Αξιολόγηση Ladbrokes Casino

Ο παίκτης έκανε μια κατάθεση και έλαβε ένα αναδυόμενο μήνυμα με μια προσφορά να δεχτεί ένα μπόνους, αλλά το απέρριψε επειδή συμμετείχε σε άλλη προσφορά που περιελάμβανε διαφορετικό παιχνίδι. Μόλις τελείωσε με αυτή την προσφορά, δέχτηκε το δεύτερο με μια απαίτηση στοιχηματισμού 15 φορές. Σύντομα αφού το έλαβε, ανακάλυψε ότι ο στοιχηματισμός ήταν πολύ περισσότερο από ό, τι διαφημίζεται, ήταν 46 φορές. Σε επαφή με το καζίνο πολλές φορές όπου του είπαν ότι ο τρόπος θα κλιμακωθεί στο σχετικό τμήμα και θα πρέπει να λάβει απάντηση μέσα σε 24 ώρες. Αλλά ο παίκτης περίμενε πάνω από 72 ώρες και η απάντηση από το καζίνο δεν θα έφτανε. Δεν υπάρχει άλλη διαθέσιμη ενημέρωση και η καταγγελία παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη € 375 αλλά την επόμενη μέρα έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανέφερε ότι ο λογαριασμός του είχε ανασταλεί για έλεγχο ρουτίνας. Ζητήθηκε επίσης να παράσχει έγγραφα για την επαλήθευση λογαριασμού που έστειλε αμέσως. Αρκετές ημέρες αργότερα, το καζίνο τον ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός του θα παραμείνει κλειστός χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η καταγγελία παραμένει ανεπίλυτη.

Αυτός ο παίκτης παραπονέθηκε ότι δεν έλαβε το πλήρες ποσό που είχε κερδίσει από ένα μπόνους. Ισχυρίστηκε ότι είχε κερδίσει £ 210, αλλά το καζίνο θα του καταβάλει μόνο £ 60, το οποίο ήταν το μέγιστο που θα μπορούσε να λάβει από την προσφορά μπόνους. Ο παίκτης ισχυρίστηκε επίσης ότι είδε μια θέση διαφορετικού παίκτη που έπαιζε το ίδιο επίδομα, αλλά κέρδισε £ 110 και δεν κατάλαβε γιατί θα πληρώσει μόνο £ 60. Δεν υπάρχουν περισσότερες λεπτομέρειες από τότε.

Ο παίκτης ζήτησε απόσυρση και έστειλε όλα τα έγγραφα για επαλήθευση περίπου τρεις φορές. Η αιτηθείσα απόσυρση έγινε αποδεκτή, αλλά την επόμενη ημέρα ο λογαριασμός τους μπλοκαρίστηκε και το μόνο πράγμα που του ανέφερε ο εκπρόσωπος του καζίνο ήταν να περιμένει. Ο παίκτης είπε επίσης ότι δεν είχαν προβλήματα με το καζίνο πριν από το περιστατικό. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Ο παίκτης είχε ζητήσει την απόσυρση που εκκρεμούσε για αρκετό καιρό. Μετά από επιτυχή επαλήθευση εγγράφων, η υποστήριξη τους ενημέρωσε μόνο για να επικοινωνήσει με ένα σχετικό τμήμα. Αφού περίμεναν λίγες μέρες και δεν άλλαξε τίποτα, ο παίκτης υπέβαλε καταγγελία. Ο παίκτης αποφάσισε ότι αν δεν βοηθούσε στην επίλυση αυτού του ζητήματος, θα πήγαινε στη ρυθμιστική αρχή ή στο δικαστήριο για βοήθεια. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Το αίτημα ανάληψης του παίκτη ύψους £ 164,15 είχε καθυστερήσει για άγνωστο λόγο. Όταν έρχονται σε επαφή με το καζίνο για μια εξήγηση, τους είπαν να περιμένουν, αλλά από τότε, δεν άκουσαν ποτέ ξανά από αυτούς. Δεν υπάρχουν άλλα νέα σχετικά με το εάν ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του ή όχι. Η καταγγελία παραμένει άλυτο.

Το αίτημα ανάληψης αυτού του παίκτη είχε καθυστερήσει για μήνες. Τους ενημερώθηκε ότι η αίτησή τους είχε σταλεί στην αρμόδια ομάδα και θα απελευθέρωσαν τα χρήματά τους εντός 48 ωρών. Εν τω μεταξύ, ο παίκτης ελέγχει διπλά εάν ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε και ήταν εξασφαλισμένος από το καζίνο, πράγμα που ήταν. Μόλις περάσουν 48 ώρες, ο παίκτης δεν έλαβε τα κέρδη του. Το καζίνο δεν απάντησε ποτέ στην καταγγελία και παρέμεινε άλυτο.

Το αίτημα απόσυρσης ενός παίκτη για μεγάλο χρονικό διάστημα αξίας £ 175 καθυστέρησε και κάποτε ρώτησε το καζίνο για μια εξήγηση, του είπαν να περιμένει λίγο περισσότερο για να φτάσει. Αργότερα, όταν ο παίκτης ζήτησε από έναν εκπρόσωπο ζωντανής συνομιλίας να τον καλέσει, απλώς έφυγαν από τη συζήτηση και δεν τελείωσαν ποτέ τη συζήτηση. Από τότε δεν υπάρχουν άλλα νέα.

Ο παίκτης δεν μπόρεσε να αποσύρει τη νίκη του μέσω μιας από τις μεθόδους πληρωμής, Paypal, και του είπαν να πάει σε ένα κατάστημα. Εκεί, μετά από μια ώρα προσπαθώντας να κερδίσουν και να περιμένουν, ο παίκτης κλήθηκε να περιμένει να επιστραφεί στον τραπεζικό λογαριασμό του που θα διαρκέσει έως και πέντε ημέρες. Αλλά ακόμα και μετά την παρέλευση των πέντε ημερών, η διαδικασία δεν ολοκληρώθηκε και τα χρήματα εξακολουθούσαν να επεξεργάζονται. Μετά από αυτό, ο παίκτης έγινε θυμωμένος και κατέθεσε την καταγγελία. Η υπόθεση παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης δεν είχε προβλήματα στο παρελθόν με τις αποσύρσεις του, αλλά μετά την τελευταία του, ο λογαριασμός του έγινε κλειδωμένος. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι τα έγγραφα που του είχε αποστείλει για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό του δεν ήταν έγκυρα επειδή ήταν κακής ποιότητας. Έτσι ο παίκτης έστειλε το αντίγραφο του διαβατηρίου μαζί με άλλα έγγραφα και ελπίζει ότι αυτή τη φορά, η χαρτοπαικτική λέσχη θα τα δεχόταν. Δυστυχώς, αυτό δεν συνέβη και ο λογαριασμός του παρέμεινε κλειδωμένος. Το καζίνο δεν απάντησε ποτέ στην καταγγελία και παρέμεινε άλυτο.

Ο παίκτης μπόρεσε να ανοίξει ένα νέο λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP, παρά το γεγονός ότι είχε προηγουμένως αποκλειστεί αυτομάτως και έχασε ένα σημαντικό χρηματικό ποσό. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες.