Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε επειδή προέρχεται από περιορισμένη χώρα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έκανα την εγγραφή και την κατάθεσή μου, ενώ στοιχηματίζω ο ιστότοπος απλά έκλεισε με το ακόλουθο μήνυμα:
ΛΥΠΟΥΜΑΣΤΕ
Προς το παρόν, το LuckyCasino.com δεν επιτρέπει παίκτες από την οικιστική σας δικαιοδοσία. Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@luckycasino.com
θα ήθελε μια λύση.
Γεια σου wavgenczak,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1Red Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε εγγραφήκατε στο καζίνο; Χρησιμοποιήσατε κάποιο είδος λογισμικού για να αλλάξετε την τοποθεσία IP σας; Το καζίνο επέστρεψε την κατάθεσή σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και για ποιο θέμα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.