Yabby Casino - Ο παίκτης έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλών λογαριασμών.

Αυτό το καζίνο ισχυρίστηκε ότι έχω έναν άλλο λογαριασμό όταν σήμερα ήταν η πρώτη φορά που έγραψα ποτέ μαζί του! Κέρδισα 75,00 $ έκπτωση από δωρεάν περιστροφές και όταν ζήτησα τα χρήματα, κλείδωσαν τον λογαριασμό μου και είπαν ότι είχα άλλο λογαριασμό και ξέρω ότι ΟΧΙ!!!

Αγαπητέ Ttteeter55,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

"σι. Κάθε παίκτης επιτρέπεται να έχει έναν λογαριασμό χρήστη. Εάν το Καζίνο διαπιστώσει ότι ένας Παίκτης έχει ανοίξει περισσότερους από έναν Λογαριασμούς Χρήστη, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει όλους τους λογαριασμούς του Παίκτη, ενώ όλα τα πιθανά κέρδη και τα μπόνους θα θεωρούνται ακυρωμένα και άκυρα».

Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έστειλα τα email στο email που μου στείλατε

Σας ευχαριστώ πολύ Ttteeter55 για το email σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση πριν το καζίνο κλείσει τον λογαριασμό σας;

Δεν είμαι σίγουρος. Μόλις προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων και όταν το έκανα είπα ότι ο λογαριασμός μου ήταν κλειδωμένος. Τότε τους έστειλα μήνυμα.

Σας ευχαριστώ πολύ Ttteeter55 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej ( andrej.p@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Ευχαριστώ Kristina

Σε αυτό το σημείο τώρα νιώθω ότι τώρα νιώθω ότι με αγνοούν. Έχω στείλει πολλά email από την τελευταία σας απάντηση και δεν έχω λάβει καμία απάντηση

Αγαπητέ Ttteeter55,

Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική σας εμπειρία και ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Θα επικοινωνήσω με τον εκπρόσωπο του καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω την ομάδα του Yabby Casino να συμμετάσχει σε αυτό το νήμα.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε την κατάσταση; Οποιαδήποτε σχετική απόδειξη μπορεί να προωθηθεί στηδιεύθυνση andrej.p@casino.guru (ή να αναρτηθεί σε αυτό το νήμα).

Περίεργο πώς έπαιζα με pulsz και μου έστειλαν τα λεφτά μου αμέσως! Είστε το ΜΟΝΟ καζίνο με το οποίο παίζω και μου έχει δημιουργήσει προβλήματα

Γεια σουοοοοοοο????? Έχουν περάσει πάνω από 2 εβδομάδες! Τι συμβαίνει? Γιατί δεν με πληρώνεις;;; Είστε το ΜΟΝΟ καζίνο που μου δίνει προβλήματα

Οχι!!! Θα παίξω με τα καζίνο που είναι ΝΟΜΙΜΑ! Έχω ακούσει ότι το έχεις κάνει στο παρελθόν, αλλά είναι εντάξει. Ο "παρόμοιος" λογαριασμός μου είναι ταύρος αλλά εντάξει ό,τι πεις. Συνεχίστε να ξεριζώνετε τους ανθρώπους. Έχω αφήσει πολλές κριτικές, οπότε δεν υπάρχει πρόβλημα. Μπορείτε να κρατήσετε τον λογαριασμό μου. Βλέπω επίσης ότι εγκρίνετε μόνο ορισμένες απαντήσεις. 🤷🏿‍♀️

??????????????????

Αυτό είναι το πιο γελοίο πράγμα που έχω ασχοληθεί ποτέ με το οποίο κέρδισα στο δωρεάν παιχνίδι σας και γι' αυτό δεν θέλετε να μου πληρώσετε τα $75. Είναι γελοίο!!!

Αυτό είναι γελοίο! Πέρασε πάνω από ΕΝΑΣ ΜΗΝΑΣ! Δεν υπάρχουν απαντήσεις σε εβδομάδες, δεν θα μου στείλετε τα χρήματά μου ΟΤΙ ΜΟΥ ΟΦΕΙΛΩ και δεν θα ισχυριστείτε ότι έχω άλλο λογαριασμό που είναι αναληθής. ΑΓΙΕ ΚΥΡΙΕ ΠΑΝΩ ΜΠΟΡΕΙΣ ΣΕ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΤΕΙΛΕ ΜΟΥ ΟΣΑ ΜΟΥ ΧΡΩΣΤΑΙ;;!! ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΤΡΕΛΟ

Επίσης, μόλις πέρασα από τις κριτικές σας και είδα ότι το έχετε κάνει σε πολλά άτομα που έχουν κερδίσει σε δωρεάν περιστροφές και ισχυρίζονται ότι είχαν "πολλαπλούς λογαριασμούς"!!! Είναι μια τέτοια σύμπτωση. Ίσως αυτό που πρέπει να συμβεί είναι μια ομαδική αγωγή

Ξεκλειδώστε τουλάχιστον τον λογαριασμό μου!!!

Αποδεχτείτε τη συγγνώμη μας για την καθυστερημένη απάντηση. Δυστυχώς, ο συνάδελφός μας Andrej δεν μπορεί να συνεχίσει την επίλυση αυτής της υπόθεσης λόγω ασθένειας. Επομένως, θα μεταφέρουμε το παράπονό σας στον Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Ttteeter55.

Λυπάμαι πολύ για την κατάσταση, αλλά η δημιουργία διπλών λογαριασμών είναι μια σοβαρή παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων στα περισσότερα από τα καζίνο του κλάδου. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τη δήλωση του καζίνο ή δεν γνωρίζετε ότι τα έχετε (σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να ζητήσω αποδεικτικά στοιχεία που να αποδεικνύουν τους ισχυρισμούς τους);

Εάν θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε στην επωνυμία τους, θα σας συνιστούσα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και πιστεύω ότι θα χαρούν να σας αφήσουν να παίξετε εκεί. Ωστόσο, εάν οι ισχυρισμοί τους είναι αληθινοί, δεν δικαιούστε να λάβετε τα κέρδη.

Το Ttteeter55 είναι ο μόνος λογαριασμός που έχω χρησιμοποιήσει! Λαμβάνω ένα δωρεάν μπόνους και κέρδισα $75. Μετά άρχισαν, είχα έναν άλλο λογαριασμό που δεν έχω! Έχω μόνο τον έναν λογαριασμό, οπότε είμαι μπερδεμένος. Μου κλείδωσαν τον λογαριασμό!!

Παρατήρησα επίσης ότι μόνο ορισμένα μέρη αυτών των συνομιλιών εγκρίνονται. Δεν είχα ποτέ πρόβλημα με το pulsz (που μόλις με πλήρωσε 400 $) ή το chumba. Μόνο το yabby μου βγάζει θέματα! Δεν έχω πολλούς λογαριασμούς. Εάν δεν θέλετε να με πληρώσετε επειδή κέρδισα στο δωρεάν παιχνίδι σας, απλώς πείτε το. Μην λέτε ψέματα και μην πείτε ότι έχω πολλούς λογαριασμούς

Αγαπητή ομάδα του Yabby Casino.

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Μπορώ να σας ζητήσω ευγενικά να μας παράσχετε στοιχεία που να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς σας; Μπορείτε να το δημοσιεύσετε σε αυτήν τη συνομιλία (θα επισημανθεί ως ευαίσθητο, μη ορατό στο κοινό) ή να το προωθήσετε στη διεύθυνση email μου jozef.k@casino.guru .

Γεια σου Jozef,

Ελπίζω να είσαι καλά και ελπίζω ότι ο Αντρέι θα γίνει σύντομα καλά.

Σας στείλαμε την απόδειξη απευθείας στο email σας για να προστατεύσουμε τα ευαίσθητα δεδομένα του καζίνο μας.

Θα αναφέρω και εδώ στο νήμα ότι η Toshia μπορεί να έχει έναν ενεργό λογαριασμό και μπορεί να κάνει κατάθεση και ανάληψη χωρίς προβλήματα στο μέλλον εάν ολοκληρώσει πρώτα το KYC.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει και παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να σας βοηθήσω.

Στην υγειά σας,

Τοξότης

Και πάλι για 15η φορά ΕΧΩ ΜΟΝΟ 1 ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ!!! Λοιπόν λέτε ότι μπορώ να κρατήσω τον λογαριασμό μου αλλά όχι το μπόνους μου;;; Τι είδους νόημα έχει αυτό; Ξεσκίζεις τους ανθρώπους!!!!

Γεια σου Ttteeter55.

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η ομάδα του καζίνο μας έχει παράσχει σχετικά στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς τους. Πράγματι, υπάρχει ένας δεύτερος λογαριασμός που βρίσκεται στο όνομα, τη διεύθυνσή σας, παρόμοια διεύθυνση email και όνομα χρήστη. Επιπλέον, υπάρχουν ομοιότητες στη συμπεριφορά. Λυπάμαι πολύ για την κατάσταση, αλλά αναγκάζομαι να απορρίψω την υπόθεσή σας.

Συνήθως, θα σας συνιστούσα να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης, αλλά επειδή επιλέξατε να παίξετε με έναν χειριστή χωρίς άδεια, δεν μπορώ να σας συμβουλέψω τίποτα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μου στη διεύθυνση email που αναφέρεται παρακάτω.

Με εκτίμηση, Jozef

jozef.k@casino.guru