Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων της λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έτσι πέτυχα ένα τζάκποτ 18.000 δολαρίων και είχα μεγάλα προβλήματα με την εξαργύρωση μου. Έτσι μου πρότειναν να βάλω τα χρήματα σε μια κάρτα που ονομάζεται PRC (Κάρτα επιβράβευσης παικτών). Μου είπαν ότι μπορούσα να αποσύρω τα χρήματά μου από εδώ. Λοιπόν, μου έδωσαν τον αριθμό της κάρτας αλλά όχι ημερομηνία λήξης ή cvc για να μπορέσω να τον προσθέσω εικονικά για να πάρω τα χρήματά μου. Ο αριθμός σε αυτόν τον ιστότοπο καρτών δεν είναι σε υπηρεσία και όταν επικοινωνήσω με το καζίνο σχετικά με αυτό. Λέει ότι μπορώ να αποσύρω τα χρήματά μου προσθέτοντάς τα σε οποιοδήποτε από τα καζίνο του ιστότοπου της ΛΔΚ. Ένα πρόβλημα με αυτό είναι ότι ακόμα δεν είχα τύχη να πάρω κανένα από τα χρήματα. Χρειάζομαι βοήθεια για να καταλάβω τι πρέπει να κάνω για να μεταφέρω αυτά τα χρήματα σε μια πραγματική κάρτα. Επίσης, συνδέομαι με τη δράση Inclave
Αγαπητοί chaunistyyaws,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ναι και ναι. Αυτή ήταν η εναλλακτική μου επιλογή πληρωμής, καθώς το Bitcoin χρειαζόταν μήνες για να με πληρώσουν. Εξακολουθώ να έχω πρόσβαση σε αυτήν την κάρτα, αλλά δεν υπάρχει τρόπος να μπορέσω να αφαιρέσω τα χρήματα από αυτήν την κάρτα, εκτός εάν χρηματοδοτήσω ξανά το sunrise και περιμένω μήνες για την πληρωμή μου και διαφωνώ μαζί τους ξανά και ξανά και ξανά. Υπάρχει, λοιπόν, τρόπος να επικοινωνήσετε με τον ιστότοπο της κάρτας επιβράβευσης παικτών, επειδή όταν το κάνω λέει ότι ο αριθμός είναι αποσυνδεδεμένος, οπότε δεν ξέρω τι να κάνω ή πώς να τους κρατήσω και όταν στέλνω ένα email ποτέ δεν απαντήστε
Σας ευχαριστώ, chaunistyyaws, για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι τα χρήματα έχουν ήδη μεταφερθεί στην Κάρτα Επιβράβευσης Παικτών; Η διαχείριση αυτής της κάρτας γίνεται από τρίτο μέρος ή από το ίδιο το καζίνο;
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.