Είμαι τόσο αναστατωμένος με το καζίνο κουλοχέρη Sunrise που έχουν τη μεγαλύτερη διαδικασία ανάληψης που δεν έχει νόημα. Υπέβαλα την απόσυρσή μου στις 17/02/24, η οποία χρειάζονται 7-10 εργάσιμες ημέρες για να εγκριθεί η υποστήριξη πληρωμών. Μόλις εγκρίθηκε η απόσυρσή μου στις 27/02/24, επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών στις 07/03/24, καθώς ακόμα δεν έχω λάβει τα κέρδη μου.
Με ενημέρωσαν ότι μόλις υποβάλετε την απόσυρσή σας, θα χρειαστούν 7-19 εργάσιμες ημέρες για να εγκριθεί και στη συνέχεια θα χρειαστούν άλλες 7-10 εργάσιμες ημέρες για να στείλει το τμήμα πληρωμών την πληρωμή σας. Δεν ξέρω γιατί χρειάζονται τουλάχιστον 5 λεπτά για την κατάθεση και 3-4 εβδομάδες για να λάβει κάποιος τα κέρδη του. Όλη η υποστήριξη πελατών και η υποστήριξη πληρωμών έπρεπε να αναφέρουν ότι ήταν στους όρους και στη Συμφωνία. Αυτή η πλατφόρμα καζίνο είναι η χειρότερη μακράν με την οποία έχω παίξει και έπαιξα με άλλες 5 πλατφόρμες και κάθε φορά που υποβάλλω την απόσυρσή μου μαζί τους λαμβάνω τα κέρδη μου γρήγορα. Όπως και με τις άλλες 5 πλατφόρμες που παίζω με το μεγαλύτερο διάστημα που χρειάστηκε να περιμένω ποτέ για να λάβω τα κέρδη μου ήταν 15 λεπτά. Σίγουρα αισθάνομαι ότι το καζίνο κουλοχέρηδων Sunrise είναι μια απάτη γιατί ακόμα περιμένω να λάβω τα κέρδη μου και πρόκειται να ξεκινήσει την εβδομάδα 3 smh.
I am so upset with sunrise slot casino they have the longest withdrawal process which does not make any sense. I submitted my withdrawal on 02/17/24 which it takes 7-10 business days for payout support to approve. Once my withdrawal was approved which was on 02/27/24 I reached out to customer service on 03/07/24 since I still have not received my winnings.
They informed me that once you submit your withdrawal it will take 7-19 business day to get approved after that it will take another 7-10 business days for payout department to send your payment. I was like I don't why it takes least than 5 minutes to deposit and a whole 3- 4 weeks for someone to receive their winnings. All customer support and payout support had to say was it in the terms and Agreement. This casino platform is the worst by far that I have played with and I played with 5 other platforms and Everytime I submitted my withdrawal with them I receive my winnings quick. Like with the other 5 platforms I play with the longest I ever had to wait to receive my winnings was 15 Minutes. I definitely feel like sunrise slots casino is a scam because I am still waiting to receive my winnings and it's about to go on week 3 smh.
Αυτόματη μετάφραση: