Αρχική σελίδαΠαράποναRioBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω έρευνας λογαριασμού.

RioBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω έρευνας λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 7.500 R$

RioBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 01/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε μια δεύτερη έρευνα του λογαριασμού του από το καζίνο, η οποία είχε προηγουμένως χρειαστούν τρεις μήνες για να επιλυθεί πριν επιτραπεί η ανάληψη. Τόνισε ότι είχε στοιχηματίσει δίκαια χωρίς να χρησιμοποιήσει μπόνους και αναζήτησε λύση για να ανακτήσει τα χρήματά του. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο απόκρισης για τον παίκτη για να παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Είναι η δεύτερη φορά που συμβαίνει αυτό. Την πρώτη φορά, έλεγαν συνέχεια ότι ο πάροχος της Aviatrix ερευνούσε τον λογαριασμό μου. Χρειάστηκαν τρεις μήνες με τα χρήματά μου να κρατούνται μέχρι να εγκρίνουν τελικά την απόσυρσή μου, αποδεικνύοντας ότι δεν είχα κάνει τίποτα κακό. Τους εμπιστεύτηκα ξανά και έκανα άλλη μια κατάθεση, και τώρα συνέβη ξανά — λένε ότι ο λογαριασμός μου διερευνάται, παρόλο που κέρδισα μόνο στοιχηματίζοντας δίκαια και έχασα πολλές φορές.

Δεν χρησιμοποίησα μπόνους ή κάτι παρόμοιο. Ειλικρινά, δεν καταλαβαίνω αυτή την πλατφόρμα. Απλώς θέλω τα χρήματά μου πίσω. Κι εγώ έχω χάσει πολλές φορές.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Βτσάντος,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
  • Περάστε τη διαδικασία επαλήθευσης;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Vtsantos,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα