Slots Garden Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για ένα μήνα.

Είχα εξαργυρώσει ένα κουπόνι για μη εξαργύρωση και κατάθεσα. Στις 11 Μαρτίου έκανα ανάληψη για το R10000 και μέχρι σήμερα δεν μπορώ να μιλήσω με έναν πράκτορα ή να λάβω απάντηση από το email. όλα είναι αυτοματοποιημένα. Είμαι πολύ απογοητευμένος και αναστατωμένος. παρακαλώ βοηθήστε ευγενικά.

Αγαπητή 187Lee,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση όλων των σχετικών στιγμιότυπων οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν; Εξακολουθεί να εκκρεμεί η ανάληψη στον λογαριασμό σας ή έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία αλλά δεν έχετε φτάσει ποτέ; Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει; Τέλος, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο ακριβές μπόνους έχετε ενεργοποιήσει;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια Petronella σας ευχαριστώ για την ταχεία απάντηση

Ναι, η ανάληψη εξακολουθεί να εμφανίζεται σε εκκρεμότητα και δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε επιτυχώς όπως μπορείτε να δείτε από τα στιγμιότυπα οθόνης .. Το κουπόνι μπόνους κατάθεσης ήταν για το JACKPOTHUNTER ... το οποίο πάντα εξαργυρώνομαι και παίζω σε μια κατάθεση R100 καθώς μου δίνει υπόλοιπο R300 μετά την εξαργύρωση και μια χαμηλή αναπαραγωγή 5χ. Επέλεξα τη μέθοδο ανάληψης τραπεζικού εμβάσματος EFT / Bank Wire καθώς αυτή ήταν η μόνη επιλογή που έχω καταθέσει και μέσω EFT.

Ευχαριστώ πολύ, 187Lee, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Σας ευχαριστώ Petronela για τα γρήγορα σχόλια ... εκτιμάται πολύ. περιμένω ψήφισμα ελπίζουμε έχετε μια υπέροχη μέρα μπροστά.

Γεια 187Lee!

Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Slots Garden Casino σε αυτήν τη συζήτηση για να εξηγήσω την κατάσταση με την απόσυρση.

Γεια Μάρτιν Είμαι πολύ χαρούμενος και εκπλήσσομαι από τη γρήγορη ανταπόκριση και τα σχόλιά σας από εσάς και την ομάδα σας ... η πρόσκληση του Slots Garden θα ήταν υπέροχη αφού η διαδικτυακή συνομιλία CSR 24/7 δεν είναι ποτέ διαθέσιμη και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντώνται αυτόματα αλλά δεν αποκρίνονται χειροκίνητα από έναν πραγματικός πράκτορας ΕΚΕ ...

Γεια σου,

Ήμουν σε θέση να εντοπίσω την απαραίτητη τεκμηρίωση στο σύστημά μας και να λάβω τα έγγραφά σας εγκεκριμένα για εσάς 187, στη συνέχεια πρέπει να λάβουμε μερικές πληροφορίες πληρωμής στο αρχείο. Μία από την ομάδα μου θα επικοινωνήσει μαζί σας στιγμιαία (αν δεν το έχει ήδη) για να πάρει αυτές τις πληροφορίες και να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία. Προσέξτε για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του, ακολουθήστε τις οδηγίες του και θα πρέπει να είμαστε σε θέση να σας ενημερώσουμε σχετικά.

Καλύτερος,

Nick και κουλοχέρηδες

Γεια σου ...

Σημ. Έχω λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον Alex ... Concierge Manager στο Slots Garden στις 11:19 π.μ. που δηλώνει ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και ζητά τραπεζικές πληροφορίες μαζί με ένα αντίγραφο του τραπεζικού λογαριασμού μου ... Έχω υποβάλει τις ζητούμενες πληροφορίες με το τραπεζικό δελτίο με ημερομηνία σήμερα στις 12:03 μ.μ. ... Έλαβα και πάλι μια απάντηση από τον Alex στις 12:39 μ.μ. δηλώνοντας ότι έχει διαβιβάσει πληροφορίες στην Ομάδα Πληρωμών και θα με ενημερώσει. Έτσι περιμένω τώρα υπομονετικά. Ευχαριστώ για τα σχόλια ... Εκτιμάται πολύ

Γεια 187Lee!

Χαίρομαι που βλέπω μια θετική πρόοδο στην υπόθεσή σας, θα ήθελα να σας ζητήσω να μας ενημερώσετε για τυχόν νέα νέα.

Γεια σου Μάρτιν ... Σίγουρα θα σε κρατήσω ενήμερο ... όταν συνδέθηκα στις 22:23, βλέπω ότι η απόσυρσή μου είναι ακόμη σε εκκρεμότητα ... θα περιμένω και θα δω κατά τη διάρκεια της εβδομάδας αν αυτό αλλάξει σε επεξεργασία .... και αφήστε ξέρεις

Αυτό είναι το email που έλαβα σήμερα το πρωί, καθώς έχω ρωτήσει πόσο καιρό θα χρειαζόταν η πληρωμή μετά την υποβολή των σχετικών εγγράφων ....

Alex Pool (Κέντρο υποστήριξης)

20 Απριλίου 2021, 9:20 π.μ. GMT + 2

Γεια σας Leevanshee,

Χαίρομαι που βλέπω ότι οι λεπτομέρειες του καλωδίου ενημερώθηκαν στο αρχείο.

Έχω κλιμακώσει το αίτημα ανάληψης σε εκκρεμότητα. Μπορεί να χρειαστούν έως και 3 ημέρες, αλλά ελπίζω ότι η απόσυρσή σας εγκρίνεται το συντομότερο δυνατό.

Χαιρετισμοί,

Alex Pool

Γεια 187Lee!

Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσουμε να δούμε την απόσυρσή σας να εγκρίνεται τις επόμενες ημέρες.

Γεια εκεί Martin Ναι, είπαν περίπου 3 μέρες από χθες και κλιμάκωσαν το θέμα, οπότε θα ήμουν υπομονετικός μέχρι αύριο που είναι η 3η ημέρα .. μέχρι την τελευταία Παρασκευή ... θα σας υποβάλει σχόλια αν αλλάξει ... Ευχαριστώ για η βοήθεια ... εκτιμώ πολύ ..

Γεια 187Lee!

Χαίρομαι που η απόσυρσή σας έχει εγκριθεί. Ενημερώστε με, πότε θα αποσταλεί η ανάληψή σας από το καζίνο.

Δεν έχουν κατατεθεί χρήματα στο λογαριασμό μου ακόμα .... Είναι τώρα την Τρίτη, οπότε θα είμαι υπομονετικός μέχρι την Παρασκευή που είναι η 7η εργάσιμη ημέρα. Στη συνέχεια, θα στείλω email στον διευθυντή θυρωρείου για να ελέγξω ακριβώς πού βρίσκονται τα χρήματά μου .. .

θερμούς χαιρετισμούς

Λιβασνι

Γεια σου ... απλώς μια συνέχεια. είναι τώρα η 7η εργάσιμη ημέρα και ακόμα δεν έχω πληρωθεί ακόμη. Είχα στείλει ένα email στο Concierge Manager κατά τη διάρκεια της εβδομάδας για να παρακολουθήσω την πληρωμή μου, αλλά συμβούλεψε να περιμένω μέχρι την Παρασκευή. Αλλά περίμενα και υπομονή σχεδόν 2 μήνες τώρα ...

Παρακαλώ συμβουλευτείτε ευγενικά

θερμούς χαιρετισμούς

Leevashnee Naicker

Αυτή είναι η απάντηση που έχω πάρει αυτήν την τελευταία στιγμή, ώστε η πληρωμή μου θα καθυστερήσει για άλλη μια φορά για πόσο καιρό ....

Alex Pool (Κέντρο υποστήριξης)

30 Απριλίου 2021, 6:22 ΠΜ GMT + 2

Αγαπητή Leevashnee,

Λυπάμαι πολύ που δεν έφερα νέα που περιμένατε να ακούσετε. Δυστυχώς, έχω ένα μήνυμα από το Υπουργείο Οικονομικών μας ότι προσωρινά δεν επιτρέπεται η αποθήκευση λογαριασμού για τραπεζικό έμβασμα. Ζητώ συγνώμη για την αναστάτωση.

Πρέπει να πάμε για την επιλογή μεταφοράς Bitcoin. Για να λάβετε μια ανάληψη bitcoin, σας παρακαλούμε να στείλετε τη διεύθυνση κρυπτογράφησης bitcoin.

Χαιρετισμοί,

Alex Pool

Leevashnee Naicker

30 Απριλίου 2021, 4:42 πμ GMT + 2

Γεια σου Άλεξ ..

απλώς να σας ενημερώσω ότι η πληρωμή μου δεν έχει ακόμη πληρωθεί. και είναι τώρα Παρασκευή η 7η εργάσιμη ημέρα.

Παρακαλώ συμβουλευτείτε για μια πορεία προς τα εμπρός.

θερμούς χαιρετισμούς

Leevashnee Naicker

Γεια σου...

Έχω ήδη διαβιβάσει τη διεύθυνση bitcoin μου στο Slots Garden και τους έχω στείλει email για απάντηση, αλλά δεν έχω λάβει σχόλια. Δεν έχουν κατατεθεί χρήματα στην τράπεζά μου ή στο πορτοφόλι bitcoin μου μέχρι σήμερα ...

Παρακαλώ βοηθήστε ευγενικά

θερμούς χαιρετισμούς

Leevashnee Naicker

Γεια σου

είναι τώρα την Τρίτη 4 Μαΐου 2021 ... και δεν έχω λάβει ακόμη πληρωμή ...

παρόλο που έχω στείλει τη διεύθυνση bitcoin μου την περασμένη εβδομάδα ... και μου είπαν ότι η πληρωμή κλιμακώθηκε ...

Θα ήθελα να ζητήσω από τον Nick και το Slots Garden Casino να μας ενημερώσει για την κατάσταση της απόσυρσης του παίκτη.

Έι Λιβασνί,

Εξετάσαμε χθες αυτό για εσάς και όλα τα απαραίτητα είναι τελικά σωστά, θεωρητικά θα έπρεπε να βγαίνει μέσω Bitcoin κάποια στιγμή σήμερα ή νωρίς αύριο.

Ενημερώστε μας όταν έρχεται.

Καλύτερος,

Nick και κουλοχέρηδες

Ευχαριστώ για τα σχόλια Nick ... Εκτιμώ την γρήγορη απάντηση ....

Θα παρακολουθώ το πορτοφόλι bitcoin μου σήμερα και αύριο .. Θα σας ενημερώσω σίγουρα όταν έρχεται ...

Σας ευχαριστώ ευγενικά

Χαιρετισμοί

Λιβασνι

Γεια 187Lee!

Παρακαλώ, ενημερώστε μας πότε θα λάβετε την ανάληψή σας. Θα το ανυπομονώ.

Θα σας ενημερώσω σίγουρα τον Μάρτιν ... μόλις το λάβω

Γειά σου..

Θα ήθελα να πω ότι μόλις έλαβα την πληρωμή μου μέσω πορτοφολιού bitcoin ... Έχω πλέον μετατραπεί σε πορτοφόλι Zar και περιμένω να μεταφερθεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό ...

Θα ήθελα να ευχαριστήσω την ομάδα του Casino Guru και τον Nick από το Slots Garden για όλη τη βοήθεια ... Είμαι πολύ χαρούμενος και χαρούμενος ... Έχω επίσης παρατηρήσει ότι δεν αφαίρεσαν το R200 του μπόνους και πλήρωσαν ολόκληρο το ποσό από R10 000.34c

εκτιμήθηκε πολύ ...

Χαιρετισμοί

Leevashnee Naicker

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.