Slots Garden Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.

Έχω δύο αναλήψεις σε εκκρεμότητα μία στο ποσό των R4000 και μία των R6000. Η πρώτη ανάληψη έγινε στις 24 Ιουνίου 2021 και μετά την υποβολή όλων των εγγράφων για επαλήθευση, μου είπαν ότι η ανάληψή μου θα υποβληθεί σε επεξεργασία εντός 3-5 εργάσιμων ημερών, μετά τις οποίες 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της πληρωμής. Ωστόσο, μετά από πολυάριθμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκαν στο καζίνο για την ανάληψή μου, ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε και από τότε προσπάθησα να συνδεθώ, αλλά ανακατευθύνομαι σε άλλο καζίνο. Παρακαλώ ενημερώστε τι πρέπει να γίνει για να λάβω την πληρωμή καθώς κατέθεσα χρήματα για να λάβω τα κέρδη μου.

Αγαπητέ ντιζάντ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε παράσχει όλα τα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση το συντομότερο δυνατό, χωρίς καθυστέρηση; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Τέλος, θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή πολλούς παίκτες);

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Πετρονέλλα

Σας ευχαριστώ πολύ για την άμεση απάντησή σας. Πρώτον, υπέβαλα όλα τα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται χωρίς καθυστέρηση, την ίδια ημέρα που ζήτησα την ανάληψη. Κατά την υποβολή εγγράφων για επαλήθευση, το καζίνο μου ζήτησε να υποβάλω ξανά όλα τα απαιτούμενα έγγραφα που έχω στείλει δύο φορές μετά την πρώτη μου υποβολή. Έλαβα τότε μια απάντηση από το καζίνο λέγοντας ότι τα έγγραφα επαληθεύτηκαν και ότι η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί εντός 3-5 εργάσιμων ημερών, αλλά αυτό δεν συνέβη ποτέ μέχρι σήμερα.

Δεύτερον, έχω παίξει μόνο στους κουλοχέρηδες και δεν συγκέντρωσα τα κέρδη μου με κανένα ενεργό μπόνους.

Εάν θέλετε, μπορώ να σας προωθήσω όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στο καζίνο σχετικά με το αίτημά μου για απόσυρση.

Σας ευχαριστώ πολύ για άλλη μια φορά για τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα και πιστεύετε ότι αυτό το θέμα θα λυθεί το συντομότερο δυνατό.

Χαιρετισμοί

Ευχαριστώ πολύ, deezad, για την απάντησή σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru . Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Γεια σου Πετρονέλλα

Σας ευχαριστώ πολύ .. Θα σας διαβιβάσω όλη την αλληλογραφία που στάλθηκε στο καζίνο σε αυτό το θέμα

Γεια σου Πετρονέλα

Έχω στείλει όλη την αλληλογραφία με το Slotsgarden Casino μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ελπίζω να σας ακούσω σύντομα σχετικά με αυτό.

Εκτιμήθηκε πολύ

Σας ευχαριστώ πολύ, deezad, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών και την προώθηση όλων των σχετικών στιγμιότυπων οθόνης και επικοινωνίας. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μάρτιν, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ για τη βοήθεια και ελπίζω ότι ο Μάρτιν θα βοηθήσει να το λύσουμε

Γεια σου Deezad!

Θα φροντίσω από τώρα για το παράπονό σας. Θα ήθελα να καλέσω εκπροσώπους του Slots Garden Casino σε αυτήν την καταγγελία, προκειμένου να μας δώσετε μια εξήγηση για τα ζητήματα απόσυρσης.

Καλή σου μέρα Μάρτιν

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας σχετικά με το παράπονό μου και για την υποβολή του θέματος στο Slots Garden Casino. Ελπίζω ότι μπορεί να λυθεί όπως προσπάθησα αλλά δεν μπόρεσα να λάβω καμία απάντηση από το Καζίνο.

Χαιρετισμοί

Ντέιν

Χαιρετισμούς σε όλους,

Δυστυχώς, το Slots Garden σταμάτησε να είναι η έκδοση της Νότιας Αφρικής, έχω ενημερώσει το τμήμα υπηρεσιών Slots Garden, έχουν εντοπίσει την απόσυρσή σας και θα επικοινωνήσουν μαζί σας για να επιλύσουν το ζήτημα.

Απλώς προσέξτε το email τους, συνεχίστε με οτιδήποτε είναι απαραίτητο και με οποιαδήποτε τύχη θα πρέπει να επιλυθεί η κατάσταση για εσάς σύντομα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots Garden

Ευχαριστώ πολύ Νίκο και θα περιμένω το email σου.

Καλή μέρα

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα και φαίνεται ότι το ζήτημα θα λυθεί σύντομα.

Θα σας κρατάμε ενήμερους για το πότε επιλυθεί το πρόβλημά μου.

Χαιρετισμοί

Εξαιρετικά νέα,

Μίλησα με το αρμόδιο τμήμα και θα σας χορηγηθούν χρήματα πολύ σύντομα.

Ενημερώστε μας όταν φτάσουν.

Καλύτερος,

Nick and Slots Garden

Γεια σου deezad!

Παρακαλώ, ενημερώστε μας πότε θα λάβετε τα χρήματά σας. Θα σας ορίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες, ώστε να μπορείτε να μας ενημερώσετε.

Ανυπομονώ να ακούσω τα καλά νέα.

Γεια σου Μάρτιν

Θα ήθελα να ευχαριστήσω ειλικρινά εσάς και την ομάδα σας πρώτα για τη βοήθειά σας και όλες τις προσπάθειες που έχουν κάνει τα παιδιά για να χειριστούν το παράπονό μου, το εκτιμώ πραγματικά και είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω ότι τα κέρδη μου πληρώθηκαν. Επίσης στους εκπροσώπους της Slotsgarden για να βεβαιωθείτε ότι έγινε γρήγορα και χωρίς προβλήματα.

Για άλλη μια φορά σας ευχαριστώ πολύ και συνεχίστε με την υπέροχη εξυπηρέτηση.

Χαιρετισμοί

Ντέιν

Αγαπητέ ντιζάντ!

Χαίρομαι που βλέπω τα καλά νέα! Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.