Sector 777 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έπαιξα δίκαια και επαλήθευσα την ταυτότητά μου και υπέβαλα ανάληψη $740 στις 17/5/23. Είναι ακόμη υπό επεξεργασία και έχω στείλει email στην ομάδα απόσυρσης τρεις φορές χωρίς απάντηση. Έχω συνομιλήσει με πράκτορες και μου λένε συνέχεια να περιμένω μέρα με τη μέρα χωρίς απάντηση. Θεωρώ ότι είναι αντιεπαγγελματικό να μην απαντώ καν στο email μου και ο ιστότοπος λέει πληρωμές 7-10 ημέρες το πολύ. Αρχίζω να σκέφτομαι ότι με έχουν εξαπατήσει

Γεια σου sevsummers76,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sector 777 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί από τις 25 Μαρτίου περίπου. Χρησιμοποίησα ένα μπόνους με την κατάθεσή μου, αλλά ακολούθησα όλους τους κανόνες και έκανα το playthrough μου. Εκκρεμεί εδώ και περίπου 3 εβδομάδες και μίλησα για τελευταία φορά με μια συνομιλία πελατών χθες και συνεχίζω να λέω το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά. Λυπούμαστε για την καθυστέρηση και θα στείλουμε μήνυμα στην αρμόδια ομάδα και να είστε σίγουροι ότι θα το φροντίσουν. Συνεχίζω να λαμβάνω την ίδια απάντηση ξανά και ξανά και έστειλα email στην ομάδα απόσυρσης και δεν έχω ακούσει τίποτα

Γεια σου sevsummers76,

Είναι δυνατόν να προωθηθεί η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο μέχρι στιγμής σχετικά με το πρόβλημά σας; nikolas.b@casino.guru ?

Αγαπητέ/-ή sevsummers76,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή