Ο παίκτης από την Ιρλανδία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Οι αναλήψεις μου μειώνονται συνεχώς. Έχω παράσχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα και όλα έχουν εγκριθεί. Επιτρέπονται καταθέσεις αλλά όχι αναλήψεις. Αυτή η Εταιρεία αποφεύγει τους απατεώνες με κάθε κόστος
Όχι, κάθε φορά που ζητώ απόσυρση, την απορρίπτουν. Ο λόγος που δίνουν οφείλεται στην τράπεζά μου. Έχω επικοινωνήσει με την τράπεζα και μου λένε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα μου. Θέλω τώρα να κάνω ανάληψη όλων των χρημάτων μου από το 20 bet και να κλείσω τον λογαριασμό μου αλλά δεν θα με πληρώσουν
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Derekmccarthy2004. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε δοκιμάσει να ζητήσετε ανάληψη μέσω εναλλακτικού τρόπου πληρωμής (αν υπάρχει);
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Όλες οι αναλήψεις μου έχουν ακυρωθεί στην κάρτα μου. Δεν έχω συγκεντρώσει χρήματα με κανένα μπόνους. Έχω χρησιμοποιήσει 2 ξεχωριστές κάρτες για κατάθεση χρημάτων στο παρελθόν και οι αναλήψεις και των δύο καρτών απορρίφθηκαν.
Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
