Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για λιγότερο από 2 εβδομάδες.
Σάπιο καζίνο, χωρίς καρδιά και χωρίς σεβασμό, καζίνο χωρίς εμπιστοσύνη, έχουν περάσει 11 μέρες χωρίς να με πληρώσω και μου λένε να περιμένω και να περιμένω, μην καταθέσεις σε αυτή την πλατφόρμα, θα χάσεις τα λεφτά σου
Γεια σου Marcelo202111,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slottica Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Κέρδισα με χρήματα μπόνους, ολοκλήρωσα τις απαιτήσεις, επαλήθευσαν τον λογαριασμό μου, μου ζήτησαν να καταθέσω, κατέθεσα και έχουν περάσει περισσότερες από 14 μέρες και απλά λένε να περιμένω και η πρώτη μου ανάληψη στην ιστοσελίδα λέει ότι η ανάληψη εγκρίθηκε , έκανα παράπονα στον ιστότοπο και μου είπαν ότι ο πάροχος πληρωμών θα το έκανε σε έως και 5 ημέρες που δεν έχουν καμία σχέση με αυτό πια, αλλά πέρασαν οι 5 μέρες και μου ζήτησαν ένα αντίγραφο κίνησης 30 ημερών που στέλνω και είπαν να περιμένω 36 ώρες, εγώ ήδη περίμενα και μέχρι στιγμής τίποτα, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν από 17 ημέρες και η ανάληψη πάνω από 16
Σας ευχαριστούμε Marcelo202111 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε Marcelo202111 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Slottica Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.
Ευχαριστώ!
Γεια σας αγαπητοί όλοι)
ευχαριστώ για την έκκληση για τα σχόλιά σας) Δείτε πώς πήγε η επικοινωνία με τον παίκτη
01 Φεβ 2023 10:36:54 - ζητήσαμε από τον παίκτη να περάσει την επαλήθευση
02 Φεβ 2023 11:45:38 - επικοινώνησε ξανά με τον παίκτη επειδή δεν έστειλε έγγραφα
03 Φεβ 2023 22:15:05 -ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του
Παρακαλώ ενημερώστε με τι εξετάζουμε; Αφού αυτό για το οποίο έγραψε ο παίκτης δεν ήταν.
Ο παίκτης έχει πλέον μηδενικό υπόλοιπο.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Slottica
Θα μπορούσε κάποιο από τα μέρη να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για τους ισχυρισμούς του; Είτε στιγμιότυπα οθόνης του υπολοίπου του λογαριασμού, του ιστορικού πληρωμών ή κάτι τέτοιο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Γεια σας αγαπητοί όλοι)
Ορίστε:
Marcelo202111 θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την κατάσταση από την πλευρά σας; Δεν έχετε λάβει χρήματα από το καζίνο προς το παρόν;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.