Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αγαπητέ rzimon2,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Εκτός από το αίτημα ανάληψης 2500 που εκκρεμεί, υπάρχει υπόλοιπο στο λογαριασμό σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γεια σου Tomas, w

Μόλις βρήκα την απάντησή σας στο email μου και γιατί επικοινωνώ μαζί σας. Δεν περίμενα τόσο γρήγορη απάντηση. Εξαιρετική δουλειά και ευχαριστώ.

Εντάξει, δύσκολο να το πιστέψω, αλλά αυτό ήταν το ΠΡΩΤΟ μου αίτημα. Δεν έχω υποβάλει άλλα αιτήματα ούτε εκκρεμούν αιτήματα για τον λογαριασμό μου στο Sunrise. Δεν έχω κάνει άλλα αιτήματα από αυτό το καζίνο εκτός από το να ρωτήσω πού είναι τα χρήματα.

Δεν είμαι σίγουρος τι είναι το KYC, αλλά στο ΠΡΟΦΙΛ ΜΟΥ / ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΜΟΥ αναφέρει: ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ. Αυτό επαληθεύτηκε επίσης όταν επικοινώνησα με την ONLINE υποστήριξή τους και ΤΕΛΙΚΑ βρήκα κάποιον να μιλήσω πραγματικά. Πρέπει να προσπάθησα να τους βάλω σε διαδικτυακή συνομιλία δεκάδες φορές, ΔΕΝ εμφανίστηκε ΠΟΤΕ ΚΑΝΕΝΑΣ για να ρωτήσει πώς θα μπορούσε να με βοηθήσει. Πραγματικά αξιολύπητη υπηρεσία για να μην αναφέρουμε ότι στέλνουν προωθήσεις μέσω email για καταθέσεις BITCOIN δηλώνοντας ΓΡΗΓΟΡΕΣ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΑΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ μέσω BITCOIN. ΟΥΑΟΥ!!!!

Το αστείο συνέβη την περασμένη εβδομάδα. Έπαιζα στο καζίνο TREASURE MILE όπως και χρόνια τώρα. ΠΟΤΕ δεν ζήτησα απόσυρση μέχρι την περασμένη εβδομάδα. Αίτημα 1000 $ BTC. Έπρεπε να δώσω ένα SELFIE με ταυτότητα και στη συνέχεια μίλησα με ένα άτομο υποστήριξης για να βεβαιωθώ ότι έλαβε τις πληροφορίες που ανέβασα. Τους είπα για το Sunrise και σοκαρίστηκαν. Δεν θα πρέπει ΠΟΤΕ να αργήσει τόσος καιρός για να στείλει ηλεκτρονική μεταφορά οποιοσδήποτε τρίτος επεξεργαστής. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Θα το πιστέψω όταν το δω αλλά σας ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας.

Ευχαριστώ πολύ, rzimon2, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Σας ευχαριστώ, κύριε.

Γεια σου rzimon2,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για τους αγώνες σας με τη διαδικασία απόσυρσης. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.

Αγαπητέ Sunrise Slots Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Μπορείτε να διευκρινίσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος απόσυρσης του παίκτη; Πότε πρέπει ο παίκτης να περιμένει να διεκπεραιωθεί το αίτημά του;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Χαιρετισμούς σε όλους,

Συγγνώμη, βρίσκομαι στο εξωτερικό για διακοπές αυτή τη στιγμή, αλλά θα συνδεθώ εξ αποστάσεως για ώρες γραφείου πολύ σύντομα. Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise

Νίκος,

Σας ευχαριστούμε θερμά για τα σχόλια. Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ Sunrise Slots Casino, θα σας ρυθμίσω το χρονόμετρο για άλλη μια εβδομάδα, ελπίζω ότι θα μπορέσετε να εξετάσετε το ζήτημα σύντομα. Σε περίπτωση που δεν τα καταφέρετε στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, ο χρόνος θα παραταθεί. Ευχαριστώ.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Είχα την ευκαιρία να αναθεωρήσω την κατάσταση, αν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση Bitcoin rzimon2, θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω. Αν το δημοσιεύσετε εδώ, τότε είμαι βέβαιος ότι η Ναταλία θα έχει την καλοσύνη να κλειδώσει τη δημοσίευση για να την κρατήσει από τα αδιάκριτα βλέμματα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise

Απλώς αναρωτιέμαι αν σημειώνουμε κάποια πρόοδο εδώ. Η διεύθυνση bitcoin που έδωσα πριν από 3 ημέρες ήταν η ίδια που είχα δώσει πριν από 3 μήνες. Παρακαλώ συμβουλέψτε. Ευχαριστώ

Αγαπητέ Νίκο, ενημερώστε μας πότε θα μπορέσετε να εξετάσετε το ζήτημα, σας ευχαριστούμε.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Έχω διαβεβαιωθεί από το τμήμα πληρωμών ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι επαρκείς για να πραγματοποιηθούν τα πράγματα και ότι η πληρωμή θα πρέπει να διεκπεραιωθεί τις επόμενες εργάσιμες ημέρες. Ευχαριστώ πολύ όλους για την υπομονή σας στο θέμα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise

Σε ευχαριστώ που το έλεγξες, Νίκο.

Αγαπητέ rzimon2, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 14 ημέρες, ελπίζω ότι θα λάβετε τα χρήματά σας εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας μόλις έχετε οποιεσδήποτε ενημερώσεις. Ευχαριστώ.

ΝΑΙ ΠΗΡΑ ΤΟ ΟΛΟΚΛΗΡΟ ΠΟΣΟ ΣΤΕΙΛΕΤΑΙ ΩΣ 2500 $ BTC

Αγαπητέ rzimon2,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Casino.Guru