Yabby Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε λόγω απαιτούμενης κατάθεσης επαλήθευσης.

Μετά από μια μακρά διαδικασία επαλήθευσης του λογαριασμού μου, τελικά έλαβα ένα email που δηλώνει ότι ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως και μπορεί να προχωρήσω σε άμεση ανάληψη. Υπέβαλα το αίτημα ανάληψης και, στη συνέχεια, το boom, μου είπαν ότι πρέπει να κάνω μια κατάθεση επαλήθευσης R200. Τώρα έχω κολλήσει, γιατί δεν ξέρω πότε θα πάρω την κατάθεση R200 αφού είμαι άνεργος. Δεν καταλαβαίνω γιατί απαιτείται η κατάθεση επειδή ο λογαριασμός επαληθεύτηκε με επιτυχία. Έχω περάσει σχεδόν ένας μήνας που προσπαθώ να κερδίσω τα κέρδη μου χωρίς τύχη. Παρακαλώ βοηθήστε.

Γεια σου Maniac24,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Yabby Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε κάνει ποτέ κατάθεση στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι απαιτείται κατάθεση για την επαλήθευση του παρόχου πληρωμών σας και χωρίς αυτήν, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή Maniac24,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια σου Νικ

Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία που υποβλήθηκε σχετίζεται με την αλληλογραφία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ελήφθη μετά την υποβολή των εγγράφων kyc. Ανατρέξτε στο παρακάτω

-------- Αρχικό Μήνυμα --------

Από: banking@yabbycasino.com

Ημερομηνία: Τρίτη, 12 Δεκεμβρίου 2023, 16:01

Προς: b****

Θέμα: Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε

Γειά σου,

Ελπίζω να είσαι καλά.

Σας ευχαριστούμε για την παροχή της απαιτούμενης τεκμηρίωσης. Ολοκληρώσαμε τον έλεγχο και τη σύγκριση των εγγράφων και είμαστε στην ευχάριστη θέση να αναφέρουμε ότι η κατάσταση του λογαριασμού σας έχει επαληθευτεί πλήρως.

Το καλύτερο πράγμα για την επαλήθευση είναι ότι είστε έτοιμοι να βιώσετε την πρώτη σας Άμεση Ανάληψη. Είμαστε πολύ περήφανοι για το παρατσούκλι μας: The Instant Withdrawal Kings και υποσχόμαστε να το διατηρήσουμε. Από εδώ και στο εξής, θα μπορείτε να λαμβάνετε τα κέρδη σας μέσα σε λίγα λεπτά, μία φορά την ημέρα - για πάντα.

Για να ολοκληρώσετε ένα αίτημα ανάληψης ή για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών 24/7.

Με εκτίμηση,

Yabby Banking

Διορθώστε με εάν κάνω λάθος, το παραπάνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δηλώνει ξεκάθαρα ότι ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως και ότι είμαι έτοιμος να δοκιμάσω την πρώτη μου άμεση ανάληψη.

Χαιρετισμοί

Μπριτζέτ

Γεια σου Maniac24,

Η κατάθεση απαιτείται κυρίως όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη σε μια μέθοδο που δεν χρησιμοποιήθηκε ποτέ πριν και η κατάθεση χρησιμεύει ως επαλήθευση της μεθόδου. Μπορείτε παρακαλώ να συμβουλεύσετε ποια μέθοδο χρησιμοποιήσατε για να καταθέσετε και τι να κάνετε ανάληψη;

Καλή μέρα

Τα κέρδη συγκεντρώθηκαν μέσω δωρεάν περιστροφών και η μόνη πλατφόρμα ανάληψης που διαθέτει το καζίνο είναι το Crypto και το Lethereum. Η μόνη δυνατή πλατφόρμα για μένα είναι να κάνω τραπεζική μεταφορά.

Γεια σου Maniac24,

Καταλαβαίνω καλά ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο με κρυπτογράφηση; Υπάρχει κάποια μέθοδος κατάθεσης για κρυπτονομίσματα;

Γεια σου Νικ

Αυτό είναι απολύτως σωστό όπως μπορείτε να δείτε παρακάτω.

Χαιρετισμοί

Μπριτζέτ

Γεια σου Maniac24,

Γιατί δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε την ανάληψη κρυπτογράφησης; Δυστυχώς, οι παίκτες πρέπει να επιλέξουν από τις διαθέσιμες μεθόδους του καζίνο. Θα ήταν πολύ διαφορετική περίπτωση εάν δεν υπήρχαν διαθέσιμες μέθοδοι. Εφόσον παρέχουν μια μέθοδο, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.

Γεια σου Νικ

Θα προσπαθήσω να λάβω την κατάθεση, ελπίζω όταν το κάνω δεν θα υπάρχουν άλλες φασαρίες.

Ευχαριστώ.

Γεια σου Maniac24,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κάνατε κατάθεση από την τελευταία σας ανάρτηση; Μπόρεσε το καζίνο να επαληθεύσει τον τρόπο πληρωμής σας και να επεξεργαστεί την πληρωμή;

γεια

Θα συμβουλεύει μόλις πετύχει.

Αγαπητέ Maniac24,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση για την υπόθεση;

Αγαπητέ/-ή Maniac24,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.