτοφόλι του Binance που περιείχε 9600 USDT. Παρά τους κανόνες του καζίνο, δεν φαινόταν να υπάρχουν επαρκείς έλεγχοι ηλικίας ή τοποθεσίας. Αφού ενημερώθηκε, το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό του γιου, αλλά αρνήθηκε να επιστρέψει τα χαμένα χρήματα. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το καζίνο δεν είναι υπεύθυνο για την εγγραφή που έκανε ο ανήλικος.

Ο Καναδός παίκτης αναφέρει ένα σοβαρό πρόβλημα με το Megadice Telegram Casino. Μπόρεσε να κάνει ανάληψη με επιτυχία μετά τη δεύτερη κατάθεση, αλλά στην τρίτη κατάθεσή της (απέρριψε το μπόνους), απέσυραν χειροκίνητα το υπόλοιπό της των 2.000 $ και σταμάτησαν κάθε επικοινωνία.

Ο παίκτης από τη Ρωσία ανέφερε ότι ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε αμέσως αφού έστειλε έγγραφα για επαλήθευση. Πριν από αυτό, είχε μια επιτυχή απόσυρση, αλλά η αμφισβητούμενη απόσυρση του 2000 έμεινε στην κατάσταση «Επισκόπηση». Αποδείχθηκε ότι ο καταγγέλλων συγκέντρωσε τα κέρδη του από ένα τουρνουά, χάρη στην παράβαση ενός συγκεκριμένου κανόνα που ισχύει για την προσφορά. Αργότερα, η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας αφού του ζητήσαμε περισσότερες λεπτομέρειες και στοιχεία που να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του.

Ο παίκτης από το Isle of Man χρησιμοποίησε το Mega Dice Casino επειδή προώθησε τον εαυτό του ως μια ανώνυμη/όχι πλατφόρμα KYC. Ο παίκτης κατέθεσε περίπου $200 σε BTC και κατάφερε να κερδίσει περίπου $4.000. Στη συνέχεια, το καζίνο ζήτησε επαλήθευση ταυτότητας, κάτι που ο παίκτης αρνήθηκε με αποτέλεσμα το κλείσιμο του λογαριασμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Η παίκτρια από τη Ρωσία είχε αναφέρει ότι ο λογαριασμός της στο διαδικτυακό καζίνο είχε αποκλειστεί όταν είχε προσπαθήσει να αποσύρει τα κέρδη της, αφού είχε εκπληρώσει όλες τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού. Το καζίνο την είχε κατηγορήσει για δόλιο gameplay, κάτι που η ίδια είχε αρνηθεί. Το καζίνο είχε παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για υποτιθέμενη δόλια συμπεριφορά, δείχνοντας τον παίκτη και άλλους λογαριασμούς να τοποθετούν στοιχήματα σε ένα μοτίβο που υποδηλώνει συμπαιγνία. Αυτό, σύμφωνα με το καζίνο, ήταν παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων τους. Μετά από έρευνα, διαπιστώσαμε ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος ενώ έπαιζε με ένα ενεργό μπόνους και ήταν μέρος μιας συμπαιγνίας για κατάχρηση του συστήματος μπόνους. Κατά συνέπεια, η καταγγελία είχε απορριφθεί.