Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια, μόλις ολοκλήρωσα τη διαδικασία Kyc που απαιτείται από το καζίνο 22bet italia, αλλά μόλις μου έδωσαν το εντάξει για να μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, δοκίμασα 3/4 φορές τόσο με την κάρτα μου όσο και με το ecopayz, παρά το ότι έχω δώσει τα αποδεικτικά στοιχεία του λογαριασμού μου, μπορείτε να με βοηθήσετε
Αγαπητέ Αμέριγκο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης.
Λάβετε υπόψη ότι η διαχείριση της ποικιλίας και της προσβασιμότητας των μεθόδων πληρωμής δεν γίνεται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε το petronela.k@casino.guru ; Επιπλέον, μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν αυτός είναι ο σωστός σύνδεσμος για τον ιστότοπο https://m.22bet.com/ καθώς η καταγγελία έχει υποβληθεί με διαφορετική διεύθυνση https://online.betitaly.it/ .
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Αμέριγκο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.