Αξιολόγηση Klikki Casino

Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη, αλλά δεν έφτασε ποτέ. Η υποστήριξη συνέχισε να δίνει επανειλημμένες γενικές απαντήσεις και τελικά ισχυρίστηκε ότι η ανάληψη απέτυχε επειδή ο παίκτης υποτίθεται ότι ζήτησε το κλείσιμο του λογαριασμού, κάτι που ο παίκτης αρνείται. Το καζίνο ζήτησε ένα τραπεζικό αντίγραφο για να εκδώσει μια χειροκίνητη επιστροφή χρημάτων, αλλά μετά την αποστολή του, ο παίκτης έλαβε μόνο αόριστες ενημερώσεις. Ο πάροχος πληρωμών επιβεβαίωσε ότι η μεταφορά ακυρώθηκε και επιστράφηκε στο καζίνο, αλλά ο παίκτης δεν μπορεί να συνδεθεί επειδή ο λογαριασμός του έχει κλείσει χωρίς εξήγηση. Το ζήτημα παραμένει άλυτο παρά τις πολλαπλές επακόλουθες ενέργειες.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε προβλήματα με ένα αίτημα ανάληψης που υποβλήθηκε στο Klikkikasino.com, το οποίο υποβλήθηκε στις 7 Ιουνίου 2025, το οποίο παρέμεινε άλυτο. Παρόλο που η ταυτοποίησή του διεκπεραιώθηκε γρήγορα, ο λογαριασμός του είχε κλείσει χωρίς εξήγηση, παρά τα πολυάριθμα ερωτήματα μέσω email. Η Ομάδα Παραπόνων έκανε επανειλημμένες προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Κατά συνέπεια, το παράπονο έκλεισε ως "μη επιλυμένο", κάτι που μπορεί να επηρέασε τον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο, ενδεχομένως να οδηγήσει σε μελλοντική απάντηση από το καζίνο. Τελικά, το παράπονο ξανανοίχθηκε κατόπιν αιτήματος του παίκτη και επιβεβαιώθηκε ότι είχε λάβει τα χρήματά του, οδηγώντας στην επίλυση του ζητήματος.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του μετά από μια καθυστερημένη διαδικασία κατάθεσης. Παρά το γεγονός ότι κέρδισε 400€ με τα δικά του χρήματα και πληρούσε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού, δεν μπόρεσε να πραγματοποιήσει ανάληψη, με την εξυπηρέτηση πελατών να δηλώνει ότι υπήρχαν συνεχή προβλήματα για τέσσερις ημέρες. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην έρευνα ή να παράσχει λύσεις λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σε ερωτήματα και υπενθυμίσεις. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε, αλλά ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να την ανοίξει ξανά στο μέλλον.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε ζητήσει ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτού του παραπόνου. Τα χρήματά του δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επικοινωνήσει με τον παίκτη σχετικά με την καθυστέρηση, συμβουλεύοντας τον να κάνει υπομονή λόγω των χρόνων επεξεργασίας και του μεγάλου όγκου αιτημάτων. Ωστόσο, λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη μετά από πολλαπλά ερωτήματα, το παράπονο είχε κλείσει, με την επιλογή του παίκτη να το ανοίξει ξανά στο μέλλον.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε κλείσει τον λογαριασμό του σε ένα αδελφό καζίνο λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο και πίστευε ότι δεν έπρεπε να μπορεί να παίξει στο Click Casino, το οποίο λειτουργούσε με την ίδια άδεια. Παρά το γεγονός ότι ζήτησε δράση για αυτό το θέμα, δεν έλαβε καμία λύση μετά από τέσσερις εβδομάδες και ζήτησε επιστροφή των χρημάτων που έπαιξε. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε το χρονικό πλαίσιο επικοινωνίας αλλά τελικά απέρριψε την καταγγελία λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στα ερωτήματα.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε μπει στο klikkkisino.com και ολοκλήρωσε με επιτυχία ένα αίτημα ανάληψης 581,24€. Αφού υπέβαλε και έλαβε έγκριση για τα έγγραφά του, το καζίνο απέκλεισε απροσδόκητα την πρόσβασή του στον ιστότοπο χωρίς καμία εξήγηση και δεν είχε επεξεργαστεί τα κέρδη του. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν το καζίνο άνοιξε ξανά τον λογαριασμό του, επιτρέποντάς του να αποσύρει τα κέρδη του.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη των κεφαλαίων του από το klikkkisino.com, καθώς αντιμετώπισε κλείσιμο λογαριασμού λόγω αξίωσης "Απάτης" μετά από αίτημα ανάληψης 800€. Παρά την αποστολή των απαιτούμενων εγγράφων KYC, δεν έλαβε καμία απάντηση από το καζίνο. Ο παίκτης πίστευε ότι τα κεφάλαιά του παρακρατούνταν άδικα και ζήτησε βοήθεια για την ανάκτηση των κερδών και των καταθέσεων του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να δεσμεύσει το καζίνο για διευκρινίσεις σχετικά με τις δόλιες αξιώσεις σχετικά με τις καταθέσεις του, αλλά τελικά σημείωσε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" λόγω της έλλειψης συνεργασίας του καζίνο. Ο παίκτης ενημερώθηκε να εξετάσει το ενδεχόμενο κλιμάκωσης του θέματος στο Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο για περαιτέρω βοήθεια.