Spinbookie Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχω ζητήσει την απόσυρσή μου και μίλησα με το chat. Αφαίρεσαν τη δυνατότητα επικοινωνίας με τη συνομιλία.

Έστειλα email και μου είπαν ότι θα έρθουν τα χρήματα, αλλά δεν ήξεραν πότε. Έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας και ακόμα δεν βλέπω χρήματα.

Αγαπητέ Travtiger9,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έχω κάνει απόσυρση στο παρελθόν. Έχω συγκεντρώσει τα κέρδη μου με μπόνους. Και έχω συναντήσει την ανάκτηση στοιχήματος.

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έχω ανακτήσει τον περαστικό KYC

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Travtiger9. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Ποιον τρόπο πληρωμής για ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Προσπάθησα να αποσύρω την 19η Οκτωβρίου στο Mifinity.

Αφαίρεσαν τη δυνατότητά μου να μιλάω με συνομιλία μέσα στον ιστότοπο. Αλλά έλαβα μια απάντηση στο email. , ,

Σας ευχαριστώ πολύ Travtiger9 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Ευχαριστώ!

Γεια σου Travtiger9,

Αυτός είναι ο Τόμας και από εδώ και πέρα θα φροντίζω για το παράπονό σας. Εξέτασα την υπόθεσή σας και θα ήθελα να προσκαλέσω το Spinbookie Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Spinbookie Casino,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης του παίκτη;

Τις καλύτερες ευχές μου,

Τόμας

Γεια,

Υπάρχουν ακόμη κάποιες καθυστερήσεις στις αναλήψεις. Ο παίκτης μπορεί να ρίξει μια ματιά στον παρακάτω σύνδεσμο, όπου μπορεί να βρει κάποιες επίσημες πληροφορίες ανακοινώσεων και ενημερώσεις της εταιρείας. Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίσει λίγο την κατάσταση. Ξέρω ότι είναι πολύ απογοητευτικό να περιμένεις για τα χρήματα, αλλά παρακαλώ σημειώστε - τα πράγματα έχουν επιλυθεί και θα διορθωθούν σύντομα.

https://oddsen.nu/nyhet/spinbookie-og-bet90-gjoer-store-endringer-i-ledelsen/7596

Δεν μπορώ να δώσω άλλες πληροφορίες πέρα από αυτό, φοβάμαι. Ωστόσο, τα προβλήματα πρέπει να επιλυθούν τις επόμενες μέρες.

Χαιρετισμοί

Φραντζή

Ευχαριστώ για την απάντηση. Μετά από αναμονή σχεδόν 2 μηνών μπορώ να περιμένω λίγες μέρες ακόμα.

Με εκτίμηση Τράβις

Γεια σου Travtiger9,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση; Έχετε ήδη λάβει την πληρωμή;

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή Travtiger9,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητοί,

Παρόλο που υποθέτουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον Travtiger9 , είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας