Τα κέρδη του παίκτη αφαιρέθηκαν για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Εκεί, οι όροι και οι προϋποθέσεις δεν είναι δίκαιοι όταν πρόκειται για ανάληψη των κερδών σας, θα αφαιρούσαν το κέρδος σας στα 250 $ και θα κρατούσαν τα υπόλοιπα χωρίς να πιστωθούν πίσω στον λογαριασμό. Δεν έχει νόημα να συνεχίσετε να παίζετε σε αυτόν τον ιστότοπο εάν έχουν ήδη θέσει ένα όριο πόσα δεν μπορείτε να βγάλετε και κρατήστε το υπόλοιπο υπόλοιπο χωρίς να σας ενημερώσουν. Είναι το καθαρό casino cash.co ένας νόμιμος ιστότοπος; Ακόμα περιμένω την ανάληψη των 250 $.
Γεια σου Shanda,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pure Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να αναλύσετε το τμήμα της έκπτωσης; Ήταν υψηλότερο το υπόλοιπό σας πριν προσπαθήσετε να κάνετε ανάληψη; Παίζατε μόνο με μπόνους ή πραγματικό υπόλοιπο; Προσπαθήσατε να έρθετε σε επαφή με το καζίνο σχετικά με το θέμα και αν ναι, τι απάντησαν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Shanda,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Ναι, ήρθα σε επαφή με το καζίνο και μου είπαν ότι αυτός είναι ο όρος και η προϋπόθεση και βρήκα ότι είναι ηλίθιο και ανεξάρτητα από το πόσο κέρδισα, μπορώ μόνο να κάνω ανάληψη οποιουδήποτε ποσού επιτρέπει το καζίνο. Όχι μόνο ότι έχουν περάσει 10 ημέρες τα χρήματά μου δεν έχουν εκκαθαριστεί στον λογαριασμό μου bitcoin.
Γεια σου Shanda,
Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε αν έχετε παίξει με μπόνους ή όχι; Αν ναι, ποιο;
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Είναι μια φρικτή τοποθεσία. Μου δίνουν την πλήρη ανάληψη των χρημάτων μου. Τώρα μου ζητούν να στείλω μια φωτογραφία της πιστωτικής μου κάρτας μπροστά n πίσω, τους λογαριασμούς μου και τη φωτογραφία ταυτότητας μπροστά n πίσω στον ιστότοπο που δεν μπορώ να εμπιστευτώ απλώς για να βγάλω τα χρήματά μου. Δεν με ρώτησαν όλα αυτά όταν ανεβάζω τα χρήματά μου στο site τους.
Γεια σου Shanda,
Είναι μια κοινή διαδικασία επαλήθευσης που απαιτείται να κάνετε στο πρώτο σας αίτημα ανάληψης. Χωρίς να ολοκληρώσετε την επαλήθευση, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από το καζίνο.
Επίσης, σημειώστε ότι η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες, επομένως φροντίστε να μας ενημερώνετε για την κατάστασή της.
Αγαπητέ Shanda,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Καταλαβαίνω αν θέλουν να επαληθεύσω τον εαυτό μου, αλλά να τραβήξω μια φωτογραφία της τραπεζικής μου κάρτας μπροστά προς τα πίσω 2. Δεν ξέρω αν μπορώ να εμπιστευτώ αυτόν τον ιστότοπο όταν ζήτησα να την αποσύρω στο bitcoin μου.
Αγαπητέ Shanda,
Είναι συνηθισμένο αίτημα να κάνετε selfie με ένα από τα έγγραφά σας. Ωστόσο, εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς εάν θα τους το παρέχετε ή όχι, αλλά σημειώστε ότι χωρίς να το στείλετε πιθανότατα δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου σας.