Αξιολόγηση Ladbrokes Casino

Το αίτημα ανάληψης του παίκτη ύψους £ 164,15 είχε καθυστερήσει για άγνωστο λόγο. Όταν έρχονται σε επαφή με το καζίνο για μια εξήγηση, τους είπαν να περιμένουν, αλλά από τότε, δεν άκουσαν ποτέ ξανά από αυτούς. Δεν υπάρχουν άλλα νέα σχετικά με το εάν ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του ή όχι. Η καταγγελία παραμένει άλυτο.

Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικό σφάλμα κατά την αναπαραγωγή του αγαπημένου κουλοχέρη του, Dragons Rising. Έλαβε ένα μπόνους και όταν ήταν στα μισά του δρόμου, πήρε έναν επισκέπτη, οπότε σταμάτησε να παίζει. Μόλις επέστρεψε στο παιχνίδι, το μπόνους είχε φύγει, τελείωσε και δεν έλαβε ποτέ τα κέρδη της. Όταν έρχεται σε επαφή με την υποστήριξη της χαρτοπαικτικής λέσχης γι 'αυτό, της είπαν να καθαρίσει τα μπισκότα αλλά αυτό δεν βοήθησε και το παιχνίδι ήταν ακόμα παγωμένο. Στη συνέχεια ήρθε σε επαφή με το καζίνο και του είπαν ότι δεν υπήρχε παιχνίδι στο παιχνίδι. Από τότε δεν υπάρχουν περαιτέρω λεπτομέρειες και η καταγγελία παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη £ 800 και η όλη διαδικασία επιβεβαίωσης διαρκεί περισσότερο από ό, τι δηλώθηκε το καζίνο. Αργότερα, έλαβαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανέφερε ότι τα έγγραφα αποστέλλονταν στο τμήμα ασφαλείας του καζίνο. Μια εβδομάδα αργότερα, έλαβαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πληροφορίες ότι δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση των εγγράφων και έπρεπε να επαναφερθούν ξανά. Ο παίκτης δήλωσε ότι έστειλε σαφείς φωτογραφίες των εγγράφων. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Ο παίκτης μπόρεσε να ανοίξει ένα νέο λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP, παρά το γεγονός ότι είχε προηγουμένως αποκλειστεί αυτομάτως και έχασε ένα σημαντικό χρηματικό ποσό. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες.

Ο παίκτης έκανε αίτημα ανάληψης ύψους 56.000 $ και κλήθηκε να στείλει έγγραφα για επαλήθευση. Αργότερα, τους είπαν να μεταφέρουν χρήματα στο λογαριασμό τους στον αθλητικό λογαριασμό και ακόμη και μετά από πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και περιμένοντας τη νίκη, δεν το έλαβαν ακόμα. Η χαρτοπαικτική λέσχη ισχυρίστηκε ότι έστειλε ήδη τα χρήματα στον παίκτη, αλλά κανένας δεν έφτασε και αυτό ήταν ψέμα. Μετά από πολλαπλούς ελέγχους ασφάλειας, το καζίνο είπε ότι ο παίκτης παραβίασε την πολιτική ακεραιότητας τους και ανέστειλε τα χρήματα χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Επίσης, σταμάτησαν να ανταποκρίνονται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παίκτη. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία περίμενε αποχώρηση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή του δεν είχε ληφθεί ακόμα. Η Ομάδα Παραπόνων τον είχε συμβουλεύσει να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσει την απόσυρση προτού υποβάλει παράπονο, καθώς ήταν σύνηθες οι αναλήψεις να απαιτούν κάποιο χρόνο για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτή η καθυστέρηση θα μπορούσε να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης. Ωστόσο, ο παίκτης ανέφερε ότι το καζίνο είχε επιλύσει το πρόβλημά του, εκφράζοντας την ικανοποίησή του για την επίλυση. Στη συνέχεια, η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Ο παίκτης από την Ιταλία είναι απογοητευμένος επειδή το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν έχει ληφθεί κατάθεση μέσω τραπεζικού εμβάσματος, παρά το γεγονός ότι έγινε μέσω μιας άμεσης υπηρεσίας. Ο παίκτης πιστεύει ότι το καζίνο κάνει δικαιολογίες. Ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπισε τεχνικό πρόβλημα. Μετά την τοποθέτηση ενός στοιχήματος δεν επικυρώθηκε λόγω μέγιστων περιορισμών στοιχήματος, ωστόσο τα χρήματα δεν έχουν επιστραφεί. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπισε τεχνικό πρόβλημα. Μετά την τοποθέτηση ενός στοιχήματος η συνεδρία δεν ήταν έγκυρη, ωστόσο τα χρήματα του στοιχήματος του παίκτη δεν έχουν επιστραφεί. Ο παίκτης επιβεβαίωσε αργότερα ότι το στοίχημά του επιστράφηκε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.