Silveredge Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί.

Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο silveredge και μου δόθηκε ένα δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση 325,00 $ για χρήση, χρησιμοποίησα το μπόνους χωρίς κατάθεση και έκανα το playthrough $6,000,00 δολαρίων, το οποίο επαλήθευσα πρώτα προτού προσπαθήσω να κάνω την ανάληψη $100,00 $ στο επιτρεπόμενο ποσό. Με λίγα λόγια, υπέβαλα τα έγγραφά μου για επαλήθευση, έλαβα ένα email που έλεγε ότι θα εξετάσουν τα στοιχεία μου και θα με ενημερώσουν εντός 24 ωρών τι θα συμβεί με την απόσυρση... έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας τώρα και δεν έχω ακούσει ούτε ένα πράγμα κάθε φορά Το ρωτάω κατευθείαν μέσω ζωντανής συνομιλίας, υπάρχει πάντα μια δικαιολογία για το γιατί δεν επεξεργάζονται την απόσυρσή μου ΟΥΤΕ ΜΙΑ ΦΟΡΑ δεν μου είπαν ότι δεν πληρούσα τις προϋποθέσεις ή ότι δεν είχα πληρώσει καμία από τις απαιτήσεις μπόνους. Απλώς δεν θέλουν να παραχωρήσουν την απόσυρσή μου.. smh.. ο λόγος που ζητάω βοήθεια είναι επειδή την τελευταία φορά που προσπάθησα να ρωτήσω για την ανάληψη με έδιωξαν από την ιστοσελίδα. Θέλουν να κάνω μια κατάθεση για να "επιταχύνω" τη διαδικασία που λαμβάνω είναι τι θα συμβεί αν κάνω και κάνουν το ίδιο πράγμα που κάνουν τώρα την ιεροτελεστία..; Δεν έχω κανένα πρόβλημα να κάνω μια κατάθεση, αλλά γιατί να το ήθελα όταν συμπεριφέρονται έτσι πάνω από $100,00 δολάρια, μπορώ απλώς να φανταστώ 500 ή 1.000... Θα εκτιμούσα μια μικρή βοήθεια. Παρακαλώ και ευχαριστώ.

Γεια σου Γκιγιέρμο,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Silveredge Casino. Θα ήθελα να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Τι μπόνους χρησιμοποίησες ακριβώς, έχεις κάπου πληροφορίες για αυτό; Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο; Είστε ήδη επαληθευμένος, αν ναι, από πότε; Έχετε κάποια τρέχουσα επικοινωνία με το καζίνο; Εάν ναι, προωθήστε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ Γκιγιέρμο,

Είναι πολύ συνηθισμένο να πρέπει να κάνετε κατάθεση για να κάνετε ανάληψη - απαιτείται επίσης να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας ότι σας ανήκει. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κάνατε κατάθεση από τότε;

Εάν δεν το κάνατε, προσπαθήστε να κάνετε μόνο την ελάχιστη κατάθεση, ώστε το καζίνο να έχει αρχείο του παρόχου πληρωμών σας και της κατάθεσης. Θα πρέπει πραγματικά να κάνει τη διαδικασία πολύ πιο γρήγορη.

Αγαπητέ Γκιγιέρμο,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Ειλικρινά δεν έχω κάνει κατάθεση στο καζίνο Silveredge. Θα έκανα ένα εάν μου χορηγούσαν την απόσυρσή μου, δεν έχουν καν επαληθεύσει τα έγγραφά μου που μου τα έστειλαν. Έχω ήδη κάνει αρκετές καταθέσεις σε άλλα καζίνο και έχω επαληθευτεί από αυτά και αυτό έγινε μετά από αυτό το καζίνο. Ίσως πάω να ρωτήσω ξανά για να δω τι συμβαίνει.

Αγαπητέ Γκιγιέρμο,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν επικοινώνησαν μαζί σας ή σας έδωσαν πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση; Απαιτείται κυρίως να κάνετε κατάθεση πρώτα, καθώς το καζίνο πρέπει να επαληθεύσει τον τρόπο πληρωμής σας και μόνο μετά από αυτό, θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη. Στείλτε μου οποιαδήποτε συνομιλία με το καζίνο σχετικά με την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ Γκιγιέρμο,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Μίλησα στο καζίνο σχετικά με την απόσυρση, είπαν ότι πρέπει να περιμένω 90 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη μου. Απλώς περιμένω.

Αγαπητέ Γκιγιέρμο,

Ευχαριστώ για την ανταπόκριση. Οι 90 ημέρες φαίνεται να είναι ένας πολύ μεγάλος χρόνος αναμονής - ανέφεραν γιατί θα πάρει τόσο πολύ;

Μου είπαν επειδή δεν έχω κάνει κατάθεση, οπότε βρίσκομαι τελευταίος σε προτεραιότητα. Δεν ανησυχώ ότι είναι καλά φαντάζομαι.

Αγαπητέ Γκιγιέρμο,

Σε αυτήν την περίπτωση, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο στις 90 ημέρες. Ενημερώστε μας σε περίπτωση που θα φτάσει.

Θα πρέπει να περάσουν 90 ημέρες, είναι ακριβώς αυτό από τότε που έκανα την απόσυρση. Θα κάνω

Αγαπητέ Γκιγιέρμο,

Το χρονικό πλαίσιο που αναφέρθηκε παραπάνω έχει παρέλθει. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται;

Αγαπητέ Γκιγιέρμο,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.