Αρχική σελίδαΠαράποναSlots of Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Slots of Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

1d 22h 52m 11s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες, αλλά το αίτημα απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Απόρριψη απόσυρσης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ rindarinda2014,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας;
  • Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
  • Έχετε ζητήσει νέα απόσυρση από το καζίνο; Είναι ακόμα σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την ερώτησή σας.


Νομίζω ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί.


Ο λόγος που δεν μπορώ να κάνω ανάληψη είναι επειδή χρησιμοποίησα πολλά μπόνους, αλλά χρησιμοποίησα μόνο ένα.


Νομίζω ότι είναι θέμα προσωπικού λογαριασμού.


Έκανα μια κατάθεση LIGHTCOIN για να επιβεβαιώσω τα κέρδη, αλλά μου είπαν ότι παρόλο που δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων του βραβείου, η κατάθεση LIGHTCOIN θα επιστραφεί, αλλά δεν έχει επιστραφεί ακόμη.


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Νομίζω ότι πρόκειται πιθανώς για το δεύτερο μπόνους, αλλά δεν έχω λάβει καμία ειδοποίηση μέσω email.

Δεν νομίζω ότι θα ήμουν μέχρι εκείνη τη στιγμή και θα πήγαινα στο καζίνο, οπότε νομίζω ότι είναι μάλλον ψέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

ευχαριστω για την διευκρινηση.

Στείλτε μου την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και την υποστήριξη του καζίνο στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Συμπεριλάβετε ιδιαίτερα την επικοινωνία στην οποία το καζίνο δικαιολογεί τις ενέργειές του.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή rindarinda2014,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, rindarinda2014, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ rindarinda2014,


Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Slots of Vegas Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.


Αγαπητέ Slots of Vegas Casino,


Θα μπορούσατε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,


Μίρκα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Είχα την ευκαιρία να αναθεωρήσω την κατάσταση και αυτό που έχουμε εδώ ονομάζεται "μπόνους στοίβαξη". Επιτρέπεται μόνο ένα δωρεάν τσιπ μεταξύ των περιόδων κατάθεσης μετρητών/παιχνιδιών και το υπόλοιπο πρέπει να μειωθεί στα 0 $ μεταξύ όλων αυτών των συναλλαγών για να επαναφέρετε το σύστημα. Υπήρξε μια νίκη στο δωρεάν τσιπ καλωσορίσματος, μια κατάθεση επιβεβαίωσης λογαριασμού και, στη συνέχεια, μια επιπλέον δωρεάν μάρκα που κατατέθηκε πάνω από το υπόλοιπο για να αυξηθεί το ποσό που μπορεί να αναληφθεί. Τότε ζητήθηκε η απόσυρση. Δυστυχώς, αυτή η ενέργεια καθιστά και τις δύο μάρκες ακατάλληλες για ανάληψη.


Η κατάθεση επιβεβαίωσης του λογαριασμού σας $11 έχει επιστραφεί ως μετρητά στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας rindarinda2014, πρόκειται για πραγματικά μετρητά και μπορεί να παιχτεί ως έχει ή να ζητηθεί επιστροφή χρημάτων. Εάν θέλετε να σας επιστραφούν αυτά τα χρήματα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών ή ενημερώστε με εδώ.


Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Slots of Vegas

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ rindarinda2014,


Περιμένω περαιτέρω διευκρινίσεις από τον εκπρόσωπο του Καζίνο εκτός αυτού του νήματος.


Θα σας ενημερώσω εάν υπάρχουν ενημερώσεις.

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα