Αρχική σελίδαΠαράποναStelario Casino - Αποτέλεσμα περιστροφής τροχού διαγωνίζεται παίκτης.

Stelario Casino - Αποτέλεσμα περιστροφής τροχού διαγωνίζεται παίκτης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 €

Stelario Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 04/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία γύρισε έναν τροχό στο Stelario Casino και αρχικά είδε ότι είχε κερδίσει 100 €, αλλά ανακατευθυνόταν και στη συνέχεια του έδειξε 5 πόντους επιβράβευσης. Παρά το γεγονός ότι το ανέφερε για υποστήριξη, το καζίνο επέμενε ότι όλα ήταν εντάξει, αφήνοντας το ζήτημα άλυτο. Ο παίκτης ολοκλήρωσε την επαλήθευση λογαριασμού, αλλά δεν μπόρεσε να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για τη νίκη των 100 € λόγω της ανακατεύθυνσης. Χωρίς αποδείξεις, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε περαιτέρω και η καταγγελία περατώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Καλή μέρα


Έχω ένα παράπονο σχετικά με το Casino Stelario... μπορείτε να περιστρέφετε έναν τροχό κάθε 24 ώρες για να λαμβάνετε πόντους επιβράβευσης καθώς και χρηματικά έπαθλα. Οπότε γύρισα τον τροχό νωρίτερα και πάτησα 100€. Ήθελα να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης στη συνέχεια για να είμαι ασφαλής. Και μετά βλέπεις τι έχεις πυροβολήσει. Όταν η οθόνη στην οθόνη πήρε 5 πιστούς πόντους, σκέφτηκα τι συμβαίνει;; Στη συνέχεια, το ανέφερα αμέσως στο προσωπικό υποστήριξης στη συνομιλία, το έλεγξαν και είπαν ότι όλα ήταν εντάξει με το ποδήλατο, κέρδισα 5 πόντους πίστης ^^ και μετά είπα ότι δεν μπορώ να είμαι, το ποδήλατο σταμάτησε στα 100 €. Προσπάθησα αμέσως να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης, αλλά αυτό δεν ήταν δυνατό. Τότε η κρυφή μνήμη του Chokie εκκαθαρίστηκε, αυτός θα μπορούσε να είναι ο λόγος ή θα μπορούσε να ήταν!?? Ε; Είπα ότι το κάνω τακτικά, οπότε δεν χρειάζεται να είναι. Ναι, τώρα δεν θα λυθεί γιατί δεν υπάρχει πρόβλημα από μέρους τους. 👎😡 Όλα καλά, θα ήθελα να βγάλω ένα στιγμιότυπο οθόνης και να το αποδείξω, αλλά δεν τα κατάφερα. Τι μπορείτε να κάνετε τότε; 😏


Ο λογαριασμός καζίνο αποτελείται από τη διεύθυνση email Mr*****@skymail.de


Με εκτίμηση, Ρενέ

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου barkowrene59,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Stelario Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Υπάρχει κάποιο ιστορικό του τροχού ορατό στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι χωρίς πραγματικές αποδείξεις, είναι αδύνατο να παρασχεθεί υποστήριξη σε τέτοιο θέμα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να πω ακριβώς πότε, έχουν περάσει μερικές εβδομάδες από την εγγραφή ή την εγγραφή μου. Μέχρι στιγμής, η διεύθυνση email έχει επαληθευτεί, αλλά υπήρχαν προβλήματα με τον αριθμό τηλεφώνου και η υπάλληλος μου είπε ότι θα σημειώσει ότι δεν ήταν τόσο σημαντικό. Δεν μου έχουν ζητήσει ταυτότητα κλπ. ακόμα. Είναι όμως δυνατόν να μπεις σε αυτή τη διαδικασία ανά πάσα στιγμή.....😊👍

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να δω κανένα ιστορικό σχετικό με το ποδήλατο...άρα δεν μπορώ να το βρω εκεί....

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα


Ολοκλήρωσα λοιπόν με επιτυχία την επαλήθευση σήμερα το πρωί και ήταν επιτυχής!!

Αυτό θα ήταν το νέο καθεστώς της επαλήθευσης!!


Με εκτίμηση, Ρενέ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου


Με έχεις ξεχάσει;! 😄

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου barkowrene59,

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχει χρονόμετρο στην καταγγελία που υποδεικνύει τον χρόνο που απομένει για να απαντήσετε. Επίσης, παρακαλούμε να καταλάβετε ότι χωρίς αποδεικτικά στοιχεία, δεν είναι δυνατό να προχωρήσετε μπροστά, καθώς ο τροχός θα μπορούσε απλώς να είναι ένα οπτικό εφέ και η ανταμοιβή δόθηκε σωστά.

Υπάρχει κάποιο είδος απόδειξης που να αποδεικνύει τη δήλωσή σας σχετικά με τη νίκη των 100€;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς όχι, δεν μπόρεσα να τραβήξω στιγμιότυπο οθόνης. Γιατί μετά το γύρισμα σε ανακατευθύνουν. Αυτό είναι το πρόβλημα, δεν είχα την ευκαιρία να κάνω κάτι. Έχω κάνει τα πάντα επίτηδες, ώστε να μην μπορείτε να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης για να αποδείξετε κάτι 🤨🧐

Εάν η προώθηση δεν γινόταν, θα μπορούσατε να το αποδείξετε με στιγμιότυπα οθόνης. 😔

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου barkowrene59,

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, χωρίς κανένα στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην επίλυση του θέματος. Επίσης, εάν λαμβάνατε το ιστορικό στοιχημάτων, πιθανότατα θα εμφανιζόταν το αποτέλεσμα του τροχού με βάση αυτό που λάβατε.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο αυτή τη φορά. Εάν ούτως ή άλλως θα μπορούσατε να λάβετε οποιαδήποτε απόδειξη της αξίωσής σας, μην διστάσετε να την προωθήσετε nikolas.b@casino.guru και θα ξανανοίξουμε την υπόθεση, μέχρι τότε, θα αναγκαστούμε να την κλείσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα