Ο παίκτης από την Ολλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των χρημάτων του. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
θα δω ότι πληρώνω βλέπω πες com στη ζωντανή συνομιλία ότι δεν είναι δυνατό να τους στείλω περισσότερα από 100 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν ακούω ποτέ να με βλέπουν να πληρώνω απίστευτα αυτό το gr ronald
Αγαπητέ Ρόναλντ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα απόσυρσης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα έχετε δικαίωμα ανάληψης.
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
αυτό είναι το πρόβλημα που δεν μπορώ να αποδεσμευτώ για πλήρη επαλήθευση, γιατί δεν έχω στείλει ποτέ ένα email για να το κάνω, βλέπε πες την ώρα αυτή στη ζωντανή συνομιλία μόνο δεν μπορώ να μπω στη ζωντανή συνομιλία τα λεφτά μου σας λέω ότι χάνω σε 37 χρόνια όλα τα περισσότερα από 500.000 ευρώ, είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει κάτι τέτοιο, με εξοργίζει τόσο πολύ ο Ρόναλντ
Καταλαβαίνω σωστά ότι η επαλήθευση KYC δεν έχει ξεκινήσει ακόμα; Ο λογαριασμός σας δεν επαληθεύτηκε επιτυχώς στο παρελθόν, είναι αυτός ο σωστός;
που λένε το καζίνο μπορώ να πληρώσω 180 ευρώ σε δέκα λεπτά κανένα πρόβλημα δεν θα πληρώσω από ό, τι συμβαίνει αυτό πάλι μυρμήγκι ξανά δείτε πείτε evry time com σε ζωντανή συνομιλία δεν είναι πιθανό να πω τώρα 100 φορές κάθε φορά ώρα το saME EMAIL thats maks me Τόσο θυμωμένοι κλέφτες είναι όταν έχω κλήση από ό, τι είναι κανένας δεν έχω κάνει όλη την ώρα βλέπω πες com live 300 ευρώ, σαν απώλεια ακόμα 500.000 ποτέ δεν συμβαίνει αυτό, ζητάω να μου στείλετε το ταχυδρομείο για τη σωτηρία, τίποτα δεν είναι
Λυπάμαι, ακόμα δεν καταλαβαίνω αν έχετε ήδη ολοκληρώσει την επαλήθευση του λογαριασμού. Θα μπορούσατε παρακαλώ να επεκταθείτε;
Μπορώ να σας πω ότι βλέπετε να με πληρώσετε pffffffffffffffffffffffffffffffffff
Για άλλη μια φορά, παρακαλώ, επαληθεύτηκε επιτυχώς ο λογαριασμός σας στο παρελθόν;
Ζητώ συγγνώμη, αυτή είναι η τελευταία κλήση για την παροχή των απαιτούμενων πληροφοριών. Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί ήδη;
Έχετε ενημερωθεί για το τι φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Αγαπητέ Ρόναλντ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.