24betting Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.

γεια σας, κύριε/κυρία

έχω καταθέσει 3000 inr. Το αναγνωριστικό συναλλαγής μου είναι 6242284 και πρώτα έβαλαν σε αναμονή, οπότε μετά κατέβασα ξανά 3000 inr και άρχισα να παίζω και ξαφνικά δέχτηκαν και πιστώθηκαν 3000 inr στην κατάθεσή μου και σε ένα λεπτό εξαφανίστηκαν. τώρα δεν απαντούν

Αγαπητέ salmanudhna62,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ελπίζω να κατάλαβα σωστά ότι η πρώτη σας κατάθεση δεν έχει πιστωθεί σωστά στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν οι καταθέσεις σας δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με την τράπεζά σας; Παρακαλούμε προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Κύριε, πιστώθηκε στον λογαριασμό μου στο καζίνο, αλλά μετά από 10 δευτερόλεπτα που εξαφανίστηκαν αυτόματα, το καζίνο είπε ότι δημιουργήσαμε στον στοιχηματικό σας λογαριασμό, επομένως δεν είμαστε υπεύθυνοι, επομένως ποιος είναι υπεύθυνος, κύριε, τα χρήματά μου εξαφανίστηκαν αυτόματα σε 10 δευτερόλεπτα χωρίς χτύπημα

Αγαπητέ salmanudhna62,

Έλαβα ένα email από το καζίνο που περιλαμβάνει αποδεικτικά στοιχεία ότι η συναλλαγή #6242284 πιστώθηκε επιτυχώς στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε;

Ναι, αυτό είναι αλήθεια, αλλά τα χρήματα εξαφανίστηκαν σε μόλις 10 δευτερόλεπτα χωρίς κανένα στοίχημα.

Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας;

εντάξει, αφήστε με να δοκιμάσω κύριε

κύριε ιστορικό παιχνιδιών πολύ μεγάλο, αν θέλετε μπορώ να δώσω όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης

Αγαπητέ salmanudhna62,

Δεν πρέπει να δώσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο σε κανέναν. Προωθήστε το ιστορικό των παιχνιδιών σας (προσπαθήστε να το ζητήσετε απευθείας από το καζίνο) το συντομότερο δυνατόν.

Εντάξει, θα προσπαθήσω, όπως θέλετε στιγμιότυπα οθόνης;

Αγαπητέ salmanudhna62,

Λάβαμε πληροφορίες από το καζίνο ότι σας έχουν πιστωθεί επιπλέον 3.000 ρουπίες. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε;

Ναι, μόλις το έλεγξα, ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, salmanudhna62, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα