Vegas Rush Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη ακυρώθηκαν.

Έκανα μια κατάθεση που έπαιξα αρκετές ώρες και κέρδισα 2000 μηνύματα για να μάθω αν το παιχνίδι μου ολοκληρώθηκε. Είχα αποσύρει 800,00 και έστειλα όλα τα έγγραφα που ζήτησαν. Apx 7 φορές κατά τη διάρκεια 9 ημερών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου έκανα 7 ακόμη καταθέσεις και έπαιζα καθημερινά. Λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις και κείμενο καθημερινά για νέες μάρκες χωρίς μπόνους. Προσπαθώντας να τους κρατήσετε μέσω τηλεφώνου δίπλα σε αδύνατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθημερινά ρωτώντας αν χρειάζονται κάτι άλλο. Καμία απάντηση. Κατάλαβα αν δεν είχα συνδεθεί στον λογαριασμό μου και έκανα κλικ στην κατάθεση, θα εμφανιστεί η επιλογή συνομιλίας. Η επιλογή ήταν διαθέσιμη μόνο αν ήμουν ένας άγνωστος παίκτης που προσπαθεί να καταθέσει. Έτσι, αλληλεπίδρασα, αποσύρθηκα μέσω συνομιλίας. Κάθε μέρα έλεγαν ότι μόνο 1 σελίδα δεν μπορεί να διαβάσει το πίσω μέρος. Είχαν ολοκληρώσει ευανάγνωστα έγγραφα. Τους στάλθηκαν 5 φορές. Χθες το βράδυ συνδέθηκα και πήγα να δω την κατάσταση της κλήρωσής μου. Είπε ότι η απόσυρση ακυρώθηκε για να μην πληροί το παιχνίδι μέσω των απαιτήσεων. Άνοιξα τη συζήτηση, ρώτησα αν μπορούσαν να ελέγξουν την κατάστασή μου. Ισχυρίστηκαν ότι είχα άλλο λογαριασμό. Ξέρω ότι έπαιξα μόνο κατατεθέντες και μου ζήτησε να κερδίσω μέσω του λογαριασμού στον οποίο έπαιζα και καταθέτω για 2 μήνες. Αν είχα παλιό, δεν θα το χρησιμοποιούσα ποτέ. Βασικά αναγκάστηκε να ακυρώσει την κλήρωσή μου και να χάσει τα κέρδη μου. Έχω την εγγραφή συνομιλίας.

Αγαπητή Addy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να μας ενημερώσετε γιατί έχει κλείσει ο παλιός σας λογαριασμός; Υπήρχαν, ανά πάσα στιγμή, και οι δύο λογαριασμοί ενεργά ταυτόχρονα; Τέλος, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν, όσο γνωρίζουμε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP με τη δική σας; Έχετε εξαργυρώσει στο παρελθόν προωθητικές προσφορές σε αυτό το καζίνο; Οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μπορεί να σταλεί στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

PS: Απάντηση στην ερώτησή σας από το email: «Τι κάνει λοιπόν το Casino Guru; Βαθμολογήστε τα καζίνο και ερευνήστε για να δείτε εάν λειτουργούν σωστά;

Είμαστε μια πολύπλοκη ανεξάρτητη βάση δεδομένων για online καζίνο. Ελέγξτε τον παρακάτω σύνδεσμο: https://casino.guru/about-us

σας ευχαριστώ που απαντήσατε εάν είχα έναν παλιό λογαριασμό που δεν το γνώριζα. Γνωρίζω ότι δεν είχα καταθέσει ποτέ άλλο λογαριασμό ή δεν είχα ζητήσει ανάληψη. Αυτή ήταν η δεύτερη αίτηση απόσυρσης που απορρίφθηκε. Αλλά δεν έχετε κανένα πρόβλημα να παίρνετε χρήματα από εμένα. υποθέτω ότι όλες μαζί τις τελευταίες 30 ημέρες έκανα πάνω από 10 καταθέσεις. Όταν ζήτησα την τελευταία ανάληψη, όλα τα χρήματα κέρδισαν από την κατάθεσή μου και όχι ένα δωρεάν νόμισμα. Είχα 2000,00 κέρδη. Το ήξερα αν το ζήτησα, θα το αρνούσατε. οπότε ζήτησα 8 ==. 00 και αργότερα μετά από ώρες παιχνιδιού ζήτησα άλλη απόσυρση. Όχι το σύστημά σας δεν θα το επιτρέψει. με ένα εκκρεμές δεν έχω δει ποτέ καζίνο να το κάνει αυτό πριν. Οπωσδήποτε υπάρχουν

πράγμα που δεν είναι σωστό σε βιασύνη vegas. Χρησιμοποιώ τη χρεωστική κάρτα NM State emp που είναι ασφαλής κάρτα. που σημαίνει ότι δεν επιτρέπονται όλες οι διαδικτυακές συναλλαγές όπως συμβαίνει με το VegasRush. αλλά το επιβάλλετε μέσω πολλών διαφορετικών λογαριασμών ως αγορά αγαθών. κανένα άλλο καζίνο δεν με κάνει να μεταφέρω χρήματα σε μια χρεωστική κάρτα που έχει αποσπάσει. επίσης γιατί όλα τα παιχνίδια σας, ακόμη και τα καινούργια, μεταφέρονται και σταματούν για να μην προσγειωθείτε σε καμία νικηφόρα ακολουθία;

και αν διαβάσατε τη συνομιλία μεταξύ του αντιπροσώπου / τραπεζίτη σας, αναγκάστηκα να ακυρώσω την ανάληψη των 800,00. Πήρα ένα αντίγραφο αν το χρειάζεστε. Είπε ότι είχα διπλούς λογαριασμούς. στο λογαριασμό μου είπε ότι δεν συνάντησα το παιχνίδι. Όταν ξέρω πολύ καλά το έκανα. δείτε συνομιλία πριν από το αίτημα ανάληψης. ελέγχθηκε 2 φορές. Η κατώτατη γραμμή Vegas Rush με έπαιξε για μια εβδομάδα με οδήγησε να πιστέψω ότι θα μπορούσα να λάβω την πληρωμή των κερδών μου όπως πρέπει και όλοι οι νικητές. Είχα συνεχίσει να στέλνω γραφειοκρατία και φωτογραφίες. μια δικαιολογία μετά την επόμενη, ενώ μου προσφέρει ένα νέο τσιπ ένα μεγάλο μπόνους για άλλη κατάθεση. Γνωρίζοντας πολύ καλά δεν είχατε την πρόθεση να πληρώσετε. όλοι οι υπάλληλοί σας είναι εκπαιδευμένοι να μην πληρώνουν. Δεν κερδίζω πολλά. αλλά έχω στο Cafe Casino και είναι ευτυχείς να πληρώσουν τα κέρδη. όπως είναι τα περισσότερα καζίνο. Εκπαιδεύετε τους υπαλλήλους σας για να κλέψετε τα κέρδη των πελατών σας. Είναι η κατώτατη γραμμή.

το γνωρίζετε, καθώς και όποιος δεν έχει πληρωθεί. Δεν παραπονιέμαι να σου δώσω 100 δολάρια, ξέρω ότι είναι κίνδυνος και πιθανότητα. Αλλά όταν κερδίζω, περιμένω να λάβω τα κέρδη μου. και την ίδια μέρα. γνωρίζετε πολύ καλά ότι κρατάτε τα κέρδη όσο μπορείτε προτού αναγκάσετε τον πελάτη σας να χάσει. Όπως ήμουν ή όταν όλα τα άλλα αποτυγχάνετε, πληρώνετε 8 έως 21 ημέρες αργότερα προσεύχεται ο πελάτης να αποθαρρύνεται και παίζει τα κέρδη πίσω. Γνωρίζετε ότι τα αξιόπιστα καζίνο πληρώνουν και αν κερδίσετε ένα τζάκποτ, μπορείτε να πατήσετε ένα κουμπί για να εξασφαλίσετε την εκκρεμή πληρωμή από εσάς. έχετε τις πληροφορίες της χρεωστικής μου κάρτας την ταυτότητά μου Οδός My everything street. και τώρα δεν υπάρχουν πλέον δικαιολογίες για να μην μου πληρώσετε 800,00 ή 200,00 πριν από αυτήν. Οι άνθρωποι δεν έχουν πολλά να κάνουν κατά τη διάρκεια αυτού του covid κλειδώματος, πολλές δουλειές από το σπίτι ανοίγουν δουλειές. Έχω δει μερικά για πράκτορες απάτης καζίνο

ένας χαρούμενος πελάτης

Ευχαριστώ πολύ την Addy για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

PS: Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργαζόμαστε στο Vegas Rush Casino, αλλά ως μέρος του Καζίνο. Οι ανεξάρτητοι υπάλληλοι και επαγγελματίες του Γκουρού προσπαθούσαν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Γεια σου Addy,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Vegas Rush Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να μας πείτε πού βρίσκεται το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη; Εάν ο παίκτης είχε πολλούς λογαριασμούς, στείλτε μου κάποια σχετική απόδειξη αυτής της αξίωσης στο email μου: viliam.v@casino.guru .

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Vegas Rush Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.