Ο παίκτης δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ανάληψη λόγω επαλήθευσης ορισμένων εγγράφων. Το παράπονο επιλύθηκε μετά την επαλήθευση του παίκτη και μπορούσε με επιτυχία να αποσύρει τα χρήματά του.
Ο λογαριασμός παιχνιδιού επαληθεύτηκε 06/06/2021 με πολλή έγκριση της άδειας οδήγησης. Κατάθεση τακτικά μέχρι σήμερα, κατά τη στιγμή της αίτησης ανάληψης, η άδεια οδήγησης μου δεν ισχύει πλέον !! Τι καλή εντύπωση κάνετε για το καζίνο !!!
Αγαπητέ Nemokid,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Πότε έληξε η άδεια οδήγησης; Σας προσφέρει το καζίνο εναλλακτικό τρόπο επαλήθευσης, καθώς η άδεια οδήγησης δεν ισχύει πλέον;
Λάβετε υπόψη ότι μόλις ένα από τα έγγραφά σας καταστεί άκυρο, το καζίνο δεν μπορεί πλέον να το αποδεχτεί. Θα συνιστούσα να ρωτήσετε το καζίνο σχετικά με την αποδοχή ενός διαφορετικού εγγράφου επαλήθευσης αντί της άδειας οδήγησης. Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική απόδειξη ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
ΕΛΛΗ ΝΙΚΟΛΑΣ,
ΤΟ CASINO ΕΧΕΙ ΠΛΗΡΩΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΤΟΥ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΙ ΤΙΣ ΕΚΠΡΟΣΩΠΕΣ ΑΝΑΚΛΗΣΕΙΣ ΟΛΕΣ ΟΚ, ΟΠΟΙ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΚΛΕΙΣΕΤΕ ΤΗ ΘΗΚΗ ΩΣ ΛΥΣΗ.
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΤΕΛΟΣ ΠΑΝΤΩΝ! ΣΤΗΝ ΥΓΕΙΑ ΣΑΣ.
Αγαπητέ Nemokid,
Με χαρά ακούω ότι ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί και σας επιτρέπεται να κάνετε ανάληψη. Το παράπονο θα κλείσει τώρα όπως έχει επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru