Αρχική σελίδαΠαράποναViggoslots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει για λόγους ασφαλείας.

Viggoslots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει για λόγους ασφαλείας.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1 €

Viggoslots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 10/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σαξονία ανέφερε ότι ο Viggoslots είχε κλείσει τον λογαριασμό του λόγω υποτιθέμενων ανησυχιών για την ασφάλεια, παρόλο που επέμεινε ότι δεν είχε παραβιάσει ποτέ οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις. Δεν είχε κερδίσει τίποτα τους τελευταίους τρεις μήνες, αλλά ο λογαριασμός του κλειδώθηκε ξαφνικά. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι δεν υπήρχαν εκκρεμείς αναλήψεις ή άλλα κεφάλαια στον λογαριασμό του όταν έκλεισε. Εξηγήσαμε στον παίκτη ότι το καζίνο είχε το δικαίωμα να κλείσει λογαριασμούς ανά πάσα στιγμή, εφόσον δεν κατάσχεσε κέρδη ή κεφάλαια. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε περαιτέρω και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Το Viggoslots έχει κλειδώσει απότομα τον λογαριασμό μου λόγω προφανών ανησυχιών για την ασφάλεια. Δεν έχω παραβιάσει ποτέ τους όρους και τις προϋποθέσεις, ούτε έχω χρησιμοποιήσει μπόνους, έχω κάνει μόνο καταθέσεις. Τους τελευταίους τρεις μήνες, δεν έχω κερδίσει τίποτα που θα μπορούσα να έχω εξαργυρώσει και ξαφνικά ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε. Η απάντηση που έλαβα σχετικά με το γιατί ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε είναι η εξής:


Αγαπητέ Torsten,


Λάβαμε το email σας και με λύπη σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει κλείσει για λόγους ασφαλείας και δυστυχώς δεν μπορεί να ανοίξει ξανά.


Εκτιμούμε την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Τόγκο 1988,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Viggoslots Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Υπήρχε υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης στον λογαριασμό σας;
  • Υπήρχαν εκκρεμείς αναλήψεις ή άλλα κεφάλαια στον λογαριασμό σας όταν έκλεισε;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Όχι, τίποτα, απλά έκλεισε ο λογαριασμός.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση.

Κατανοήστε ότι πιστεύουμε ότι το καζίνο μπορεί να κλείσει τους λογαριασμούς των παικτών ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο, εφόσον δεν κατάσχουν τα κέρδη ή τα χρήματά τους.

Ζητώ συγγνώμη, δεν θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά η καταγγελία θα απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σκέφτηκα ότι θα με βοηθούσαν να γράψω στο καζίνο ή οτιδήποτε άλλο. Δεν συμβαίνει τίποτα άλλο από την πλευρά σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα