Αρχική σελίδαΠαράποναSpin247 Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης.

Spin247 Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 79,77 €

Spin247 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/01/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/01/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία περίμενε αποχώρηση από τον Δεκέμβριο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μετά τη χρήση των 100 περιστροφών χωρίς κατάθεση χωρίς κατάθεση και την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού και ανακύκλωσης, αποσύρω 79,77 € πληρώνοντας Bitcoin στο πορτοφόλι μου στο Binance, περιμένω από τις 23/12/2021 και έχω προσπαθήσει πολλές φορές να βάλω, επικοινωνώ μαζί τους αναμένοντας μεγάλες ουρές χρόνου και να λαμβάνω τις ίδιες απαντήσεις που φαίνονται σαν δικαιολογίες για να μην μου δώσω το βραβείο μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Luisma846,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε το KYC; Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένη ανάληψη στο παρελθόν;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, στείλτε τους μια φωτογραφία της μπροστινής και πίσω ταυτότητάς μου (DNI) και αποδεικτικό της διεύθυνσής μου μέσω τραπεζικού λογαριασμού της Revolut.


Και οι δύο ενέκριναν, και με αυτή τη διαδικασία ενέκριναν τη συνταξιοδότησή μου.


Παρά το γεγονός ότι επαληθεύτηκε, δεν φαίνεται ότι φτάνει στο πορτοφόλι μου Binance Bitcoin, ελπίζω ότι μπορεί να λυθεί ...


Είναι η πρώτη ανάληψη που επεξεργάζομαι με αυτό το καζίνο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Luisma846. Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το θέμα με το καζίνο; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Luisma846,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα